Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

İade Yerine Değişim Talebim Dikkate Alınmadı, Mağdur Edildim

profile
21 Mayıs 2025 12:04
516

Trendyol dan 2023 yılında Pandora satıcısından ürün aldım. Klipsi kırıldı. Garanti süresi geçmeden müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü incelemeye alacaklarını paylaştılar. Son durumuyla ilgili bana bilgi verileceği paylaşıldı. Ancak ürün hakkında hiç bilgi vermeden ürünün iade işlemini başlatmışlar. Ben bilekliği aldığım zaman fiyatı 1499₺ di. Şimdi ise 3600₺ dir. Ben bunun farkında olduğum için öncesinde kesinlikle iade istemediğimi belirttim. Oluyorsa tadilat veya değişimi sağlanabilir diye belirttim. Ayrıca iade alınıyorsa demek ki ürün kusurluymuş demektir. Aynı satıcı da aynı ürün varsa para iadesi değil birebir değişim yapılmalıdır. Deseler ki kullanım hatası, bende durumu kabulleneceğim ve ürünümü geri isteyeceğim. Pandora ile görüştüğümde sorumluluğun Trendyol'da olduğunu ifade ettiler. Trendyol la görüştüğümde de Pandora ile görüşmem gerektiğini ifade ediyorlar. Müşterinin cebinden ne kadar çok para çıkar. Bunun peşinde olmuşlar. Çok üzücü gerçekten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Dilara sonuçtan memnun değil

profile
Dilara
18 Nisan 2025 12:33
697
Trendyol'dan İzinsiz Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
27 Temmuz 2024 12:11
537

profile
01 Ekim 2023 13:32
474
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2025 12:57
889
Trendyol Üzerinden Alınan Bileklik İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Trendyol Üzerinden Alınan Bileklik İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1
Oray sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Kasım 2024 17:30
621
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri