Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden Nunu by Mumlu görünümlü erkek parka satın aldım. Ürün 25 Mart tarihinde kargo ile elime ulaştı. Ürünü evde üzerimde denediğimde bedeni küçük geldiği için 27 Mart tarihinde iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece evde kısa süreli deneme yapı...

Trendyol üzerinden bilgim ve onayım dışında adıma parça parça para transferleri yapılmıştır. 24, 25 ve 27.03.2026 tarihlerinde hesabımdan farklı tutarlarda para çekildiğini fark ettim ve bu işlemlerle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da ödeme yapmadım. Konu ile ilgili bankamla...

11 Mart 2026 günü saat 12.50 civarında Trendyol uygulaması üzerinden 664,47 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı sipariş için yaklaşık 2 dakika arayla mükerrer çekim yapılmış, kartımdan toplam iki kez para tahsil edilmiştir. Banka hareketlerimde 134684 ve 125838 onay numaralı iki ayrı çekim görünme...

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim seramik ürün tarafıma kırık şekilde ulaştığı için aynı gün iade ettim. Ürün 11 Mart tarihinde kargoya verilmesine rağmen satıcı “dağıtım bölgesi dışında” gerekçesiyle kargoyu teslim almadığı için kargo sürekli geri gönderiliyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. 24...

Trendyol üzerinden Ayzem Store mağazasından çocuklarım için ortam dinlemeli çocuk takip saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saat açılıyor olmasına rağmen saat ayarı ve kurulumu bir türlü yapılamıyordu. Ara tatilde hediye olarak aldığım bu ürünü defalarca denememe rağmen kurulum yapamayınca iad...

Trendyol üzerinden toplam 908 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi İş Bankası kartımla 6 taksit olarak seçmeme rağmen, tutarın tamamı tek seferde kartımdan çekildi. Siparişi verdikten en fazla yarım saat sonra mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde, tüm ücretin bir anda çekilmiş olduğunu ...

Trendyol Dolap üzerinden 26 Mart’ta bir peruk satışı yaptım, ürün 27 Mart’ta kargolandı. Ürün, ilanda paylaştığım fotoğraflardakiyle birebir aynı ve defosuzdu, ayrıca zaten ciddi bir indirimle, değerinin çok altında fiyata satmıştım. Alıcı ise 30 Mart’ta iade talebi oluşturup, kahkül kısmını beğenme...

Trendyol üzerinden Meva Store adlı satıcıdan Karaca inox yağ filtreli zamanlayıcılı bir fritöz satın aldım. Ürün elime ulaşınca denemek için prize taktığımda, cihazın yalnızca kablosunu yukarı doğru tuttuğumda çalıştığını, aksi halde temassızlık yaptığını fark ettim. Yani ürün ilk günden arızalıydı....

Trendyol üzerinden yaklaşık 5 gün önce Monopol marka karbon kağıdı satın aldım. Ürünü özellikle görseldeki haline güvenerek aldım ancak elime ulaşan ürün görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Satıcı ürünü sadece bir poşete koymuş, paketleme yapılmadığı için kargoda her yeri buruş buruş olmuş ve şu an...

11094365706 numaralı Trendyol GO'dan verdiğim yemek siparişimde, çiğ köfteden ne olduğu belli olmayan iki‑üç parça, dişimle bile ezilip kırılmayan sert bir cisim çıktı ve buna rağmen ücret iadesi talebim kabul edilmedi; iki kez reddedildi. Normalde sürekli Trendyol GO'dan yemek sipariş eden birisiyi...

25 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express ile gönderilen ve teslimat numarası 10331252873 olan siparişim, takipte görüldüğü üzere 27 Mart saat 13:04’te İstanbul Lodos şubesine, tarafıma dağıtım yapılmak üzere teslim edilmiş görünüyor. Ancak sadece bir dakika sonra, 13:05’te, bana hiçb...

Trendyol üzerinden 490 TL’ye satın aldığım yazarkasa, Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi aracılığıyla 27.03.2026 tarihinde kapıda teslim edilmesi gerekirken, özellikle kapıda teslim şartını belirtmemize rağmen dağıtıcı ürünü adrese getirmedi. Hiç tanımadığımız bir yere teslim edeceğini, gidip oradan a...

Trendyol üzerinden verdiğim 10324582157 numaralı siparişimde kadayıf adlı gıda ürünü tarafıma küflü olarak ulaştı. Ürün +4°C’de saklanması ve soğuk zincirle gönderilmesi gereken bir ürün olmasına rağmen satıcı soğuk zincir kullanmadan kargo yapmış. Siparişim 19 Mart’ta yurt dışındaki yönlendirme adr...

Trendyol üzerinden satın aldığım elbiseler için 18 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve iki ayrı ürünü tek paket halinde kargo ile gönderdim. Kargo firması tarafından paket Trendyol deposuna teslim edilmesine rağmen, hesabımda yalnızca bir ürünün iadesi tamamlanmış, diğer elbise için ise “d...

23–25 Mart tarihleri arasında Trendyol üzerinden Aselin Kids mağazasından yaptığım 11047953583 numaralı siparişe ait iki ayrı ürün için iade talebi oluşturdum. Farklı iki mağazadan ürün aldığım için iki ayrı iade kodu ile kargolama yaptım ancak ürünler kargo aşamasında karışmış. Aselin Kids’e, diğer...

Trendyol üzerinden 19 Mart tarihinde 1.724 TL ödeyerek bir mini tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün paketi açtığımda çelik tencerenin iç kısmının deforme olduğunu ve ele batan bir bölüm bulunduğunu fark ettim. Bu haliyle hem kullanıma uygun değildi hem de sağlık açısından risk taşıyord...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10334925494 numaralı siparişim için teslimat tarihi 26 Mart olarak görünmesine rağmen, kargom günlerdir “sabit kargoda beklemede” durumunda görünüyor ve elime ulaşmıyor. Durumu fark ettiğim anda Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim ancak h...

Yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden Momordica markasına ait Coconat Mix 250 ml üründen 3 al 2 öde kampanyası ile satın aldım. Ürünün tanıtımlarında yan etkisi olmadığı özellikle vurgulandığı için güvenerek kullanmaya başladım. İlk şişeyi bitirdikten sonra ikinci şişeye geçtiğim dönemde, yaklaşı...

Trendyol üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişime ait 290421999800 takip numaralı, 10295400974 teslimat numaralı kargom için 10 Mart Salı günü saat 17.57’de “Gönderiniz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi; ancak ürün bana hiç ulaşmadı, fiilen elimde herhangi bir paket yok...

Trendyol üzerinden Con Store isimli satıcıdan newbrendhome Öğretici Eğitici Oyuncaklar lql3320 Tam Otomatik Oyuncak Yakalama adlı ürünü 23 Mart tarihinde 3.562,99 TL ödeyerek sipariş ettim. Bu oyuncağı alabilmek için çocuğum bayram harçlıklarını biriktirmişti ve bir haftadır büyük bir heyecanla ürün...

Yaklaşık son 10 gün içinde Trendyol’da “Tasarım Sound” isimli mağazam üzerinden çıkan 17 adet kargodan 7 tanesi, alıcıların yanlış verdiği siparişler nedeniyle iptal edildi. Bu iptaller sonucunda gidiş‑geliş kargo ücretleri ve komisyon bedelleri benden kesildi. Siparişlerin yanlış girilmesi tamamen...