Trendyol iade talebi

05.04.2026 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı Vakıf Katılım kartımdan herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen izinsiz olarak 75 TL çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu tutarla ilgili tarafımdan onaylanmış bir sipariş veya işlem bulunmamaktadır. İzinsiz çekilen bu 75 TL’nin en kısa sürede tarafıma ia...

Trendyol üzerinden Oysho mağazasından 27 Mart tarihinde “Su geçirmez dolgulu Fellex aerogelli ceket m beden” siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi. İstanbul içinde verilen bir siparişin bu kadar sürede teslim edilememe...

Trendyol üzerinden Kırıklar Beyaz Eşya adlı satıcıdan Onvo marka televizyon satın aldım. Kargom 3 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim edildi. Aynı gün kutuyu evde açtığımda, televizyonun ekranının iç taraftan patlamış ve kırık olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde hasarlı ulaştı. Durumu fark ...

Trendyol üzerinden Fast Spor satıcısından 10360531263 numaralı siparişimle aldığım spor ayakkabıda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü 28 Mart tarihinde teslim aldım. Sadece 4 Nisan tarihinde, yaklaşık 2 saatlik kısa bir kullanım sonrasında ayakkabıda belirgin deformasyonlar oluştu. Ayakkabının ...

Neslistore firmasından Trendyol üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde Pro iOS Android mobil uyumlu kulak içi Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz kulaklığı denedim; ancak kulaklık hiç açılmadı, ışık yanmıyor ve şarj da olmuyor. Yani ürün en başından beri çalışmıyor. B...

Trendyol üzerinden 6 Mart’ta Rowenta marka bir düzleştirici tarak satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade süreci başlattım ancak 27 Mart’ta iademin reddedildiği bilgisi verildi. İade reddedildiği halde ne para iadem yapıldı ne de ürünüm bana geri gönderildi. Şu an tarih 8 Nisan olmasına ra...

Trendyol üzerinden Online Marketing satıcısından Tefal sv6140 Express Easy model ütü satın aldım. Ürün 17 Mart’ta elime ulaştı, hafta sonu kutusunu açıp denediğimde ütünün neredeyse hiç buhar vermediğini ve kıyafetleri düzgün ütülemediğini fark ettim. Ürünün bu performansıyla kullanılamaz olduğunu g...

Trendyol üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde sadece denemek amacıyla, 1 TL karşılığında Trendyol Plus aboneliği satın aldım. Aboneliği kısa süreli denemek istemiştim ancak iptal etmeyi unuttuğum için 7 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 75 TL tutarında Trendyol Plus abonelik ücreti çekildi. Bu durumu fark ...

Trendyol üzerinden verdiğim 7330031747181209 numaralı siparişimde kafeinsiz kahve satın aldım. Bugün, 8 Nisan saat 11:45 civarında siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben evde olmama rağmen ürünüm ev adresime bırakılmadı. Teslimat detaylarında ürünün “Arçelik” isimli bir ye...

Trendyol üzerinden Abiyefon satıcısından bir elbise satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için mart ayında iade talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iade inceleniyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve özellikle “24 gü...

Trendyol’un kendi mağazasından yaklaşık 1 ay önce qcy Buds anc ht15 model kulaklık satın aldım. Kulaklığı kullanmaya başladığımda, karşı tarafa sesimin ya hiç gitmediğini ya da geç ve kesik kesik gittiğini fark ettim. Yani telefon görüşmelerinde karşı taraf beni net duyamıyordu. Bu sebeple Trendyol...

Trendyol üzerinden yanıltıcı reklam ve yorumlara güvenerek g30 ve g80 isimli parfümleri “orijinal muadil parfüm” olarak satın aldım. Ürünler elime yaklaşık 3 gün önce ulaştı. Ancak ürünlerin kokusu orijinaline benzemediği gibi, ikisi de son derece ağır ve rahatsız edici bir kokuya sahip. Orijinal mu...

Trendyol üzerinden Blower Brush marka fön tarağı satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açıp ürünü denediğimde yalnızca yaklaşık 5 dakika çalıştı ve daha sonra tamamen durdu, şu anda hiç çalışmıyor. Ürünü ilk kullanımda arızalı çıkmasına rağmen satıcıya dönüş yapılması ve çözüm üretilmesi ...

30 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Henkel satıcısından Palette Göz Alıcı Renkler 7-0 kumral boyadan 4 kutu satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde uyguladım ancak işlem sırasında saç diplerim çok ciddi şekilde yandı ve rahatsız etti. Yaklaşık 7–8 saat boyunca bu yanma hissi devam etti. ...

24 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı adamobil olan Nokia n106 2023 tuşlu cep telefonu siparişi verdim, ürün 25 Mart 2026’da elime ulaştı. Gelen ilk ürünün kutusu açılmıştı, üzerinde ve ekranında hiçbir jelatin yoktu, telefonun ekranı çizikler içindeydi ve cihaz çalışmıyordu. Ayrıca kut...

30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson marka Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. 2025yılı Aralık ayı içerisinde cihazda sorun yaşadım. Garanti kapsamında Dyson ile iletişime geçerek ürünün tamir edilmesini talep ettim. Dyson benden ürünün faturasını istediğinde, Trendyol hesabımda bu ür...

Trendyol üzerinden Electrolux marka bir smoothie blender satın aldım. Ürünü ilk kullanımda yalnızca muz ve süt karıştırmak için kullandığımda cihaz aşırı ısınıp kendini kapattı ve normal, basit bir kullanımda dahi görevini yerine getiremedi. Bu nedenle ürünün açıkça ayıplı olduğunu düşünüyorum. 08....

7 Nisan tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 Kapında siparişi verdim ve siparişim sabah saatlerinde tarafıma teslim edildi. Teslim edilen pakette “Altın Kılıç Gurme Eski Kaşar” isimli 169 TL tutarındaki ürünün eksik olduğunu fark ettim ve o andan itibaren aynı problemle uğraşıyorum. Eksik ürünle il...

29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lieber German marka somun sıkma şarjlı matkap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde kutudan çıkan bataryalardan birinin hiçbir şekilde şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Daha ilk günden arızalı gelmesi üzerine aynı gün iade talebi ol...

Trendyol’a uzun süredir üyeyim ve düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak Trendyol Param uygulamasının ne olduğunu dahi bilmezken, 02.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan Trendyol Param adına 1.000 TL çekim yapıldığını Ziraat Mobil uygulamasındaki hareketlerimi kontrol ederken tesadüfe...

Trendyol üzerinden 25 Mart tarihinde Jeven Brus markalı bir kozmetik ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında sahte olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Sipariş numaram 10440668804’tür. Sahte ürün gönderilmesi hem sağlık açısından risk oluşturduğu hem de güveni zedelediğ...

Sandalye Shop’tan Trendyol üzerinden 27 Şubat’ta “Yeni Dolce Bar Sandalyesi” satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında sandalyede yırtıklar olduğunu hemen fark ettim ve aynı gün firma ile iletişime geçtim. Firma ürünü tedarik edip yenisini göndereceklerini söyledi. Yaklaşık on gün sonra ürünün tekrar...

Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait ürünler satın aldım. Ürünler bana olmadığından dolayı iade kodu oluşturdum ve 28 Mart Cumartesi günü Trendyol Express kargosuna teslim ettim. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde iademin reddedildiğini ve ürünlerin 8 Nisan’a kadar bana teslim edileceğini...