to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Trendyol GO üzerinden satın aldığım ürünün iadesi için başvuruda bulundum. İade talebim onaylanmasına rağmen ücretim tarafıma hâlâ yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen her seferinde ‘aciliyet belirtildi, en kısa sürede yapılacak’ cevabı veriliyor.
Yasal iade süresi aşılmış olup mağduriyetim devam etmektedir. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Trendyol GO aracılığıyla sipariş verdim. Siparişim bir türlü eve ulaşmadı. Daha sonra e-postalarımda, adreste bulunmadığım için siparişin iptal edildiğine dair bilgi vardı. Evde olmama rağmen ve kimse gelmemişken, ücret iademin yapılmayacağı söylendi. Trendyol aracılığıyla mağdur edildiğimi düşünüyo...
Merhaba Sayın Yetkili Trendyol'dan aldığım ürün iadesini yaptım talep oluşturuldu fakat ürünüm Trendyol sayfamda teslim edilmiş olarak görünüyor ama hala ücret iadem yapılmadı. Ben işimin arasında sürekli zamanım kayboluyor müşteri hizmetleri talep açıp duruyor fakat çok geç ilerliyor bu konuyla ala...
Dünden önceki akşam Trendyol GO'dan sipariş verdim. 13:00'te gelmesi gerekirken siparişim gelmediği için iade talebi oluşturdum. Bir gündür iade talebim onaylanmadı. Şimdi baktığımda ise ürünler teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor, asistan da yardımcı olamıyor. Ne ürün...
Trendyol'da sipariş ettiğim ürünü yanlış seçip sipariş verdim. Bunu kısa sürede fark ettim ve iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı fakat hâlâ herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu durumdan şikayetçiyim. Paranın bir an önce hesabıma aktarılmasını rica ederim.
Trendyol GO üzerinden verdiğim sipariş eksik geldi. Eksik gelen ürünün teslim edilmesini istediğimi söylediğimde bana böyle bir işlem yapamadıklarını iade yapacaklarını söylediler bende kabul edip tekrar sipariş verdim. Ertesi gün iade talebimin olumsuz sonuçlandığını ilettiler. Ürün istiyorum ürünü...
Yorumlar