Trendyol iade talebi

Trendyol uygulaması üzerinden “New York” markalı bir takım elbiseyi kızım için satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak hem istediğimiz renkte gelmedi hem de bedeni oldukça büyük olduğu için kullanmamız mümkün görünmüyor. Sipariş numaram 266919413578’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra hen...

Trendyol üzerinden bugün 24 ayar altın satın aldım. Ürünün görseli yanıltıcı olduğu için gram bilgisini yanlış anlayarak sipariş verdim. Durumu fark eder etmez ürünü kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde, görselin yanıltıcı olma...

Trendyol üzerinden ayfa Teknoloji satıcısından Ayfatech marka dijital baskül satın aldım. Ürün 19 Şubat’ta elime ulaştı, aynı gün ürünü denediğimde her tartıldığımda birbirinden tamamen farklı kilolar gösterdi. Örneğin art arda tartıldığımda 81, 87 ve 79 kilo gibi tutarsız sonuçlar verdi. Birkaç saa...

17 Şubat’ta Trendyol üzerinden “Gümenez” isimli mağazadan JBL Tune 720 bt kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı çıktı, bunun üzerine iade için gönderdim. Uzun süre bekletildikten sonra ürünün tamir edildiği söylenerek tarafıma tekrar gönderildi, ancak bu durumu kabul etmedim. Trendyo...

Trendyol üzerinden Vonroc marka zımpara makinesi aküsü satın aldım, ancak ürün 1 haftadır kesinlikle şarj almıyor. Farklı priz ve şarj cihazlarıyla denememe rağmen akü dolmuyor ve kullanılamaz durumda. Ürünün sipariş numarası 10178350859’dur. Şu ana kadar ne satıcıyla ne de Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden 25 Şubat’ta sipariş verdiğim, 2 Mart’ta teslim aldığım Ameda Purely'yi göğüs pompası ilk günden itibaren son derece yetersiz çekim gücüne sahipti. Ürünü amacına uygun şekilde kesinlikle kullanamıyorum ve bu haliyle benim için işe yaramaz durumda. Bu nedenle Trendyol üzerinden iad...

Trendyol üzerinden La Sefa isimli satıcıdan aldığım ürünü, sadece beğenmediğim için iade ettim. Ürünü üzerimde denemedim bile, parfüm bile kullanmadığım için parfüm kokması da mümkün değil. Herhangi bir sorun olmasın diye ürünü özenle iki ayrı pakete koyarak gönderdim. Buna rağmen ürünün parfüm kok...

2 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim 11008153934 numaralı siparişim 5 Mart’ta teslim edildi ancak siparişimde yer alan Ocean Daily One Energy takviye vitamin ürünü eksik gönderildi. Aynı siparişte Ocean Extramag ürünü gelirken, Ocean Daily One Energy hiç gelmedi. Durumu hemen Trendyol üzerinden il...

Trendyol üzerinden elektronik bir saç bakım aleti siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargosuna teslim edildi ve bugün bulunduğum ile kadar gelmiş olmasına rağmen, kargo bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor ve telefonuma da bu şekilde mesaj geldi. Kargoyu e...

Trendyol üzerinden aldığım tampon ürünü tarafıma kırık olarak teslim edildi. Ürün kırık geldiği için hiçbir şekilde kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ürünü göndereli bir hafta bile olmadan bugün uygulamadan kontrol ettiğimde, 7260030848351483 numaralı siparişime ait...

Trendyol üzerinden 21.02.2026 tarihinde Samsung TAB a9 tablet satın aldım. Bu ürünü Genç Teknoloji Destek Programı kapsamında eğitim amacıyla kullanabilmek için aldım. Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın sistemine faturayı girdiğimde, fatura numarasının hatalı olduğu uyarısını aldım ve bu nedenle başvurum...

06 Mart 2026 tarihinde saat 17.17’de Trendyol GO üzerinden Edirne Abdurrahman Mahallesi’indeki Arby's şubesinden “Ete Doyuran” teklifi satın aldım. Siparişimde yer alan kaburga füme ürününün gramajı son derece düşüktü, neredeyse boş ekmek yemek zorunda kaldım. Sipariş verdiğim ürünün görseliyle gele...

Trendyol üzerinden Hombak adlı satıcıdan cam kesme elması satın aldım. Ürünü geçen hafta 2 Şubat Pazartesi günü sipariş ettim ve sistemde 4 Şubat Çarşamba günü teslim edileceği yazıyordu. Ancak ürün bana ancak 7 Şubat Cumartesi günü teslim edildi. Paketi açtığımda içinden cam kesme elması yerine tuv...

Trendyol üzerinden Pith markasına ait yüz temizleme jeli siparişi verdim. Aslında “for oily and combination skin” olan ürünü sipariş etmeme rağmen, ellerinde iki farklı ürün olmasına ve hangisini sipariş ettiğim açıkça sipariş bilgilerinde görünmesine karşın bana “Pith for sensetive and dry skin” ol...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen Trendyol siparişim 27 Şubat tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarası 261697801788 olan kargom en son Bursa’da görünüyor, ben Mersin’de olmama rağmen gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Kargo için 59,99 TL ücret ödedim ve paketin iç...

Trendyol üzerinden Vivo y16 model telefonum için 109 TL ödeyerek bir ekran koruyucu satın aldım. Ürün 28 Şubat’ta teslim edildi ve paketi açtığımda ekran koruyucunun kırık olduğunu gördüm, hemen o anda fotoğrafını çekip satıcıya ilettim. Satıcı bana “Tamam, yenisini yollayacağız, siparişlerim kısmı...

Philips 8000 Aqua Plus süpürgeyi 9 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldım. İlk günden beri parçalarından “çat çat” diye, her an kırılacakmış gibi sesler geliyordu ve üründe belirgin bir kalitesizlik hissediliyordu. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ettikten sonra parçalardan biri en sonunda kırıldı ...

Trendyol üzerinden The Margi adlı satıcıdan 15 Şubat tarihinde 1500 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kılıfın koruma bandı yoktu ve ürünün kalitesi, özellikleri ve genel durumu ödediğim 1500 TL’lik fiyatla kesinlikle uyuşmuyordu. Ürünü, geldiği paket ve içeriğiyle bi...

+1

Ürün gönderim numarası 874071678466 DHL kargo P&G markasına ait Prima Premium Care 7 numara bebek bezi için Trendyol üzerinden 3 paket sipariş verdim, ancak 06.03.2026 tarihinde teslimatta yalnızca 1 paket ulaştı. Siparişimde açıkça 3 paket görünmesine rağmen kargodan sadece 1 paket çıkması nedeniyl...

Trendyol GO Yemek üzerinden Burger King Fabrikalar şubesinden 11023001850 numaralı siparişi verdim. Dün saat 15.33’te siparişimin teslim edildiği bilgisi uygulamaya yansıtıldı ancak o saatte evime herhangi bir teslimat yapılmadı. Güvenlik kamerasından da kontrol ettim, belirtilen saatte kapıma hiçbi...

Trendyol üzerinden 26 Şubat tarihinde Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere bir kadın bot siparişi verdim. 27 Şubat’tan bu yana ürünüm hala teslim edilmedi. Sistem üzerinden şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, ne siparişim teslim ediliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. ...

11 Şubat’ta Trendyol üzerinden Buevin satıcısından Korkmaz Mia Via a319 11 model waffle makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra daha ilk kullanımda üst kapağının yerinden oynadığını ve çalıştığı sırada rahatsız edici derecede kötü bir koku yaydığını fark ettim. Sorun en başından beri devam...