Trendyol İade

25 Mart tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Sbarro’dan pizza siparişi verdim. Sipariş ekranında özellikle belirtmeme rağmen pizzaya peynir, mantar ve biber kesinlikle konulmamasını istedim, çünkü süt ürünleri tüketemiyorum. Buna rağmen pizzanın içine hem peynir hem de istemediğim diğer malzem...

Trendyol üzerinden Satürn isimli satıcıdan Karaca Quick model düdüklü tencere satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kapağının arızalı olduğunu teslim aldıktan iki gün sonra fark ettim. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir ürün olmasına rağmen, iade talebim “tamir edilip gönderildi, iade reddedildi” denilerek...

Trendyol üzerinden Silifke Yufkacıdan bayram öncesi baklava yufkası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde yufkaların bayat ve un gibi dağılan bir halde olduğunu fark ettim, bu yüzden ürünü hiç kullanamadım ve çöpe atmak zorunda kaldım. Buna bağlı olarak tüm malzemem de ziyan oldu. Satıcıya durumu ilet...

Trendyol Plus üyeliğimi 2025 yılı Aralık ayında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmeme rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın hala kartımdan ücret çekilmeye devam ediliyor. Telefonda özellikle “İptal sonrası hiçbir kesinti olmayacak, emin misiniz? ” diye sormama rağmen, herhangi bi...

Bandırma Popeyes şubesinden Trendyol GO üzerinden 11077803830 numaralı siparişi verdim. Siparişim için yaklaşık 1 saat beklememe rağmen sipariş teslim edilmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptalini sağladım. Aradan iki gün geçmesine rağmen ödediğim ücretin iadesi sistem taraf...

25 Mart 2026 tarihinde saat 13:20 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf adlı firmadan tam ekmek arası döner menü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, ödediğim ürün yerine sadece tek köfte hamburger gönderildi. Ürünün ve fişin fotoğrafını uygulama üzerinden destek h...

Trendyol üzerinden ev dekorasyonu kategorisinden bir yan sehpa siparişi verdim. Siparişi oluştururken Trendyol’un bana özel tanımladığı 100 TL’lik kuponu kullandım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve ben özellikle teslimat adresi olarak ev adresimi seçmiş olmama rağmen, bana ürünün PTT şubesinden tesl...

Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Stanley marka bir suluk satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken suluğun sapı koptu. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için Stanley ile görüştüğümde, ürünün satın aldığım firma ile ilgili sıkıntı olduğunu, bu nedenle Trendyol ile görüşmem gerektiğini söyle...

Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor satıcısından aldığım beş kapaklı metal ayakkabılığı iade etmek için 16 Mart Pazartesi günü Ceva tarafından evimden teslim edildi. Ürün kargo görevlisi tarafından alındı; ancak Trendyol sisteminde iadem bir türlü tamamlanmadı. Önce hesabımda “iadeye alınacak” şekli...

Trendyol üzerinden Çılgın Zeka satıcısından 3-7 yaş için puzzle siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem çok kalitesiz, adeta ince kağıt gibiydi hem de kargo düzgün paketlenmediği için kutunun üzerinde ezilmeler vardı. Patpat ya da benzeri hiçbir koruma yapılmadığı için ürün bana zaten hasarlı ul...

25.03.2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Carrefour SA marketini kullanarak iki adet 100 gramlık Kinder Maxi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında tamamen kırık ve ambalajları açık şekilde gönderildiğini gördüm. Bu durum üzerine Trendyol iletişim hattı ile hemen görüştüm ancak iade tale...

Razer Barracuda X model kulaklığım (seri no: AC2340D25324089) arızalandı. Bunun üzerine tarafıma muadil olarak Razer Barracuda (seri no: IN2412D17200172) gönderildi. Ancak gönderilen bu muadil ürün de arızalandı ve servise gönderdim. Servis, bana tekrar aynı model muadil ürünü gönderdi. Üçüncü kez g...

Trendyol üzerinden 5 Mart’ta Regminton Pearl s9500 marka saç düzleştirici satın aldım. Ürünü yalnızca kutusundan çıkarıp kontrol ettim, prize takmadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Sadece ürüne bakıp fiziksel olarak kontrol ettim, herhangi bir kullanım söz konusu olmadı. İade sürecini başlattım an...

Trendyol üzerinden Edirne Keşan'da bulunan Çırpan Ev mağazasından alışveriş yaptım. Royking marka 6 lı fincan takımı aldım ve 3255 TL para ödedim bana Kosova markasına ait alakasız bir fincan gönderdiler kendi ürünleri arasında satışını yine yaptıkları bir modeldi Trendyol'da iyice sarıp iade ettim ...

Trendyol’dan sipariş verdiğim iki adet t-shirt beden olarak dar geldiği için iade talebi açtım. İade işlemini başlatırken ekranda kargo ücretinin benden kesileceğine dair bir bilgilendirme ile karşılaştım. Diğer firmalarda iade sürecinde müşteriyi böyle küçük detaylarla uğraştırmazken, Trendyol’un ...

Trendyol üzerinden 01 Mart tarihinde verdiğim siparişimde yer alan “Stradivarius d91 düşük bel geniş paça jean” ürününü iade ettim. Ürünü 18 Mart’ta kargoya verdim ve 24 Mart’ta satıcıya teslim edildiği görünmesine rağmen Trendyol hesabımda günlerdir sadece “İade inceleniyor” ifadesi yer alıyor, her...

Aras Kargo aracılığıyla Trendyol iadesi yapmak için pazartesi günü 7270030681226587 iade kodlu kargomu Soğanlık bölgesindeki Nostaljik Tostçu teslimat noktasına bıraktım. Ancak kargo hareketlerine baktığımda gönderi sanki bana teslim edilmiş gibi görünüyor, iademle ilgili “teslimat yolda” ya da benz...

Trendyol üzerinden 1 Mart tarihinde City Bilişim satıcısından Zeiron marka oyuncu bilgisayarı 61.750 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sonrası önce sadece monitörüm gönderildi ve monitör 5 gün sonra elime ulaştı. Kasanın ise 2 gün içinde geleceği söylendi. Ancak 4 gün beklememe rağmen kasa gelmeyince...

7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “Perukçu Alev” adlı mağazadan bir peruk siparişi verdim, sipariş numaram 11026731770’tir. Ürün elime ulaştığında sadece poşetini açıp ürüne baktım, kesinlikle takıp denemedim. Ancak peruğun görseli sitede yanıltıcıydı; ilan fotoğrafında sadece ön tarafı görünüyord...

Trendyol üzerinden Nıer Teknoloji satıcısından Lenovo TAB m10 model bir tablet ve kalem satın aldım. Ürünü nasıl olduğunu anlayabilmem için kutusunu açmak zorundaydım. Tableti ve kalemi kullanmaya başladığımda, avuç içi algılama sorunu olduğunu fark ettim; ekrana elimi koyduğum anda yazılar karışıyo...

Waw Tesettür mağazasından Trendyol üzerinden lacivert renkte, kolları tüylü, simli boydan bir elbise satın aldım. Ürün için 1500 TL ödedim. Elbiseyi denemek için çok kısa süreliğine giydim, üzerimde uzun süre kalmadan hemen çıkardım ve tertemiz şekilde, belirtilen kurallara uygun olarak 11 Mart’ta i...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.20 sularında Ankara Söğütözü’indeki Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim 11079548614 numaralı yemek siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, 13.40 civarında teslim edildi. Bu süreçte gecikme yaşanınca Trendyol temsilcisine yazdım, trafik koşullarını gerekçe gösterdiler. Si...

17 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. 18 Mart’ta siparişim Trendyol Express kargoya verildi ve teslimat adresi olarak gel al noktasını seçtim. 23 Mart’ta kargom dağıtıma çıktı, ancak saat 15:32’de teslim edilmeden tekrar şubeye götürülmüş ve 24 Mart’ta da benim hiçbir o...

Trendyol üzerinden 19.03.2026 tarihinde verdiğim, 25.03.2026 tarihinde teslim edilen kadın kazak siparişimde hem eksik ürün gönderildi hem de hiç sipariş etmediğim halde aynı renkte, üstelik oldukça kalitesiz ürünler geldi. Bu sipariş için toplam 4.100 TL ödedim ve sipariş numaram 11063230099’dur. ...