to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlk başta ürünüm teslim edilmedi ve iade talep ettim, ancak Trendyol asistanıyla iletişime geçince 21 Şubat'ta ürün elime ulaştı ve sorun çözüldü."
Trendyol üzerinden Storextra mağazasından “kablosuz saç kırığı alma makinesi” satın aldım. Ürünü saç uçlarımdaki kırıkları almak için aldım ancak sadece yaklaşık 5 dakika kullanmama rağmen saçlarımı toparlamak yerine çok daha fazla kırdı ve yıprattı. Sadece ben değil, ürünü alan birçok kişinin aynı ...
Trendyol GO – Arby's Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi Trendyol GO üzerinden Arby's restoranından sipariş oluşturdum. Siparişimin tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ayrıca ne kurye tarafından arandım ne de sistem üzerinden herhangi ...
11 Şubat tarihinden beri Trendyol GO üzerinden verdiğim su siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trabzon Ortahisar bölgesine verdiğim 10979177551 numaralı su siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte aynı siparişi üç kez iptal ...
20.02.2026 tarihinde saat 16.37’de Trendyol GO üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte (Kutlu) bayisinden 495 TL tutarında, 1 kg çiğ köfte içeren #10982024297 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken yanlış adres seçtiğimi fark edince, sipariş hâlâ hazırlık aşamasındayken ve daha yola çıkmamışken uygul...
31.01.2026 tarihinde İstanbul Cevizli şubesindeki Cajun Corner’dan Trendyol üzerinden verdiğimiz siparişte 4 adet Cajun Roll ve 1 adet Cajun Ranchy Burger aldık. Sipariş numaramız #10923327041 olup ürünleri yaklaşık saat 12.10 civarında tükettik. Aynı ekipte çalışan 5 kişi olarak bu yiyecekleri yedi...
Trendyol'dan bir kulak üstü kulaklık aldım. Henüz kargo elime ulaşmamışken ertesi günü ürünün fiyatı 250 TL düştü. Öğrenci olduğum için bu miktar bile benim için önemli bu yüzden ürün gelir gelmez kutunun kendisini açmayı bırak gri kargo paketini bile açmadan iade ettim. Maalesef ki birkaç gün sonra...
19 Şubat saat 01:31’de Trendyol GO üzerinden Ankara Yenimahalle bölgesinde Tombiş Chef Dursunun Yeri (İstasyon) adlı restorandan iki adet double cheese burger siparişi verdim ve bunun için 1.030 TL ödeme yaptım. Uygulamada sipariş durumum önce "hazırlanıyor" olarak göründü, ardından "teslim edildi" ...
Trendyol üzerinden apoclypse sound firmasından “navera Fiat Fiorino Nemo Android multimedya 4-64 GB 8 çekirdek Car Play” adlı ürünü 11 Şubat 2026 tarihinde Fiat Fiorino aracım için sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımızda, bağlantı ve uyum açısından aracımla uyumsuz olduğunu gördük ...
Trendyol üzerinden 13.04.2025 tarihinde satın aldığım Riomi hamur makinesi elime ulaştığından beri hiç çalışmadı, ürünü kullanamadık. İlk günden itibaren arızalı olan bu ürün için firmayla telefon ve WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçerek ücret iadesi talebinde bulundum. Ücret iadesi işlemi içi...
Trendyol’da haberim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyesi yapılmışım ve son 3 aydır her ay düzenli olarak kredi kartımdan 75 TL olmak üzere toplam 3 kez, yani 225 TL çekim yapılmış. Plus üyeliğine hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek kayıt olmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Duru...
Hoover hreh 10A2TBE-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 5 Şubat’ta Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildiğinde üst kapağında kırık ve çökme, ön kapağında ise kapanmama sorunu vardı. Teslimat sonrası ürünün hasarlı geldiğine dair Horoz Loj...
Trendyol üzerinden Zeysu Aksesuar adlı satıcıdan 1 Şubat tarihinde bir postiş siparişi verdim, ürün 3–4 Şubat gibi elime ulaştı. Ürünü hijyen bandı kapalı şekilde, yani kullanılmamış olarak birkaç kez iade ettim. Ancak satıcı ürünü bana her seferinde geri gönderdi ve son olarak hijyen bandını kendil...
Trendyol üzerinden Ocado marka 1. Nesil Pro kulaklık satın aldım. Ürünün paketini açıp denediğimizde sağ kulaklığın hiç çalışmadığını fark ettik. Yani ürün elime ilk ulaştığı andan itibaren arızalıydı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, durumu anlattım ve iade talebinde bulundum. Satıcı iade...
28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Anker Liberty 5 model kulaklığımı, arızası nedeniyle Anker yetkili servisine gönderdim. 29 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis, ürünüm için ücret iadesi kararı verdi ve bana, ücret iadesini ürünü satın aldığım Trendyol üzerinden almam gerektiğin...
"Sorununuzun hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim. Ürün değişimi sorunsuz gerçekleşti ve memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir topuklu ayakkabı satın aldım. Ürüne ilişkin iptal ve ücret iadesi talebimi yaklaşık bir buçuk aydır sürdürmeme rağmen, tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadı ve süreç sürekli olarak oyalamayla geçiştirildi. İlk iade talebimi 1 Şubat tarihin...
Trendyol uygulaması üzerinden Missi Home satıcısından oda kokusu siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında ürünün kırık olduğunu gördüm. Hem ürün kullanılamaz durumdaydı hem de paketlemenin yeterince özenli yapılmadığını fark ettim. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya yazarak iletmeme rağmen herhangi...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan s5 Pro yeni model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde şarj olmuyordu, yani daha en baştan arızalıydı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü iade edebileceğimi söyledi ve ben de iademi yaptım. Ancak iadem sistem üzerinden reddedi...
Trendyol üzerinden yaklaşık Çarşamba günü rt 1954 model arabalı radyo siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. İlanda gördüğüm nostaljik arabanın görseliyle gelen ürün arasında büyük fark var. Sadece rengi aynı, onun dışında ilanla hiçbir şekilde örtüşmeyen, bambaşka bir ürün gönderilmiş durumda. ...
Trendyol üzerinden mdizmir (M***** D*******) isimli satıcıdan bir akvaryum hava taşı satın aldım. Ürün arızalı geldiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak kargo firması kargolarımı karıştırdığı için, bana ait olan çok pahalı bir elbise yanlışlıkla petshop ürünü satan mdizmir satıcı...
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Daha önce bir arkadaşıma hediye gönderirken eklediğim adres ve alıcı bilgisi, kayıtlı adreslerim arasında seçili kaldığı için, fark etmeden aynı adres ve alıcıyla yeni siparişimin ödemesini yaptım. Siparişimi verdikten sonra adresin ve...
