Trendyol iade talebi

8 Kasım’da Trendyol üzerinden Fin max marka 9 KW manuel sauna sobası satın aldım. Ürünü montaj için kutusundan çıkardığımızda, yanlışlıkla 380 voltluk model aldığımı fark ettik, oysa bizim saunada sadece 220 voltluk şebeke mevcut. Ürünü hiç kullanmadan hemen kapattık, yeniden kutuladık ve iade taleb...

Trendyol üzerinden sağlıkdermo isimli satıcıdan Vichy Dercos şampuan satın aldım. Siparişimi 3 Aralık’ta verdim, ürün 6 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünün ambalajı üzerindeki lot numarasından üretim tarihini kontrol ettiğimde, şampuanın tam 9 yıl önce üretilmiş olduğunu gördüm. Bu kadar eski bir ürünün ...

01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10746045845 sipariş numarasıyla 14.566,99 TL ödeyerek Samsung A17 cep telefonu satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra daha uygun fiyatlı bir seçenek bulduğum için cayma hakkımı kullanmak amacıyla, ürün kargoya geldiği gün Trendyol uygulamasından iade talebi o...

Trendyol üzerinden tek bir satıcıdan aldığım termos için yaklaşık bir hafta önce iade talebi oluşturdum ve sistemin verdiği iade kargo kodunun süresi bugün doluyordu. Süresi dolmadan, zamanında kargoya gittim; ancak kargo görevlisi, sistemde sürenin dolduğunun göründüğünü söyleyerek iade işlemini ge...

Yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden Rampage v902 direksiyon seti satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda direksiyon sola doğru çekiyor ve direksiyonu oyunda yarım sola çevirdiğimde tam tur dönmüş gibi algılıyor. Bu durum sadece tek bir oyunda değil, oynadığım her oyunda aynı şekilde yaş...

Trendyol üzerinden Soffany satıcısından Soffany AP07-011 küpe tipi krem bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde ses kalitesini hiç beğenmedim ve ürün açıklamasında yazan dışarıya ses vermeme özelliğinin de kesinlikle olmadığını gördüm. Bu nedenle Trendyol üzerinden i...

Trendyol’dan kasım indirimlerinde aynı satıcıdan, iki ayrı paket olacak şekilde toplam 6 parça ürün satın aldım. Trendyol Express ile gönderilen kargolardan biri pazartesi günü Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi, ancak diğer paket hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Çarşamba günü kargo firmasıyl...

Trendyol üzerinden Olgun Tesisat adlı satıcıdan 10756510392 numaralı siparişimle 423 TL ödeyerek klozet kapağı satın aldım. Ürün bugün PTT Kargo ile adresime teslim edilmesi gerekirken, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ev adresime getirilmeden konumuma yakın bir markete bırakılmış ve Trendyol u...

02.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mersin Palm City Carrefour SA sanal şubesinden, 14:00–16:00 teslimat saat aralıklı 10750166104 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş, belirtilen teslimat süresi içinde Carrefour SA kuryesi tarafından getirilmiş olmasına rağmen, kurye beni telefonla arayarak ...

5 Aralık saat 15.33’te Trendyol GO üzerinden Always Waffle’dan waffle siparişi verdim. Gelen ürün beklentimin çok altında kaldı. Waffle’ın üzerinde olması gereken çikolata sosu yoktu, malzemeler eksikti ve neredeyse sade, kuru bir hamur gibi geldi. Bu haldeki bir ürün için ödediğim ücreti kesinlikle...

Trendyol üzerinden proje çantası sipariş ettim ve teslimat aşamasında ciddi bir sorun yaşadım. Evde olamayacağım için özellikle gel-al noktasını seçmeme rağmen, kurye ürünü oraya bırakamayacaklarını söyleyip benden adres istedi. Daha sonra akşam saatlerinde kurye beni arayarak ürünü kapıma bıraktığı...

Trendyol üzerinden Robo firmasına ait “kendi kendine şişen otomatik tekli koltuk” ürününden iki adet sipariş verdim. Ürünler 16 Kasım’da elime ulaştı ve ikisini de evin içinde denedim. Koltuklardan biri sağlamken, diğerinin patlak olduğunu ve şişmediğini fark ettim. Ürünleri sadece ev içinde denemem...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 18:19’da Trendyol GO üzerinden Sneqpatso’dan yaklaşık 322 TL tutarında patso, soğan halkası ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Ancak kurye bana tamamen alakasız şekilde lahmacun ve ayran siparişi getirdi. Siparişimi teslim alır almaz, ürünlerin yanlış oldu...

Trendyol üzerinden ozc Global isimli satıcıdan 21 Kasım tarihinde yaklaşık 2000 TL ödeyerek kartla Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün kalitesinden, kutusundan ve genel görünümünden açıkça anlaşıldığı üzere ürün orijinal değildi. Kutusu beklediğim marka ve modelle uyumlu değildi ve zat...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Remington marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında plaklarının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Saçların sıkışmaması ve sağlıklı şekilde düzleşmesi için plakların tam kapanması çok önemli olduğundan, ürünü hiç ...

Trendyol uygulaması üzerinden 28.10.2025 tarihinde yetkintech adlı satıcıdan, kişisel hijyen ürünü olan Philips Lumea isimli cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp incelediğimde, içinde kullanma kılavuzu olmadığını ve cihaza ait herhangi bir seri numarasının bulunmadığını fark e...

Trendyol üzerinden 10738771697 numaralı siparişime ait ödemede mükerrer çekim sorunu yaşadım. 29.11.2025 tarihinde yaptığım bu alışverişte aynı tutar kredi kartımdan iki kez çekildi. Bankamla görüştüğümde işlemin mükerrer ödeme olduğunu, aynı tutarın iki kez çekildiğini teyit ettiler. Ancak Trendyo...

Trendyol üzerinden İthalcim firmasından 12.10.2025 tarihinde merdivenli tuvalet alıştırıcı çocuk klozet adaptörü satın aldım. Ürünü kızımı tuvalete alıştırmak amacıyla aldım; ancak kızım ürünü asla kullanmak istemedi. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim. İlk iade talebimi 3 Kasım’da oluşturdu...

Trendyol üzerinden 1 Kasım tarihinde Madame Coco mağazasından toplam 1.364,99 TL tutarında iki adet cezve siparişi verdim. Sipariş numaram 1064**97753. Kargo her zamanki gibi yanlış adrese, yan binaya teslim edildi. Yan binaya gidip paketi teslim aldığımda kutudan sadece bir adet cezve çıktığını gör...