Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden Plaka Center adlı satıcıdan Forza Horizon 5 Premium Edition ve Rockstar Red Dead Redemption rdr 2 Standart Edition Türkçe olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin ilanında dijital ibaresi bulunmamasına rağmen ürünün dijital olduğu, diğer ürünün de tamamen dijital ...

Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde 2.600 TL ödeyerek lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda sorun yoktu ancak ikinci kullanımda cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım fakat yetkili se...

Trendyol Karaca mağazasından satın aldığım Karaca s10 espresso makinesi 18 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri süt köpürtme bölümünde sorun vardı ve sütü hiç köpürtmedi. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim, 8 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak sorun çözülmemişti. ...

Trendyol sitesi üzerinden satın almış olduğum bel korsesi, yalnızca bir kez kullanımım sonrası ciddi şekilde deforme olmuş ve tiftiklenmeler meydana gelmiştir. Ürün, vaat edilen kaliteyi ve dayanıklılığı kesinlikle karşılamamaktadır. Bu tür ürünlerin kısa süre içinde işlevini yitirmesi ve kullanıcı...

Trendyol’da satıcı olarak yer almaktayım. 10709688110 numaralı siparişimde, alıcıdan gelen iade kargosunda Mc 5056 I Expertchef ürünümün kutusu tamamen boş olarak tarafıma ulaştı. Ürün eksik iade edildi, kutunun içinde hiçbir şey yoktu. Konu ile ilgili Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum, a...

Trendyol üzerinden 27.11.2025 tarihinde 10.731.429.762 numaralı siparişimle Casper Nirvana s100 model bir bilgisayar satın aldım. Ürün ilanında ışıklı klavye olarak tanıtılmıştı ancak elime ulaşan bilgisayarda bu özellik yoktu. Bilgisayarı iş yerimde kullanmak için aldığım için ilk aşamada bu durumu...

14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “guzellikeczam” isimli satıcıdan iki adet ürün satın aldım. 10786584551 ve 10786578254 numaralı bu siparişlerimde bir adet palet soba ve bir adet Neffo marka ısıtma-soğutma klima siparişi vermişken, tarafıma tamamen alakasız şekilde aloe Vera krem gönderil...

14.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips qp2824/10 oneblade model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldım ve inceledim. Beğenmedim. İade ettim. Ancak iade talebim, hijyen kuralları gerekçesiyle kişisel bakım ürünlerinde iade yapılamadığı söylenerek reddedildi. Ürün sayfasında, özel...

13 Aralık’ta Trendyol üzerinden 340 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi ve sistemde sadece 15 Aralık’ta bir hareket görünüyor, o tarihten sonra kargoda hiçbir güncelleme yok. Uzun süredir kargoda hiçbir ilerleme olmamasına rağmen siparişi iptal etmek ist...

Trendyol hesabımdan, hiçbir şekilde bilerek onay vermediğim halde bugün, 22.12.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekim yapıldığını gördüm. Uygulamada sipariş oluştururken sürekli Plus ile ilgili bildirimler çıkıyordu, ben de her seferinde Plus üye olmadan normal şekilde siparişlerimi v...

Trendyol üzerinden z tipi pelet sobası satın aldım. Ürün açıklamasında dumansız ve kokusuz olduğu belirtilmesine rağmen, soba ilk günden itibaren çok fazla duman çıkardı ve kısa süre içinde odamın tavanı tamamen siyaha döndü. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen evimde ciddi is ve koku problemi ya...

22.12.2025 tarihinde saat 21:33’te Trendyol sanal pos üzerinden bana ait kartımdan iznim ve herhangi bir işlemim olmamasına rağmen 75 TL tutarında çekim yapılmıştır. O sırada Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmıyordum. Kartım bana aittir ve Trendyol hesabımda kart bilgilerim kayıtlıdır. ...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10734865306 numaralı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra olmadı ve iade etmek istedim. Kargoya teslim ettiğimde görevli iade numarasını yanlış girdiği için iadem reddedildi, ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi ancak 5 Aralık’tan bu yana ürün ...

Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde bir elektrikli temizleme aleti sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için, Trendyol’un sunduğu kolay iade hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak iadem “ürün satışa uygun değil” denile...

Trendyol üzerinden Trendyolmilla oversize kalıp ince kaşe ceket satın almıştım. Ürünü 1337 TL ödeyerek aldım ancak iade ettiğimde hesabıma 1303 TL yatırıldı. Arada kalan tutarın neden yatırılmadığıyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Uygulamada ve banka hareketlerimde iade tutarının 1303 TL ...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9865437594 numaralı siparişim kapsamında, Montajix firmasından İstanbul Beylikdüzü adresimde kurulmak üzere iki adet dolap için montaj hizmeti satın aldım. Bir montaj için 2.489,90 TL, diğer montaj için 1.299,90 TL olmak üzere toplam ücreti kredi kartı ile ö...

Trendyol üzerinden Melwiss Chocolate markalı bir ürün sipariş ettim. Bugün teslim aldığım ürünü açtığımda, paketinin patlak olduğunu ve içindeki ürünün her yere akmış durumda bulunduğunu gördüm. Ayrıca, ambalajın ve akan ürünün üzerinde hijyen açısından kabul edilemez şekilde kıllar vardı. Sipariş ...

Trendyol üzerinden Öne Step satıcısından bir tarak satın aldım. Ürünü 05.12.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 5 gün sonra teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün bozuk ve kırık olduğunu, ayrıca ambalajının da önceden açılmış olduğunu gördüm. Teslim aldıktan sadece 7 dakika sonra iade talebi oluşturd...

Philips Daily Collection narenciye sıkacağını Trendyol üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece kontrol amaçlı olarak yarım portakal sıkmak için denedim. Kullandığım süre çok kısa olmasına ve ürün sapasağlam, tekrar satılmasına engel hiçbir durumu olmamasına rağmen, alt kısmında ...

Trendyol üzerinden Bedron isimli satıcıdan Philips Lumea brı950/00 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürüne 14.999 TL ödedim, fatura belge numaram tyf2025000000779, sipariş numaram ise 10198996142’dir. Ürünü doğru düzgün kullanamadan kısa süre içinde arızalandı. Cihazı yetkili servise götürdüğümüz...

25 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Yaya by Hotiç marka siyah kadın çizme satın aldım. Ürüne 1.452 TL ödedim. Çizmeyi toplamda en fazla 6–7 kez giymiş olmama rağmen, geçen hafta tekrar giymek için çıkardığımda üst kısmında bariz bir kırılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kad...

Trendyol üzerinden satın aldığım sandalye için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kapıdan kargo alım seçeneği sunuldu ve sistem üzerinden iade kodum oluşturuldu. Buna rağmen kargo firması defalarca randevu oluşturmasına rağmen ürünü adresimden almaya gelmedi. Daha sonra taraf...

Trendyol üzerinden Philips 3000 Serisi homerun Aqua robot süpürge satın aldım. Teslimat numaram 10065124153, siparişi 18 Aralık’ta verdim, ürün 19 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp şarj istasyonuna koyduğumda yalnızca “turning on” uyarısı veriyor, batarya dolmuyor ve cihaz kendi kendi...