Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden kısa bir süre önce R36s model mor renkli oyun konsolu siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten hemen sonra rengin yanlış olduğunu fark ettim ve ürünün beyaz renk olanıyla değiştirilmesini istiyorum. Ürün henüz elime ulaşmadığı için, siparişim kargoya verilmeden önce renk değişik...

Trendyol GO üzerinden verdiğim son iki siparişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 15.12’de Trendyol GO üzerinden Espressolab’tan verdiğim #10760128802 numaralı kahve siparişim, hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir....

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge siparişi verdim, 12.11.2025’te teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü şirket üzerine fatura kesilmesi talebiyle satın aldım. Ancak kargo elime geçtiğinde kutudan yalnızca not defteri ve kalem çıktı; ne süpürge ne de faturas...

Trendyol üzerinden satın aldığım masa örtüsü takımı siparişim (sipariş no: 5756*******38) 12 gündür elime ulaşmadı. Kargo bilgileri 29.11.2025 tarihinden bu yana Bursa Osmangazi Aras Kargo transfer merkezinde görünüyor ve o günden beri hiçbir hareket yok. Cuma günü hem kargo hem de Trendyol tarafıy...

22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Momordica marka Detoks Mix ve Bromelain Mix ürünlerini satın aldım. Ürünleri tarif edildiği gibi, günde bir tatlı kaşığı suya karıştırarak kullanmaya başladım. Herhangi bir kronik rahatsızlığım ya da tansiyon problemim yokken, bu ürünleri kullanmaya başladıktan ...

La Petite Oruçreis şubesinden Trendyol GO üzerinden bugün akşam saatlerinde tatlı siparişi verdim. Tahmini teslim süresini yaklaşık 1 saat geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi. Trendyol GO uygulaması üzerinden siparişimi iptal etmeye çalıştım ancak sistem iptal etmeme izin vermedi ve bu sür...

Trendyol hesabımdan bugün saat 13:59'da iznim ve onayım olmadan 75 TL para çekildi. O sırada ne Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yaptım, ne yemek/market siparişi verdim, ne de bilinen bir üyelik ya da abonelik işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen hem Trendyol'un hem de çalıştığım Yapı Kredi ...

Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde Citycenterfashion mağazasından, satıcı E***A****adına kayıtlı mağazadan iki adet hırka siparişi verdim. 10731699451 numaralı bu siparişe ait kargo, 29 Kasım 2025 tarihinde bana hiç ulaşmadan satıcıya geri gitmiş ve E****A***a teslim edilmiş görünüyor. Ancak...

26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden #10728390041 numaralı siparişimle toplam 16 parça kıyafet satın aldım. Siparişim 29 Kasım’da teslim edildi ancak 9 parça ürün hiç gönderilmedi. Eksik teslimat olmasına rağmen bu ürünlerin bedeli kredi kartı ekstremde yer aldı ve şu an elime geçmeyen ürünlerin pa...

5 Aralık ve 7 Aralık tarihlerinde, eski Trendyol hesabım üzerinden bilgim dışında iki kez Trendyol Plus ücreti çekilmiş ve Denizbank kartımdan toplam 150 TL tahsil edilmiştir. Ayrıca, şu anda kullandığım yeni hesabımdan da 75 TL Trendyol Plus ücreti ödedim. Toplamda 225 TL ödememe rağmen, hem eski h...

5 Aralık günü saat 23:02’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi verdim. Teslimat Trendyol GO kuryesi tarafından yapılacağı için uygulamada 25–35 dakika teslimat süresi gösteriliyordu. Ancak teslimat saati yaklaşınca sistem üzerinden teslimat saati otomatik olarak 00:03 olarak günc...

Trendyol üzerinden Npol mağazasından bebek banyo oturağı satın aldım. Ürün açıklamasında banyo ve çok amaçlı kullanım yazıyordu; ancak ürünün ayak kısmının zemine yapışması için özellikle ıslatılması gerektiğini bilmiyordum. Kurulumu arkadaşlarımla birlikte yaptık. Ürünü kurduktan yaklaşık yarım saa...

7 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden tekerlekli masa siparişi verdim. Ödeme aşamasında fark etmeden “Trendyol Plus” adı altında 75 TL tutarında bir ürün sisteme eklenmiş. Ben bu tutarı o anda kargo ücreti sanarak onayladım, sonradan bunun isteğim dışında alınmış bir Trendyol Plus hizmeti olduğ...

Trendyol üzerinden anatolian carpet store satıcısından 12.12.2024 tarihinde Merinos marka, Merinos halı recycle koleksiyonu 38422 model, 150X80 ve 300X80 ölçülerinde iki adet halı satın aldım. Halıları koridorda, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2...

Trendyol hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatılmış ve bu üyelik için kredi kartımdan iki kez ücret çekilmiştir. İlk çekim 6 Kasım tarihinde, ikinci çekim ise 7 Aralık tarihinde gece 02.41’de gerçekleşmiş ve her seferinde İş Bankası Worldcard’ımdan 75 TL olmak üzere...

Trendyol üzerinden Çilekshop adlı satıcıdan halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda makinenin kırık olduğunu gördüm. Ürün bana hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum ve 17 Ekim tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. İade sürecinde ürünü kırık tesli...

Trendyol üzerinden Arslan motosiklet satıcısından İntercom knmaster kn6100 Pro intercom ürününü 9969556621 numaralı sipariş ile 21 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ancak hediye ettiğim kişi beğenmediği için, teslim aldıktan yaklaşık 3 gün sonra iade talebi oluşturduk. İade tal...

18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10703773106 numaralı siparişimle Cazipstore adlı mağazadan, kutusu üzerinde “Smart Watch” yazan Alsspin marka bir çocuk akıllı saati satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, kutu üzerindeki yönergelere uygun şekilde taşınabilir şarj ile şarj ettim ancak sa...

Trendyol üzerinden “polka” isimli satıcıdan iki adet çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 10653148756, teslimat numaram ise 9899335879’dur. 6 Kasım tarihinde ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş göründü. Bu nedenle 8 Kasım’da Trendy...

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından 3293250866_10610759120 numaralı siparişle 2.815,88 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Şehir dışında olduğum için montu ancak iki gün önce deneyebildim ve bedeninin bana büyük olduğunu fark ettim. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde, kullanılmamış dur...

Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde aracımıza uyumlu olduğu belirtilen Lunga marka paspas satın aldık. Ürün elimize ulaştığında paspasın üzerinde kabarcıklar vardı, kullanılmış gibiydi ve ürün kutu yerine adeta çuval gibi özensiz bir ambalaj içinde gönderilmişti. Bu nedenle iade talebinde bulunduk...

Trendyol üzerinden daha önce kapanan hesabımdan MSI b550 Gaming Plus ana kart satın almıştım. Ürün arızalandığı için yetkili servise gönderdim ve servis raporu ile iade/değişim onayı verildi. Ben de verilen iade evrakı ile Trendyol’a başvurdum. Hesabım kapalı olduğu için tüm işlemler destek talebi ü...