to read complaints and reviews, or file yours. 
The Champ Clothing markasından Trendyol üzerinden 9644654731 teslimat kodlu etek ve crop takım siparişi verdim. Ürünü yalnızca denedim, üzerime olmadığı için iade talebi oluşturdum. Ancak firma, üründe leke olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddedip ürünü bana geri gönderdi. Ürünü incelediğimde hiçbir leke olmadığını gördüm ve tekrar Trendyol’a iade için gönderdim. Buna rağmen, yine “lekeli ürün, satışa uygun değil” diyerek iadem reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi.
Ürünün lekeli olmadığına dair Trendyol asistanına fotoğraf göndermeme rağmen, firma ısrarla iade talebimi kabul etmiyor. Trendyol müşteri temsilcileriyle hem telefonla hem de yazılı olarak iletişime geçtim, ancak bir çözüm sunulmadı. Ürün ev adresime teslim edildi ve toplamda 1106,72₺ ödeme yaptım. 7 Ağustos Perşembe gününden beri bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
13 Temmuz’da Trendyol uygulamasından sipariş verdiğim (Sipariş No: 10350799128, Teslimat No: 9590098966) elbise, 18 Temmuz’da tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda elbisenin lekeli ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Etiketi üzerinde olan ürünü, 27 Temmuz’da iade ettim. Ancak iade talebim “ürün ku...
Trendyol üzerinden T***** A** Moda Evi adlı satıcıdan prenses model bir gelinlik sipariş ettim. Ürün 9623727139 teslimat numarasıyla kargo ile elime ulaştı. Ancak beden küçük geldiği için ürün tam olarak denenemedi, sadece paketinden çıkarılıp denenmeye çA**şıldı fakat üzerime olmadığı için iade kar...
21 Eylül 2023 tarihinde Trendyol.com üzerinden 8 ürün içeren bir sipariş verdim. Bu ürünlerden bir tanesini bedeni uymadığı için iade edip büyük bir bedenini satın aldım. 2873680737 numaralı uzun kollu krep kumaş elbise ürünü ise kumaşını beğenmediğim için iade ettim. Daha doğrusu aylardır iade etme...
31 Temmuz’da Trendyol’dan aldığım (Sipariş No: 10389950722) giyim ürünü, elime ulaştığında yırtık ve sorunlu çıktı. Sorunu Trendyol’a ilettim, ürünün iadesi için kargo firmasına teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak adresimden alınmasını istedim ve bu talebim reddedildi. O tarihten bu yana ürünü e...
Trendyol’dan satın aldığım gömlekte, ürünü denemek için giydiğimde birden fazla yerde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bu durum nedeniyle 18 Haziran’da teslim aldığım ürün için, yasal süresi dolmadan 18 Temmuz’da Trendyol’dan iade kodu aldım. Kodu aldıktan birkaç gün sonra ürünü kargoya verdim ve a...
Yorumlar