Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden İpekyolu Bitkisel Ürünler satıcısından bir ürün siparişi verdim, ödemesini kredi kartı ile yaptım. Sistemde siparişimin 08.04.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı, başka bir ile ve başka bir kişiye teslim edildiğini öğrendim. Sipariş numaram 111110...

Trendyol üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde motosiklet eldiveni sipariş ettim, M beden istediğim ürünün bana XL bedeni gönderildi. İade talebinden önce satıcıya, eğer mümkünse değişim yapılmasını rica eden bir mesaj yazdım; ancak günlerdir herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 7 Nisan’da mecbure...

Trendyol üzerinden Uraw Company mağazasından üçlü saç serumu seti satın aldım. Ürünlerden birini erkek çocuğum için kullandım ve 7 Nisan tarihinde ilk kullanımda saçını yıkadığımız anda normalin çok üzerinde, aşırı bir saç dökülmesi yaşadık. Bu durum bizi ciddi anlamda korkuttu. Bunun üzerine firma...

Trendyol üzerinden aldığım, tedarikçi tarafından hasarlı ve ilanında beyan edildiği gibi olmayan bir ürün için iade süreci başlattım. Ürün kusurlu olduğu için keyfi değil, tamamen haklı bir iade talebim var ve bugüne kadar Trendyol’dan yüzlerce kez alışveriş yapmış bir müşteriyim. Ürün için iade ko...

Trendyol üzerinden Arap Makyaj Dünyası markasına ait bir fondöten satın aldım. Ürün dün akşam elime geçti ve akşam denemek için yüzüme uyguladım. Fondöteni sürdükten sonra sabaha karşı yüzümde ciddi şekilde kızarıklık, yanma ve soyulma oluştu. Şu an yüzüm tahriş olmuş durumda ve krem sürdüğüm için f...

Trendyol Plus hizmeti için tarafıma tek seferlik 1 TL ödeyerek kullanabileceğim söylenmişti, herhangi bir şekilde aylık abonelik ya da düzenli ücret alınacağı belirtilmedi. Buna rağmen 09.04.2026 tarihinde saat 14:58’de hesabımdan Trendyol Plus adı altında 75 TL çekim yapılmıştır. Üstelik bu işlem, ...

Uzun süredir banka hesabımdan her ay Trendyol adına 75 TL çekildiğini fark ettim. Trendyol üzerinde herhangi bir ücretli üyeliğim, aboneliğim veya bu çekimi açıklayacak bir hizmetim bulunmamasına rağmen ekstrede sadece “Trendyol” ibaresiyle düzenli olarak tahsilat yapılıyor. Konu ile ilgili Trendyo...

Trendyol üzerinden Hobidaşım adlı satıcıdan 338,98 TL ödeyerek kredi kartıyla çiçek süngeri satın aldım. Ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak süslemek istediğim arabanın kaputuna küçük geldiği için pazartesi günü iade talebinde bulundum. İade sürecinde önce çiçek süngerinin arkasına takılacak v...

Trendyol üzerinden dilvin mağazasından 7280031735818700 numaralı siparişimle 675 TL ödeyerek bir bluz satın aldım. Ürünün kumaşı son derece ince, kalitesiz ve tamamen iç gösteren bir yapıda çıktı, bu yüzden ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Hiç giymediğim bu ürün, “satışa uygun değil, ü...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 hafta önce metaquartz Aksesuar adlı satıcıdan bir duvar saati satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda saniye ibresinin geri geri gittiğini, yani saatin kusurlu olduğunu fark ettim. Derhal iade talebi açtım hatta satıcıdan daha güzel paketledim diyebilirim. İade sürec...

Trendyol üzerinden 24 Mart tarihinde 10348611975 teslimat numaralı sipariş ile bir zigon sehpa takımı satın aldım. Ürün 31 Mart tarihinde elime ulaştı. Ürün teslim edildikten sonra fatura talebinde bulundum ancak o günden bugüne ne Trendyol ne de satıcı Lefty firması 16 gündür tarafıma faturayı ilet...

Trendyol Plus üyesi olarak 07.04.2026 tarihinde ınovatech teknoloji ve elektronik isimli satıcıdan PlayStation 5 ve ikinci bir Dualsense kol siparişi verdim. Aynı gün kargoya verildi ve iki gün sonra hiçbir şekilde benim tarafımdan iade talebi açılmamış olmasına rağmen ürün satıcıya iade edildi. Tre...

Trendyol satıcısından annem için Soho markasına ait ortopedik sandalet satın aldım. Daha sonra 38 numarası yerine 37 numara gönderdikleri için iade talebi oluşturdum ve iade ettim. Ancak dün Trendyol beni aradı, yeni fotoğraflar istedi. Mantığını çok anlayamasam da yeni fotoğrafları da gönderdim ve ...

Trendyol üzerinden, satıcısı bizzat Karaca olan mağazadan 31 Mart tarihinde Karaca Coretta vazo siparişi verdim. 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak Coretta vazoyu 1.299 TL’ye aldım, yanında yaklaşık 600 TL değerindeki Karaca Coretta dekoratif kutu ürününü de kampanya kapsamında ücretsiz ürün ola...

8 Mart’ta Trendyol üzerinden kadel satıcısından “kadın bordo pelerin detaylı belle tesettür abiye” isimli üründen iki adet sipariş verdim. Biri 40, diğeri 42 beden olmak üzere aldığım elbiselerin 42 bedeni üzerime tam oldu, 40 bedeni ise 21 Mart’ta iade talebi oluşturarak hiç kullanmadan yalnızca ev...

Trendyol üzerinden İkizler Akvaryum isimli satıcıdan 1 Nisan’da bir kedi tuvaleti siparişi verdim. Siparişi birkaç gün içinde, 3 Nisan civarında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen ürün yine de tarafıma teslim edildi. Ürünün ambalajını hiç açmadan beklettim çünkü iptal ettiğim bir siparişin bana ...

Trendyol üzerinden 11085941301 numaralı siparişimle Samsung A11 Plus tablet satın aldım. Bu ürün için kesilen faturada fatura numarası hatalı olduğu için faturanın sahte/yanlış düzenlendiğini düşünüyorum. Bu konuyla ilgili Trendyol ve/veya satıcıyla şimdiye kadar toplam 4 kez destek talebi oluşturd...

28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10359194956 teslimat numaralı siparişimle 4 adet 4 litrelik sıvı deterjan satın aldım. Ürün açıklamasında ertesi gün kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim 7 gün sonra kargoya verildi ve ancak 10 gün sonra, 04.04.2026 tarihinde, üstelik şikayetimden son...

Avivo’dan 29 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 15.196 TL tutarında bir masa siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünün tahmini teslim tarihi 28 Nisan olarak görünüyordu; teslimat süresinin bu kadar uzun olması ve sonradan çok geç teslim edileceğini öğrenmem...