Trendyol Farklı Ürün Gönderildi!

29 Ağustos’ta Trendyol’dan Smp ustura kalem siparişi verdim ve 30 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ancak beklediğim ürün yerine içi boş bir tükenmez kale...

Trendyol üzerinden Öztürk Ticaret Ankara satıcısından 10396632802 numaralı siparişimle aldığım Serve Deep Pastel 0.7 mekanik kurşun kalem, mekanik kısmı bozuk olarak teslim edildi. Sorunu bildirmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, satıcı ve kargo kaynaklı bir karışıklık olduğu için iade talebimin reddedildiğini söyledi. Ardından tekrar iade numarası verildi ve ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak buna rağmen iade talebim yeniden reddedildi ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hala çözüm sağlanmadı. Ürünün ücreti olan 230 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce Trendyol’dan alışverişlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

29 Ağustos’ta Trendyol’dan Smp ustura kalem siparişi verdim ve 30 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ancak beklediğim ürün yerine içi boş bir tükenmez kale...

29 Ağustos’ta Trendyol’dan smp ustura kalem siparişi verdim ve 30 Ağustos’ta ürün elime ulaştı. Ancak beklediğim ürün yerine içi boş bir tükenmez kalem gönderildi. Kargo poşetinde herhangi bir hasar ya da açıklama yoktu. Bu siparişte sadece bir ürün bulunuyordu ve Trendyol tarafından gönderilmişti....

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 3D yazıcı için iade talebi oluşturdum. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen talebim hala sonuçlandırılmadı. Destek talep numaram: 747e4604, sipariş numaram: 10438539765, teslimat numaram: 9679185322. İade sürecinde, Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarc...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Emek Tech adlı satıcıdan 303,61 TL tutarında bir kulaklık siparişi verdim. Siparişim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo firması ürünü satıcının geri aldığını ve bana teslim edilmediğini belirtti. Satıcıya ulaştığımda ise yardımcı olmadı ve konuyu geçişt...

Trendyol üzerinden Bigdart satıcısından mavi gömlek sipariş ettim, ancak bana seçtiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan kareli bir gömlek gönderildi. Yorumlara sonradan baktığımda, aynı sorunun birçok kişiye yaşatıldığını gördüm. Sipariş numaram: 10387354348. Yaklaşık 1 ay önce iade talebi oluşturdum ...
Yorumlar