to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Ayşe Yamaçlı MS Store isimli butikten beyaz düz bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerin...de mağaza etiketi dahi yoktu, yalnızca şeffaf poşet içinde küçük bir numara etiketi vardı. Ürünü bu nedenle, hiç kullanmadan ve durumunu da görsellerle açıklayarak iade talebi oluş
Trendyol üzerinden bugün saat 20.00 civarında 250 TL’lik Google Play dijital kodu satın aldım. Kodu Google Play’de “kod ...kullan” kısmına girdiğimde hesabıma sadece 50 TL yansıdı, kalan 200 TL yüklenmedi. Durumu Trendyol’a ilettiğimde “yardım edemiyoruz” denilerek sorun çözülmedi. Satın aldığım ürün
Trendyol üzerinden 250 TL değerinde dijital hediye kodu satın aldım. Ürün açıklamasında kodun 1 saat içerisinde teslim e...dileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu süre içinde tarafıma hiçbir kod iletilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Her iki görüşmede de, satın alırken ver
Pirantech f1 Max 2000 W elektrikli scooter’ı Trendyol üzerinden Piranlar Plus satıcısından satın aldım. Ürünü aldığımda ...satış sayfasında menzilinin 45–55 km olduğu belirtiliyordu. Ancak scooter’ı yalnızca üç kez kullandım ve 28.08.2026–02.09.2026 tarihleri arasındaki bu kullanımlarda ilan edilen men
Trendyol üzerinden 4.500 TL ödeyerek bir çocuk havuzu satın aldım. Ürün 11 Ağustos’ta sipariş verdiğim gün kargoya veril...di olarak göründü. Ancak bugün, 4 Eylül itibarıyla Trendyol uygulamasına girdiğimde siparişin 28 Ağustos’ta teslim edildiği yazdığını fark ettim. Ne tarafıma herhangi bir ürün tesl
Trendyol üzerinden satın aldığım 10791311428 numaralı siparişle gönderilen bot, elime ulaştığında kenarları eskimiş ve k...ullanılmış bir ürün olarak geldi. Sıfır ürün beklerken yıpranmış bir botla karşılaştım. Ayrıca ürünün kutusu da hasarlı bir şekilde teslim edildi. Ürünün defolu ve kullanılmış old
Yapı Kredi Bankası'na ait, sonu 2075 ile biten kartımdan yaklaşık dört aydır her ay 75 TL olmak üzere toplamda yaklaşık ...300 TL "Card kartınızla Trendyol firmasından işlem 75 TL kesilmiştir" şeklinde görülen bir işlemle para kesilmektedir. Ben bu firmadan herhangi bir alışveriş veya üyelik yapmadığım
Trendyol üzerinden 14 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar satıcısından Roborock Qrevo c Pro robot süpürge satın aldım. Ür...ünü kapalı kutu ve sıfır olarak aldım ancak kutuyu açtığımda temiz su haznesinin kırık olduğunu gördüm. Hemen görsellerle birlikte Trendyol Asistan üzerinden durumu bildirdim ve kı
Trendyol üzerinden 11544121840 numaralı siparişimle iffalcon 32s55 model 32" Smart TV satın aldım. Ürün ilanında verilen... bilgiler ve görsellerle gerçekte gelen ürünün özellikleri örtüşmediği için yanıltıcı reklam ve hatalı ürün içeriği nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlan sayfasında yer alan açıklamal
"Ücret iadesi yapıldı, Trendyol'dan bildirim aldım ancak süreç boyunca sadece canlı destekle iletişim kurabildim ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kilim Mobilya'ya iade için teşekkür edebilirim."
24 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jeven Brus Parfüm mağazasından 1.660 TL bedelle Jeven Brus marka bir parfüm... satın aldım. Ürünü ilk kez sıktığımda kokusu beklediğimden çok daha ağır olduğu için bende alerjik reaksiyon oluştu, parfümü sıktığımda veya kokladığımda hapşırık ve burun akıntıs
Lionchain firmasından Trendyol aracılığıyla 30.11.2025 tarihinde Nero m Premium elektrikli bisiklet satın aldım. Satın a...lma aşamasında ürünün 50–60 km menzile sahip olduğu açıkça söylendi ve bu menzil bilgisi belgelerde de yer alıyordu. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda gerçek menzilin yaklaşık 15
Trendyol üzerinden Arzu Home mağazasından satın aldığım koltuk tarafıma kusurlu teslim edildi. Ürünü kurduktan sonra kum...aşında delik ve sökük olduğunu fark ettik. Durumu 12 Ağustos 2026 tarihinde satıcıya bildirdik ve kusurun fotoğraflarını gönderdik. Satıcı, “Kusurlu ürünü tedarik edeceğiz.” diyer
24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Altus al ne 708 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıy...la kargoya verildi ancak kargo takibini yaparken 26 Ağustos’ta ürünün “dağıtım yeri dışında olduğu, maliye onayı bekleniyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu süreçte Horoz L
Trendyol üzerinden, satıcısı Sachane olan mağazadan online alışverişle Davines NT Nourishing Shampoo - Yıpranmış ve Kuru... Saçlar İçin Besleyici Şampuan 250 ml ve Davines oı ALL In One Milk 50 ml durulanmayan saç bakım spreyini, 11500075108 ve 4071804516 numaralı siparişlerimle satın aldım. Ürünler 16
Trendyol üzerinden pivotexpert (Pivot Elektronik ve Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti.) adlı satıcıdan Logitech Brio 105 we...b kamerası satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün yalnızca olağan bir gözden geçirme amacıyla bilgisayara bağlayarak görüntü kalitesini test ettim. Üründe hiçbir fiziksel hasar veya
Trendyol üzerinden ensiga adlı Tahtakale firmasından 2 adet şarjlı el fanı satın aldım. Ürünlerden biri arızalı olarak g...eldi, hiçbir şekilde çalışmıyor ve şarj almıyor, diğeri sorunsuz çalışıyor. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim. Firma yetkilisi A** Bey,
Dgn takı kozmetik Adana satıcısından Trendyol üzerinden verdiğim #11558310242 numaralı küpe siparişim bugün elime ulaştı..., ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra açtığımda küpenin kırık olduğunu gördüm. Kısa süre içinde satıcıya Trendyol üzerinden ulaşmaya çalıştım ve sonunda görüştüğümde, ürü
Trendyol üzerinden 23.08.2026 tarihinde Anker V20i kulaklık siparişi verdim. Ürünü kullandığımda kulaklığı kulağıma tam ...oturtamadım, hareket ettiğim anda sallanıyor ve dışarıya çok fazla ses veriyordu. Bu nedenle ürünü kullanışlı bulmadığım için 29.08.2026 tarihinde Trendyol iade noktasına bırakarak
Trendyol üzerinden Awox Tera 5 raflı çok amaçlı kitaplık sipariş ettim. Ürün bir gün sonra Sürat Kargo’ya verildi, iki g...ün içinde İzmir’den İstanbul’a gelerek Sürat Kargo Maltepe Aktarma Şubesi’ne ulaştı. Toplamda yaklaşık 3 gün içinde teslim edilmesi gerekirken Maltepe aktarmadan bir türlü çıkış ya
16.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden GTİ Bilişim satıcısından Lenovo TAB K11 Gen 2 11 model bir tablet satın aldım ve... ürün 18.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün Lenovo garanti sorgulama ekranını kontrol ettiğimde garanti başlangıç tarihinin 24.09.2025 olarak göründüğünü ve kalan garanti süres
Trendyol üzerinden Karda isimli satıcıdan Bosch woj242000 TR Serisi 6 çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi...m 17.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edildi, önce 25’inde ardından 31’inde teslim edileceği bilgisi verildi ancak ürün tarafıma hiç ulaşmadı. O günden bu yana he
Trendyol üzerinden Assur Plus satıcısından alçıpan duvar zımparası sipariş ettim; ancak 2 Eylül Çarşamba günü kargodan t...eslim aldığım paket içinden benim siparişimle alakası olmayan, farklı bir markaya ait alçıpan zımparası çıktı. Gelen ürün hem yanlış hem de arızalı olduğu için ürünü kullanamıyorum
Trendyol uygulaması üzerinden Shopist satıcısından 25 Ağustos tarihinde GO Magnetic Series 72 parça manyetik oyuncak sip...arişi verdim. Sipariş detaylarında teslimat tarihi 27 Ağustos olarak görünmesine rağmen, 3 Eylül itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda gönderi uzun sü
