Trendyol iade talebi

09.03.2026 tarihinde Akbank kartımdan bilgim dahilinde olmayan 75 TL Trendyol Plus ücreti çekimi gerçekleşti. Trendyol Plus üyeliğini kendim başlatıp başlatmadığım konusunda emin değilim ancak bu tutarın çekildiğine dair herhangi bir onay, bilgilendirme veya açık rıza verdiğimi hatırlamıyorum. Konu...

08.03.2026 tarihinde saat 18:59’da Trendyol üzerinden “İzmir Kent 2 Özşelale Restorant” adlı işletmeden 340 TL tutarında, 11030765946 numaralı siparişimle dürüm söyledim. Ancak gelen dürümlerin içinde Adanaların yarısının kesilerek eksik konulduğunu fark ettim. Ürünün içeriği siparişte vaat edilende...

Trendyol üzerinden smd Dizayn Dilsiz Uşak Ahşap Elbise Askısı Ofis Ceket Askısı du-3001 isimli ürünü satın aldım. Ürün 2 Şubat Pazartesi günü teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünü birleştirmek için gerekli olan vidaların gönderilmediğini gördüm. Ayrıca ürünün bazı kısımlarında delik açılan yerl...

Trendyol Plus aboneliğimin yenilendiğini fark etmedim ve hizmeti hiç kullanmadım. Trendyol yardım sayfasında (Görsel 7) iade hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, canlı destekteki temsilciler '2. Ay olduğu' gerekçesiyle iademi reddediyor. Kendi taahhüdüne aykırı davranan firmadan ücret iadesi talep e...

Trendyol üzerinden Loreal mağazasından 2 adet Elseve şampuan, krem, maske, Maybelline fondöten ve Maybelline kapatıcı siparişi verdim. 3 Mart’ta verdiğim sipariş 4 Mart’ta kargoya verildi olarak göründü ve 5 Mart’ta teslim edildi şeklinde işaretlendi. Ancak Maybelline kapatıcı ürünü bana hiç ulaşmad...

27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan Xiaomi marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç gün kullandıktan sonra ses kalitesini beğenmediğim, dokunmatik kontrollerinin sorunlu çalıştığı ve kulağıma tam oturmadığı için memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Bu tarz bir kul...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10978463309 numaralı siparişim, 19 Şubat 2026 tarihinden bu yana teslimat noktasında beklemekte olup, teslim süresi dolmasına rağmen hâlâ iade sürecine alınmadı. Şehir dışında olduğum için ürünü almam fiilen mümkün değil; bu nedenle siparişimin otomatik olarak iade ...

8 Mart’ta iftar saati olan 19.19’da Trendyol GO Yemek üzerinden Karabağlar bölgesindeki Popeyes şubesinden verdiğim siparişte, menü içeriğinde yer alan 1 litrelik Coca-Cola tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11030633174’tür. Toplam 429 TL ödeme yaptım ve teslim edilmeyen 1 litrelik Coca-Cola...

Trendyol üzerinden Baseus marka bir kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Üründe sorun yaşadığım için kulaklığı yetkili servise gönderdim ve servis inceleme sonrası bir rapor düzenledi. Ancak Trendyol bu servis raporunu kabul etmiyor ve sürekli olarak servisle görüşmem gerektiğini ...

14 Şubat’ta Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından Just Cavalli marka bir saat satın aldım, ürün 16 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra aynı saatin fiyatında yaklaşık 3.000 TL tutarında ciddi bir indirim olduğunu gördüm. İade sürem dolduğu için ürünü iade edemiy...

6 Mart saat 09.28’de Trendyol GO üzerinden Şafak Pide isimli restorandan 1,5 litre Mango Fuse Tea ve 3 adet kuşbaşılı pide siparişi verdim. Ancak siparişim, 1 litre çarkıfelek meyvesi aromalı içecek ve tavuklu pide olarak tamamen yanlış şekilde teslim edildi. Yani hem içecek hem de yemekler, verdiği...

8 Mart 2026 tarihinde saat 19:41’de Trendyol GO üzerinden Nevşehir Künefe ve Kahvaltı Molası adlı işletmeden fıstıklı özel dürüm baklava siparişi verdim. Sipariş numaram 11030890191’dir. Ürün elime ulaştığında gördüğüm manzara tam bir hayal kırıklığıydı. Gelen ürün ne görüntü olarak baklavaya benziy...

Philips marka dikey süpürgeyi Mayıs ayında Trendyol üzerinden bts Bilişim satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün daha kullanırken elimde kaldı ve arızalandı. Bulunduğum bölgede yetkili servis olmadığı söylendiği için uzun süre mağduriyet yaşadım, satıcı da ürünü iade olarak geri almadı. Son...

09.03.2026 tarihinde saat 00.53 civarında, bilgim ve onayım olmadan Trendyol epos adı altında Trendyol ile bağlantılı hesabımdan Yapı Kredi hesabıma bağlı kartımdan 75 TL çekim yapılmıştır. Trendyol’da daha önce alışveriş yaptığım ve kartım kayıtlı olduğu için bu izinsiz çekimin yapılabildiğini düşü...

18.12.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Altınmarka marka kuvertür çikolata ve damla çikolata satın aldım. Siparişim sistemde günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süreçte ne Trendyol’dan ne de satıcıdan net bir muhatap bulamadım. Ürünlerim ancak 7 Mart tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4323 model ürünün tetiği, ürünü daha üçüncü kullanımımda kırıldı. Yaklaşık 6 ay önce aldığım bu ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde arıza yapması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kırılan tetik parçasını uzun süredir bulamıyorum, karşıma muhatap...

8 Mart günü saat 20.34 sularında Eskişehir Tepebaşı Eskibağlar bölgesindeki Dürümle şubesinden Trendyol GO üzerinden bir menü siparişi verdim. Sipariş verdiğim menüde açıkça 2 kola bulunmasına rağmen, teslimat sırasında sadece 1 adet kola getirildi. Herhangi bir yanlış anlama olmasın diye sipariş i...

8 Mart 2026 günü saat 19.45 civarında Trendyol GO üzerinden Buca Yaylacık Mahallesi’nde bulunan Keskin Izgara isimli işletmeden 500 gram tavuk Kelebek siparişi verdim. Siparişim geldiğinde ürünün yaklaşık 200 gram civarında olduğunu gördüm ve yanında ekmek de gönderilmemişti. Uygulama üzerinden eks...

8 Mart günü saat 18.00–18.30 civarında Eskişehir Hoşnudiye’de bulunan Pidem şubesinden pideli bir menü ve yanında mercimek çorbası siparişi verdim. Ödemeyi toplam 245 TL olarak yaptım ve bu tutara çorba da dahildi. Midem rahatsız olduğu için özellikle çorba tercih ettim ancak gelen çorbanın tadı il...

Trendyol üzerinden Nautica Türkiye mağazasından 06.03.2026 tarihinde “Nautica Erkek Lacivert Regular Fit Çift Taraflı Mont XL” adlı ürünü 4.499 TL ödeyerek sipariş ettim. Beden seçimimi yanlış yaptığımı fark edince, ürün hâlâ hazırlanma aşamasındayken 08.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal ta...

Trendyol online satış platformu üzerinden Diamond Fashion adlı satıcıdan Dyson Airstraight saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şüphelerim üzerine Dyson Yetkili Servisi’ne başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda ürünün sahte/replika olduğu raporlandı. Bu süreçte Trendyol ile ...