Trendyol İade mesaj

Trendyol'dan aldığım ürün kusurlu geldi. Bende bunu çekip gönderdim. Ürünün kusurlu olduğu firma da kabul etti. Anacak ben yapılmasını değil paramın iadesini istedim ancak paramı geri vermediler. Hatta firma mesaj atarak benimle dalga geçmeye çalıştılar. Trendyol bu konuda duyarsız ve ilgisiz davran...

Trendyol'dan 20/07/2025 tarihinde satın aldığım 4 katlı Hobi çok amaçlı Sebzelik (kahverengi) yanlış renkte teslim edildi. Trendyol Asistan aracılığıyla sorunu bildirdim ve kutunun büyüklüğü nedeniyle kargo firması tarafından adresimden teslim alınmasını istedim. Talebimi defalarca yinelemek zorunda...

25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Sipariş No: 10357533527 ürün iadesi için randevu oluşturdum. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir kargo görevlisi gelmedi. Bu durumu Trendyol Asistan’a ilettim, ayrıca iade süresinin dolmak üzere olduğunu da belirttim. Ancak bu uyarımı dikkate almayarak sadece “ge...

Trendyol üzerinden satın aldığım Torima V22B Carpet Cleaner White model halı yıkama makinesi, daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü teslim aldığım gün, ilk yıkama sırasında cihaz yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra durdu ve tekrar çalışmadı. Herhangi bir uyarı ışığı veya hata mesajı olmuyor, yal...

Trendyol üzerinden Bosch MUMS2VM00 model hamur yoğurma makinesi aldım. Ürünü teslim alır almaz ilk denememde mikser kısmının üst beyaz bölümünün ufalanarak döküldüğünü gördüm. Bu nedenle ürünü aynı gün iade ettim. İade sürecinde ise ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün Trendyol’a ve satıcıya ulaşalı...

Ürünüm 3 adet kedi kumu aldım ama bir ürün kargoda kaybolmuş o yüzden kalan 2 adet kargom ne geliyor ne iptal ediyorlar. Trendyol kaç defa şikayet açtım çözüme kavuşmuyor ayın 21 den beri kargom yok. Destek talebim saçma otomatik mesajlarla geçiştiriliyor. Acilen kedi kumuna ihtiyacım var

Trendyol'da satıcıyız. Abiye elbise türleri ürünler satıyoruz. Müşterilerin kiralama şirketi gibi Trendyol'dan sipariş verip kullanıp-ürüne zarar verip -ya da kafalarına göre satılmayacak hale getirmelerinden bıktık. Asıl sorun Trendyol burada bu yapılanlara destek verir gibi. Hiçbir önem almadığı g...

08.07.2025 tarihinde satıcısı 'Trendyol' olan (ayrıca güven!) DSM Grup tarafından faturalı olarak bir adet (TCL 65T7B 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro TV) satın aldım. 4-5 gün içinde Ceva ile teslim edildi. Kutu üzerinde belirgin bir hasar olmaması nedeniyle ürünü teslim ...

Trendyol üzerinden Julidress satıcısından aldığım ürün bana defolu gönderildi ve bunu hemen iade etmeme rağmen iadem satıcı tarafından reddedildi. Giyilmiş olduğu iddia ediliyor fakat denemedim bile; yırtık olduğunu görünce paketledim. Üzerinde ne bir koku ne bir iz var, ayrıca etiketi de hâlâ üzeri...

Trendyol'dan ürün aldım eksik gönderdiler. Tedarikçiyle yazdım. Tedarik edemiyoruz para iadesi alın dediler. Trendyol asistana 1 haftadır yazıyorum ilgileniyoruz diyorlar kimse ilgilenmiyor. Mesajlara aşırı geç cevap veriyorlar. 1 hafta olmuş belki daha fazla tedarikçi para iadesi alın demiş ama Tre...

26 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 10308777395 sipariş numaralı Razer marka kulaklık siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için aynı gün iade kodu oluşturarak, 27 Haziran’da kargoya verdim. Trendyol’dan iade kodu ile gönderdiğim halde bana onarım talebi olarak mesaj ...

Trendyol'dan 31.01.2025 garantili cep telefonu aldım. Redmi Note 13 Pro 8 GB RAM 256 GB mor cep telefonu (Xiaomi Türkiye Garantili) Redmi Note 13 Pro 8 GB RAM, One size aldım. Teslimat numarası: 9185549218. 11.07.2025 tarihinde mesaj geldi. Telefona, şu IMEI numaralı cihaz klonlu listesinde olduğu i...

Trendyol'dan portmanto aldım, kırık geldi. İade ettim, ürün ellerine ulaştıktan sonra kaç gün beklettiler beni, sonra mesaj geldi. Ödeme bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içinde yatacak dediler. Bugün 9. gün, bankamda da görünmüyor, yatacak bir para yok, askıda bir işlem yok diyor. Yatan para da y...

Trendyol'dan bu sabah mail ve mesaj aldım iade talebimin karta yapıldığına dair ancak iade talebi olarak görünen ürün 20 haziranda aldığım ve kullanmakta olduğum bir ürün böyle bir talebim yok. Mobil bankama baktığımda ürün iadesi görünüyor. Talep etmediğim bir işlem benden habersiz nasıl yapılabili...

Teslim aldığım vantilatörü kutusunu hiç açmadan iade ettim. Trendyol dan arayıp satıcı farklı koli bandı ile bantladığını söylüyor dedi. İddianın doğru olmadığını söyledim. Birkaç saat sonra iade ürününüz yeniden satışa uygun değildir. Tarafınıza yeniden gönderilecek diye mesaj geldi. Böyle asilsiz ...

10373309026 numaralı siparişinizin iadesi bankanıza 24.07.2025 tarihinde iletilmiştir. 465.03 TL geri ödeme tutarının kartınıza yansıma suresi bankanıza bağlı olarak değişebilir. Tarafıma böyle bir mesaj gelmesine rağmen Trendyol dan yapmış olduğumuz sipariş iade süreci onaylanmasına rağmen ücret ia...

Trendyol üzerinden Çavuşoğlu Şarküteri adlı firmadan 14 kg sucuk siparişi verdim. Sucuklar teslim edildiğinde 7 kg olduğunu gördüm. Üstelik açtığım koli tamamen küflenmişti. Firmaya mesaj attım, iade etmemi söylediler. Ancak Trendyol bu iade işlemini neredeyse on gündür gerçekleştiremedi. Bana ayrıc...

Trendyol'dan bir alışveriş yaptım. İki ürün aldım: Rawhole markasına ait askılı t-shirtlerden biri siyah beyaz ikili set (365 TL), diğeri ise tekli beyaz (199 TL) olarak sipariş ettim. Sipariş geldiğinde tekli beyaz ürünü açıp denedim, memnun kalmadım. Diğer ürünü açmadan iade ettim. Ancak uygulamad...

Trendyol'dan 15 Temmuz 2005 tarihinde almış olduğum ürünün 17 Temmuz 2005 tarihinde kargoya verildiği ama kargo takip numarası girdiğimde ürünün yola çıktığı bilgisi olup, kargo şirketi üzerinden sorgulamamda böyle bir kargonun olmadığı bilgisi üzerine kargo şirketi ile görüştüm böyle bir kargonun f...

Trendyol'dan bir klozet kapağı aldım, tedarikçi BRT Yapı olarak görünüyor. 365 TL'lik bir ürün siparişi verdim. Onun yerine gelen ürün 299 TL. Tüm uyarılarıma rağmen iade etmemi söylüyorlar, üründe irsaliye yok, fatura yok. Bir de üstüne üstlük fiyat konusunu bildirdiğimde satıcı, dalga geçer gibi '...

Trendyol üzerinden Olgun Home'dan sulama kabı aldım, süzgeci eksik geldi. Satıcı, 23 Haziran'dan itibaren 'bugün yarın göndereceğim' diyerek oyaladı. İade sürem doldu. Trendyol, satış yapan firmalarda daha seçici olmalı. Şu an uygulama üzerinden satıcıya soru sorma ekranından işlem yapamıyorum, muha...

Ürünün orijinal olmadığı, 'Tutku' adıyla Trendyol'dan aldığım üründen kesinlikle anlaşılıyor. Denenmedi, paketi açınca orijinal olmadığı belli oluyor. Kumaşın kalitesi çok kötü, ayrıca hijyenik koşullardan dolayı iade kabul edilmiyor. Satıcıya mesaj attım, gönderin iadeyi kabul edeceğim dedi ama red...

Trendyol aracılığı ile Marjin Deri Ürünleri San. ve Tic. Ltd. Şti.'den terlik aldım. Ürün iade süresi tamamlanmadan ürün deforme oldu ve ürünü Trendyol aracılığıyla incelemeye gönderdim. 25.06.2025 tarihinde gönderdiğim ürün, 27.06.2025 tarihinde incelemeye alındı ve 4-24 gün içinde sonuçlanıp taraf...