Kaybolan Çantam Ve Yanlış Satıcıya Gönderilen İade İşlemi Hakkında Acil Çözüm Talebi


Trendyol üzerinden Ofis216 adlı satıcıdan Daxi MK340 Mood Keys Combo mouse-klavye setini 1113,5 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü sadece kutusundan çıkarıp tabletime bağlayarak en fazla 20 saniye kadar çok kısa bir deneme yaptım ve ardından iade etmeye karar verdim. 19 Haziran ile 29 Haziran tarihleri







Trendyol’da 1203463 numaralı satıcıyım. 02.07.2026 tarihinde saat 12:14’te 0507 ile başlayan numaramdan 0 850 258 58 00 ...numaralı hattı arayarak müşteri temsilcisi N*** Hanım ile görüştüm. Bu görüşmede, sistemde kayıtlı IBAN’ımın kapatıldığını, bu nedenle ödemelerin banka tarafından kabul edilmeyip T
Trendyol Almanya üzerinden erkek kemer siparişi verdim ve ürünü iade etmeme rağmen, 19.04.2026 tarihli #10376679443 numa...ralı bu siparişe ait ürün bedeli tarafımdan tamamen tahsil edildi ve iadesi yapılmadı. Ürünü göndermiş olmama rağmen, ücretin halen benden alınmış olması mağduriyet yaşamama neden

"Horoz Lojistik'ten Aslı hanım arayıp hızlı bir şekilde ilgilenip sorunu çözdü."
4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11291359550 sipariş numarası ile şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında çalışmadığını ve su çekmediğini gördüm, bu nedenle aynı gün içinde hiç kullanamadan iade ettim. Aradan yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine rağmen iade sürec
Trendyol Hacıgo üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir şişme havuz satın aldım. Ürün 09.06.2026 tarihinde teslim edildi... ve 12.06.2026 tarihinde ilk kez kullandık. Havuzun suyunu boşaltmak için tıpayı çektiğimde tıpa elimde kaldı ve o bölgede ufak bir delik oluştu. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde so



Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 12 Pro 5g marka telefonu yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra garantiy...e göndermek istedim. Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak yönlendirme aldım ve tarafıma verilen 7250027736548813 gönderim koduyla telefonu teknik servise gönderdim. Telefonu gön


Trendyol üzerinden 8 Nisan 2026 ve 20 Nisan 2026 tarihlerinde toplam 965 TL tutarında aydınlatma ürünleri sipariş ettim.... Ürünleri beğenmediğim için iade ettim. Bu süreçte alışveriş yaptığım kartın son kullanım tarihi dolduğu için kartım kapandı ve yeni kart tarafıma gönderildi. Kartım kapandığı için

Trendyol üzerinden Patriko marka erkek çocuk likralı yazlık şort siparişi verdim. Siparişim 22.06.2026 tarihinde oluştur...uldu ve ürün 26.06.2026 tarihinde 10609599445 teslimat numarasıyla elime ulaştı. Ürünü çocuğuma küçük olduğu için hiç giydirmeden, sadece bedeni uygun olmadığı için, etiketleri üze

Trendyol’dan 11311580839 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Bu ürüne ait 10576161053 teslimat numaralı iade sürem 28....06.2026 tarihinde doluyordu. Ben 27.06.2026 tarihinde randevu almıştım, 01.07.2026 tarihine uygun randevu bulamadıkları için ertesi gün almaya geleceklerini söylediler. Sabah gele


22 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait, 2.499,99 TL tutarında “çift saplı büyük boy tokalı çanta” adl...ı ürünü satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Üstelik bu süreçte iki kez iade oluşturmama rağmen sorun çözülememiş, her sefer
15 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait Robo s5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün tanıtım... videolarında ve açıklamalarında 10000 pa yüksek emiş gücü vaat edilmesine rağmen, ürün evde denediğimizde neredeyse hiç çekmiyormuş gibi çalıştı ve temizlik performansı beklediğim
Trendyol üzerinden 11349533712 numaralı siparişimde yer alan dört adet ürünü iade ettim. Dört üründen üç tanesinin iades...i hesabıma yansıdı ancak dördüncü ürünün iadesi yapılmadı. Sistem üzerinde ilgili ürün için iade yapıldı olarak görünmesine rağmen, 1.099 TL tutarındaki bu bedel 30 Haziran’dan bu
Trendyol üzerinden Daniel Klein marka bir kadın kol saati satın aldım. Ürünü ablama doğum günü hediyesi olarak almıştım.... Saat elimize geçtiğinde ürünün orijinal olmadığını, renginin attığını ve kordonunun sürekli birbirinden ayrılıp adeta parçalanır gibi olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü yetk
Trendyol üzerinden Manisa Yunusemre ilçesi Yunusemre Mahallesi 5764. Sokak No: 24/29 Granda Suits adresine teslim edilme...k üzere bir çiçek siparişi verdim. 30.06.2026 tarihinde saat 14:08’de teslim edilen çiçek solmuş, yaprakları hırpalanmış ve kesinlikle görsellerdeki ya da beklediğim durumda değild

Trendyol üzerinden Relax Point ems cihazı satın aldım. Ürünü 12 Haziran’da teslim aldım ve yaklaşık 18 gündür bu sorunla... uğraşıyorum. Ürünü denemek için sadece tuşlarına basarak çalışıp çalışmadığını kontrol ettim, ancak ürün açıklamasında belirtilen titreşim ve masaj özelliği kesinlikle yoktu. Yani
Trendyol üzerinden wunderbar satıcısından trina 32 mm saç maşası satın aldım. Ürünü 16 Haziran’da sipariş ettim, yaklaşı...k 4 gün içinde elime ulaştı. Ancak maşa saçımı hiç tutmadığı için ürünü kullanamadım ve cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. 25 Haziran’da ürünü iade için kargoya verdim,

10580144961 numaralı Trendyol ürünümü iade etmek için iade kodu oluşturdum. Ayrı olarak da 10581125500 kodlu kargom için...de iade kodu oluşturdum. Trendyol kuryesi iade kodlarını karıştırıp yanlış kargoyu yanlış adrese gönderdi. Trendyol ile görüştüğümde, ilk olarak destek talebi açtıklarını söyledile
19 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden D’s Damat mağazasından 8 parça kıya...fet siparişi verdim. Ürünler 2 koli halinde gönderildi. Bir kolide 7 parça,


Trendyol üzerinden Gold renk kulaklık sipariş ettim; bana koyu siyah bir kulaklık gönderildi ve kutunun içinden şarj kab...losu çıkmadı. Ürün 27’sinde elime ulaştıktan sonra hemen hem Trendyol müşteri hizmetlerini aradım hem de satıcıya mesaj yazdım. Müşteri hizmetleri adeta yapay zeka ile konuşuyormuş
Trendyol üzerinden Editörünseçimleri adlı satıcıdan bir adet Reebok ayakkabı satın aldım. Ürünü herhangi bir sorun yaşam...adan, olması gerektiği gibi iade etmeme rağmen, firma iademi “müşteri farklı ürün gönderdi” iddiasıyla reddetti. Oysa ben kesinlikle böyle bir şey yapmadım, ürünü aldığım şekilde g
Trendyol üzerinden Lenovo s7 7701 model araç kamerası satın aldım. Ürünü denediğimde görüntü kalitesinin son derece düşü...k olduğunu, özellikle araç plakalarını hiçbir şekilde okuyamadığını gördüm. 1.800 TL ödediğim ürünün bu performansıyla adeta çöp bir ürün aldığımı hissettim. Bu nedenle ürünü aldı
