Trendyol ihlal puanı

Trendyol Partner’da satıcıyım ve mağazamda 135 farklı renk kombinasyonuna sahip ürünü ayrı ayrı listelemiştim. Ancak 21 Kasım 2025 tarihi itibarıyla net olarak fark ettiğim, muhtemelen daha önce de başlayan sistemsel bir hata nedeniyle algoritmanız bu ürünlerimi 'çoklanan ürün' gibi algılayarak aynı...

Trendyol’da mağaza sahibi olarak ampule takılan kamera ürünümü 2025 Ocak ayında satışa açtım. Ürün, sistem tarafından onaylandı ve bir süre normal şekilde satışa devam etti. Ancak herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, bir anda 'satışa yasak ürün' denilerek hem ürün satışa kapatıldı hem d...

Trendyol’da 172189 numaralı mağaza sahibi olarak, 10/11/2025 tarihinde mağazamın kapatıldığını öğrendim. Kapatılma sebebi olarak, satışa kapalı ürünlerin sistemden kaldırılamaması nedeniyle algoritmanın sürekli ihlal puanı oluşturması gösterildi. Defalarca talep oluşturmamıza ve durumu açıklamamıza ...

07 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tugicase mağazası olarak bir siparişte müşteri fotoğraf göndermediği için Trendyol destek ekibine danıştım. Canlı destek üzerinden bana, fotoğraf gönderilmediyse ürünü olduğu gibi göndermem gerektiği söylendi. Ben de pleksi tabloya baskı yapmadan ürünü gönd...

Trendyol’da 125755 numaralı mağaza üzerinden yaklaşık ayda 50-75 satış yapan bir satıcıyım. Satıcı puanım 9.05/10,00 seviyesindeyken, sistem tarafından “Dürüst Ticaret” başlığı altında 48 puanlık bir ihlal tarafıma yansıtıldı. İhlal açıklamasında “düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri...

Trendyol’da shoopvista adlı mağazamın (Mağaza ıd: 992456) hesabı, 25.09.2025 tarihinde hiçbir olumsuzluk yaşanmamış olmasına rağmen kapatıldı. Şirketi 02.05.2025 tarihinde devraldım ve gerekli tüm devir evraklarını sisteme yükleyerek yaklaşık 5 ay boyunca sorunsuz şekilde mağazayı işlettim. Ancak bi...

Trendyol’da yaklaşık 5 yıl önce kapattığım Modatime isimli mağazamla ilgili olarak, kısa süre önce 'İhlal Puanı Aldınız!' başlıklı bir SMS aldım. Mağazam uzun süredir kapalı olmasına rağmen, ihlal puanı ve olası yaptırımlar hakkında bilgilendirme yapılması beni şaşırttı ve mağazamla ilgili herhangi ...

Trendyol’da “F**** T******” adlı mağazam üzerinden uzun süredir satış yapmaktaydım. 10 gün önce, herhangi bir ön uyarı veya bilgilendirme yapılmaksızın, müşteri memnuniyetsizliği nedeniyle 48 ihlal puanı verilerek satıcı hesabım kapatıldı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi i***@noktadusakabin.co...

Trendyol mağazam ID: 692955 ne oldu, mağazam 48 ihlal puanı ile direkt kapatıldı. İhlal nedeni olarak da orijinallik şüphesi belirtildi. İletilen barkod ile hiç satışım olmadı ve 'uyumlu' adı altında satılan bir telefon aksesuarıydı. 2 yıldır aktif bir mağazaydı, hiçbir delil sunulmadı. Üstelik bugü...

Trendyol mağaza hesabım (ID: 1117798) bugün, herhangi bir uyarı veya detaylı açıklama yapılmadan, bir anda 48, ardından 12 ve iki kez 4 olmak üzere toplamda 68 ihlal puanı yansıtılarak satışa kapatıldı. Gerekçe olarak satışı yasaklı ürün olduğu belirtildi; fakat bahsi geçen ürün hiçbir şekilde ürün ...

Trendyol Partner üzerinden 'mey yapı' adlı 1023311 kodlu mağazam, 1 yılı aşkın süredir aktif olarak faaliyet göstermekteydi. Ancak 29.09.2025 tarihinde, 'düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi oranı veya yüksek ihtilaflı iade o...

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’daki 1154254 ıd numaralı satıcı hesabım haksız yere kapatıldı. Çanta satışı yaptığım siparişte ürünü sorunsuz şekilde göndermeme rağmen, müşteri ürünü parçalayarak iade etti. Başta iadem kabul edildi ve ürünü müşteriye geri gönderdim. Ancak daha sonra müşteri tekrar it...

Trendyol üzerinde faaliyet gösteren mikudesign (mağaza ıd: 601931) mağazasının sahibiyim. 04/10/2025 tarihinden itibaren, 6 gün arayla toplamda 6 kez, satışta olmayan ve panelimde görünmeyen, daha önce satıştan kaldırdığım ürünler için marka ihlali cezası yansıtıldı. Bu ihlallerin haksız olduğunu ve...

Trendyol 143450 numaralı mağazamız, 23.09.2025 tarihinde “daha önce kapanan mağaza ile aynı IP üzerinden giriş yapıldığı” gerekçesiyle kapatıldı ve bu durum halen devam etmektedir. Oysa mağazamız, daha önce kapanan şahıs şirketinden tamamen farklı bir adreste, limited şirket olarak ve farklı ortakla...

Trendyol satıcı panelinde yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünlerimi listelediğimde ilan onay ekibi ürünlerimi onaylıyor; fakat sonrasında sistemin bozuk algoritması ürünlerimin ismini değiştirip kilitliyor ve “mükerrer ürün” gerekçesiyle ihlal puanı yansıtıyor. Madem ürünler mükerre...

Ünlemsen mağazası olarak Trendyol’da uzun süredir başarılı bir şekilde satış yapmaktaydık. 29 Eylül 2025 tarihinde, barkod numarası ılhnt906006 ve 947230923852094658 olan Maybelline maskara ürünümüz nedeniyle mağazamıza 48 ihlal puanı verildi, mağazamız pasif hale getirildi ve kapatıldı. Bu ürünü Tr...

27 Eylül 2025 tarihinden itibaren Trendyol Satıcı Paneli hesabım (Mağaza ıd: 1103796) hiçbir gerekçe, belge veya kanıt sunulmadan kapatıldı. Mağazamda sergilenen, daha önce siparişi hiç gelmemiş, yani şikayet oluşması mümkün olmayan ve tarafımdan belge istenilmemiş ürünler hakkında Trendyol firması ...

Nisan 2025’ten bu yana Trendyol Satıcı Paneli’nde yer alan Baykuş Kitap mağazam haksız yere kapatıldı. Tarafıma iletilen gerekçe “İyi Ticaret Esası” olarak belirtildi. Ancak mağazamın kapatılmasından önce herhangi bir uyarı veya ceza almadım; bütün ihlal puanları tek seferde verilerek mağaza kapatıl...

Trendyol’da “allegro watch” adlı mağazam uzun süredir faaliyet göstermekteyiz. Ancak 11.09.2025 tarihinde, “düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi oranı veya yüksek ihtilaflı iade oranı gibi olumsuz parametrelerden en az birind...

204079 ID numaralı, 4 yıldır aktif olan Trendyol mağazamız hiçbir ön uyarı yapılmadan ve sadece “ilişkili hesap” gerekçesiyle 21.09.2025 tarihinde kapatıldı. Hesabımızda 500 bin TL bekleyen alacağımız bulunmakta ve mağazamızın kapatılması sonucunda toplamda yaklaşık 1 milyon TL maddi kaybımız oluştu...

Trendyol platformunda 1157362 numaralı mağazamız, daha önce ilişkimizin kesildiği farklı bir mağazamızın kapatılması nedeniyle 23.09.2025 tarihinde ihlal puanı verilerek kapatıldı. Tarafımıza iletilen gerekçe, önceki mağazamız ile ilintili olduğundan dolayı ihlal puanı almamız şeklindeydi. Ancak 138...