Kargo Hatası Yüzünden Meyve Sıkacağı İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor



Trendyol üzerinden Milla markasına ait pantolon siparişi verdim (#10559995368). Ürünlerin boyu çok uzun olduğu için, bugün Trendyol uygulaması üzerinden iade talebinde bulundum. Boyum 1.73 olmasına rağmen yerleri süpürürdü pantolonlar. İade işlemini tamamen Trendyol’un belirttiği iade politikası kap...
30 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Hopfrög markalı ayakkabılar (teslimat no: 9708237629) ve Le Mabelle markalı elbiseler (teslimat no: 9708231000) sipariş ettim. Her iki ürünü de iade etmek için 3 Eylül'de Trendyol Express kargo görevlisine, iş yerimden teslim ettim. Ancak Trendyol Express, iade kargo...

10528987824 numaralı Trendyol siparişimde, 9772411828 ve 9772411827 teslimat numaralarına sahip, Ritnice ve başka bir markaya ait ürünler bulunuyordu. Beden uymaması nedeniyle her iki markaya ait ürünleri de “Trendyol adresimden alınsın” seçeneğiyle, doğru iade kodlarını kullanarak iki ayrı paket ha...
Trendyol üzerinden Köme Mahallesi Hisarkapı Uluyolu, Uşak adresine teslim edilen giyim ürünlerimle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş numaralarım: #10551764009, #10539281220, #10532281588, #10520245511. Toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha önce esnaf oldu...

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shark flexstyle model bir saç şekillendirici siparişi verdim (#10461792559). Ürün 3 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, o gün evde olmama rağmen kargo ulaşmadı ve ürünün iade edildiği bilgisi paylaşıldı. Canlı destek ile görüştüğümde, ürünün hasarlı olab...
Trendyol üzerinden 1 ay önce satın aldığım "Acar Bora 6'lı Tepsili Kapaklı Kahvaltılık" ürünüm teslim edildiğinde tepsi kırık, kase kapakları ise düzgün kapanmıyordu ve yerine oturmuyordu. Ürünün kırık tepsisi ve düzgün kapanmayan kapaklarının tekrar gönderilmesi için, satıcıya fotoğraflarla birlikt...
8 Eylül'de Trendyol üzerinden Maviaşk satıcısından saplı süpürge ve faraş seti sipariş ettim. Ürün 15 Eylül'de teslim edildiğinde, kargonun çok özensiz hazırlanmasından dolayı ürün kırık olarak elime ulaştı. Hemen satıcıya durumu fotoğraflarla ilettim ve yeni ürün göndereceklerini söylediler, ancak ...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden aldığım Manijero marka terliği iade etmek istedim. 15 günlük yasal iade sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, iade konusunda hiçbir sorun olmadığını ve Trendyol müşteri hizmetlerinin yardımcı olması...

Trendyol üzerinden Candagrup satıcısından “Uzaktan Kumandalı 2'li Çakar LED/Şarjlı Mini LED Işık/Drone Işığı/Anti Çarpışma Uyarı Işığı” adlı ürünü satın aldım (Sipariş No: 10285023790). Ürünü yaklaşık 2 ay önce İzmir Karabağlar PTT şubesinden teslim aldım. Ürün açıklamasında 4 saat ışık verme süres...
Trendyol üzerinden Mak Yayın satıcısından 10. Sınıf ders kitapları (DAF Kimya, Fizik, Biyoloji) sipariş ettim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edip, kitapları hiç kullanmadan, orijinal ve sıfır halde iade etmek üzere Sürat Kargo ile Adıyaman’daki satıcıya gönderdim. Ancak satıcı, ürünlerin kullanı...

Trendyol'dan aldığım ve iade etmek istediğim 9729395105 teslimat numaralı siparişim için iade kodu oluşturdum ve gel al noktasına bırakma seçeneğini seçtim. Ürün bana 09.09.2025 tarihinde teslim edilmişti. Ben gel al noktasına 19.09.2025 tarihinde götürdüğümde, bana oradan sadece kargo alındığını, i...

Trendyol üzerinden Sezu Kitap Tasarım satıcısından 2919,51 TL tutarında KPSS çalışma kitapları siparişi verdim. Siparişim, 5 adet eksik kitapla teslim edildi. Ürün geldiği anda fotoğraf çekerek durumu belgeledim ve hemen iade talebi oluşturdum. Eksik ürünler için PTT Kargo ile iade işlemini gerçekle...
01 Ekim Çarşamba günü Trendyol’dan aldığım Apple Macbook Air M4 13.6" 2025 Kılıf (Şeffaf Parlak Tam Koruma Kristal Kapak a3240) siparişim (#10550571147) hasarlı şekilde ve oldukça özensiz bir kargolamayla teslim edildi. Ürünü iade etmek istedim, fakat iade için Sürat Kargo dışında seçenek sunulmadı ...

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Medikalo' satıcısından Hartmann Hydrocoll marka yara örtüsünden 10 adet satın aldım. Ürünlerin tamamı steril, açılmamış ve orijinal ambalajında durmaktadır. Sağlık sorunum için aldığım bu ürünlerden sadece 4 tanesini kullandım, kalan 6 adedi hiç açılmada...

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jüt Sisal Carpet markalı "nuh halı" model bir jet halı satın aldım. Halıyı yeni taşındığım evimde Eylül ayında kullanmaya başladım. 15 Eylül’de halının orta ve köşe kısmında, kare büyüklüğünde bir alanda iplik kopması meydana geldi. Sorun, kullanıcı hatası olm...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Merve Moda Kadın Ultra Soft pijama takımından iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 10523492740). Ekinoks İn...

13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden #10425933525 numaralı siparişim ile Vivense satıcısından 4 adet sandalye satın aldım. Taşınma sürecim nedeniyle siparişimin erken teslim edilmesini defalarca hem satıcıya hem de Trendyol Asistan’a ilettim, ancak ürünler taşındıktan sonra teslim edildi. 16 Eylü...
Trendyol üzerinden satıcısı İpekyol olan 7 adet giyim ürünü satın aldım. Ürünlerden üç tanesini beden olarak uygun bulduğum için iade etmek istemedim. Ancak, aşağıda belirttiğim dört üründe beden uyumsuzluğu yaşadım ve bu ürünleri iade etmek istedim: - Miss İpekyol cigarette ekru pantolon - Twist d...
29.09.2025 tarihinde saat 13:05’te Trendyol GO üzerinden “Su” kategorisinden Hayat Su firmasından 2 adet damacana su siparişi verdim. Teslimat süresi olarak 150-180 dakika belirtilmesine rağmen, 30.09.2025 saat 10:15 itibarıyla siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: #10551708044. Teslim ad...