Trendyol iade talebi

Trendyol üzerinden online satışını yaptığımız Rayban rb2140 901 50 unisex güneş gözlüğü, müşterimiz tarafından 11 Hazira...n 2026 tarihinde satın alınmıştır. Müşterimiz, 13 Temmuz 2026 tarihinde ürünü üretici firma Luxottica’ya analiz talebiyle incelenmek üzere bize göndermiş; Luxottica’nın yaptığı inc...

Swedent markasına ait 3’lü sos setini, Trendyol üzerinden #10721961091 numaralı siparişim ile satın aldım. Sosların tadı...nın çok iyi olduğuna dair övgülere güvenerek bu ürünü tercih ettim. Siparişim PTT Kargo ile elime ulaştı, ancak beklediğimden daha geç teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra p...

Trendyol üzerinden Retro Home Design mağazasından 8 Temmuz’da “Retro Home Design modern tasarım 1 adet duvar ledli pilli... aplik” isimli ürünü sipariş ettim, ürün 13 Temmuz’da elime ulaştı. 275 TL ödediğim ürünün kutusunu açtığım anda her yerinden defolu olduğunu gördüm. Başlık kısmı üstten açılmış, b...

Trendyol üzerinden Givayo Mobilya satıcısından 2.574,14 TL ödeyerek River TV Ünitesi Siyah 180 cm ürününü sipariş ettim.... Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 24 Temmuz’dan beri kargoda görünmesine rağmen adresime teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Marmara ilçesi Avşa Adası olmasına rağmen, ...

Razer Kaira Pro Hyperspeed modeli kulaklığımın süngerini tutan kılıf yerinden çıktığı için 17.07.2026 tarihinde ürünü se...rvise götürdüm. Bilkom servisinden çok hızlı bir şekilde rapor düzenlendi ve PDF olarak tarafıma iletildi, ben de bu raporu 21’inde Trendyol’a ilettim. Servis raporunda ürünün kusu...

Trendyol üzerinden aldığım lacivert, göğüs kısmı işlemeli elbiseyi bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim.... Ürünü 28 Temmuz’da teslim aldım, yalnızca evde deneyip hemen çıkararak özenle paketleyip, etiketi ve tüm aksesuarları üzerinde olacak şekilde geri gönderdim. Ancak iade talebim, ...

Trendyol üzerinden satış yapan İnova İnteraktif isimli satıcıdan Kerastase Soleil sprey yağ satın aldım. Ürün elime 31 T...emmuz tarihinde ulaştığında kapağının ambalajsız olduğunu ve şişenin ağzına kadar dolu olması gerekirken içeriğinin eksik gönderildiğini gördüm. Bu durum ürünün daha önce iade edil...

Trendyol üzerinden Nova Global Kozmetik satıcısından 230 TL’ye aldığım tüy dökücü krem için yaklaşık bir hafta önce iade... talebi oluşturdum. Uygulamada iade sürecim hâlâ “İade inceleniyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün Nova ...

Trendyol üzerinden eşimin benim için aldığı deniz simidini 25 Temmuz tarihinde teslim aldık. Kullanmak istemediğim için ...uzun süre açmadım, ancak dün eşimin ısrarı üzerine ürünü şişirdiğimizde deniz simidinin hava kaçırdığını fark ettik. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ücret...

Trendyol üzerinden 27 Temmuz tarihinde PiranTech satıcısından pirantech bhrl-08 Buz Lazer Epilasyon cihazını 2329 TL bed...elle satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün yani 28 Temmuz’da iade talebi açarak geri gönderdim. Ürünün ambalajını açıp kullanmadığım halde iademin reddedildiğini Trendyol...

Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre fırının teslimat sürecinde Horoz Lojistik kaynaklı çok ciddi sorunlar yaşadım.... 22.07.2026 tarihinde başlayan teslimat süreci önce gereksiz şekilde gecikti, ardından da 30.07.2026 günü saat 22.39’da ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edild...

Trendyol üzerinden sürekli alışveriş yaptığım bir satıcıdan yaklaşık iki hafta önce bir aydınlatma ürünü sipariş ettim. ...Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettiğim için iade etmek istedim. Ambalajını çöpe atmıştım, bunun üzerine önce satıcıya soru sordum fakat hiçbir dönüş yapmadı. Ben de iad...

Trendyol üzerinden qcy marka bir kulaklık satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için iade talebi oluşturarak Sürat Kargo ile... geri gönderdim. Ürün 23 Temmuz’dan bu yana “İade İnceleniyor” statüsünde bekletiliyor ve basit bir kulaklık arızası için süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Canlı destek üzerinden...

Trendyol üzerinden Oppo X7 marka telefon siparişimi 2 Ağustos tarihinde verdim. Bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ “ted...arik sürecinde” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sistem üzerinde hazırlanıyor yazmasına ve en geç 6 Ağustos’ta elimde olacağı söylenmesine rağmen ortada ne telefon var ne de ne...

Trendyol üzerinden Misha ve Calliel marka da dahil olmak üzere çeşitli makyaj ürünleri sipariş ettim. Siparişim elime ul...aştığında bazı ürünlerin kırık, kapaklarının açık ve içeriğinin akmış olduğunu gördüm. Ürünler hem kullanılamaz durumdaydı hem de kutunun içi tamamen ürünlere bulaşmıştı. Siparişi...

21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rivalex Store (F***** Ş******) mağazasından 11434624029 numaralı siparişimle But...igo marka siyah kadın terlik satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı için hiç kullanmadan, yasal cayma süresi içinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Firma, ürünün orijinal kutu...

Trendyol üzerinden Enda Teknoloji adlı satıcıdan 31 Temmuz tarihinde Airpods 2. Nesil kulaklık siparişi verdim, ürün 5 A...ğustos’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürünün orijinal olmadığını veya ikinci el olduğunu düşünüyorum. Kutunun üzerinde normalde olması gereken bant yok, içinden çıkan kablo eski gör...

Trendyol üzerinden Camaiore adlı satıcıdan “kadın siyah deri rahat topuk tokalı ayakkabı” satın aldım. Ürün 29 Temmuz sa...at 10.36 civarında elime ulaştı, kutuyu açtığım anda topuk üst kısımlarında soyulmalar ve aşınmalar olduğunu gördüm. Hemen fotoğraf çekip aynı gün iade talebi oluşturdum. Ertesi g...

Trendyol üzerinden Koçtaş satıcısından aldığım katlanır kamp masası bugün elime kırık şekilde ulaştı. Ürünü teslim alır ...almaz kırık kısmın fotoğrafını çekerek, hiçbir hakaret içermeyen, yalnızca yaşadığım sorunu belirten bir yorum yazdım ve ürüne bir yıldız verdim. Ancak Trendyol, kırık ürünle ilgi...

Trendyol üzerinden Esra Helvacı satıcısına ait “Esra Helvacı Drapeli Yırtmaçlı Midi Elbise” adlı ürünü A**** E***** adın...a 10710659984 numaralı sipariş ile satın aldık. Ürün 28 Temmuz tarihinde tarafımıza ulaştı ancak elbiseyi ambalajından çıkarıp incelediğimizde sol ön omuz kısmında belirgin bir ren...

Trendyol üzerinden Elektronikpazar mağazasından Airfel Vista 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü 43.999 TL ödeyerek aldı...m, ancak satın aldıktan sadece bir hafta sonra fiyat önce 40.000 TL’ye, daha sonra 38.000 TL’ye ve şu an itibarıyla 36.330 TL seviyesine kadar düştü. Bu kadar kısa süre içerisinde ...

Trendyol üzerinden "Neler Geldi Neler" isimli mağazadan 28 Temmuz tarihinde bir balkon plaj şemsiyesi satın aldım. Ürün ...elime ulaştığından beri şemsiye tam olarak kapanmıyor, hiçbir şekilde düzgün kapanmadığı için hem kullanımı zor hem de taşınması imkansız hale geliyor. Ayrıca şemsiyenin borusu, ev...