Trendyol iade süresi

04.10.2025'de Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından satın aldığım Vans vn000d3hy281 UA old Skool (37 numara) ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen kısa süre içinde deformasyonlar meydana geldi. Özellikle ayakkabının arka kısmındaki marka amblemi soyuldu ve ayakkabı ağzındaki deri alanda p...

12 Ekim 2025 tarihli Ugg siparişim, 15 Ekim'de 'tedarik edilemedi' gerekçesiyle iptal edildi. Hesabıma, 31 Ekim 2025 tarihine kadar geçerli olduğuna emin olduğum 1000 TL Müşteri Memnuniyeti kuponu tanımlandı. Çok memnun oldum ve beğendiğim başka bir Ugg'ın 37 numarasının gelmesini bekledim, geldiğin...

8 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Osm Bilişim satıcısından Samsung A10s marka cep telefonu satın aldım. Telefonu askerde kullanmak için aldım ancak cihaz elime ulaştığı andan itibaren birçok sorun yaşadım. Telefonun şarjı 10 saatte zor doluyor, belli bir yüzdeye takılıp kalıyor ve şarj çok hı...

24 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım kadın iç çamaşırı ürününü eksik geldiği için iade etmek istedim. İade işlemini başlattım ve bana Trendyol Ekspres’in geleceği bildirildi, fakat 26 veya 27 Ekim’de Aras Kargo’dan bir görevli geldi. Randevu günümün farklı olduğunu ve geç gelmeleri gerektiğin...

Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bir aydan uzun süredir hesabıma giriş yaptığımda tüm bilgilerim silinmiş durumda; sipariş geçmişim, kayıtlı adreslerim ve kartlarım tamamen kayboldu. Ayrıca Trendyol Plus üyeliğim vardı, fakat bu sorun nedeniyle üyeliğimi kullanamadım ve yeni sipa...

31 Ekim 2024’te In Street mağazasından Trendyol üzerinden satın aldığım Kinetix marka boru paça eşofman altı, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra tiftiklenmeye başladı. O zamandan beri toplamda üç kez yıkadım ve üniformalı çalışan olduğum için ürünü sürekli giymedim. Ancak tiftiklenme sorunu hiç ge...

Trendyol üzerinden satın aldığım sarımsak ezici ürününü, yasal iade süresi içinde iade etmek istedim. Sistemden oluşturduğum iade koduyla işlem yapamadığım için Trendyol çağrı merkeziyle görüştüm ve bana sistemde gözükmeyen farklı bir iade kodu iletildi. Bu kodu kullanarak 15/10/2025 tarihinde İstan...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Altus 8103 d model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10599287579). Siparişim İzmir Ödemiş Kaymakçı Mahallesi’indeki adresime Aras Kargo tarafından teslim edilmedi ve evime getirilmediği için ürünü teslim alamadım. Konuyla ilgili Aras Kargo ile görüştüğümde, ...

Trendyol üzerinden elektronik ürün siparişi verdim. Siparişlerim yağmur elektrik ve uras elektrik adlı iki farklı satıcıdan alınmıştı. Takip numarası 7330026698526322 olan ürünüm bana hiç ulaşmadı, bilgim dışında iade olarak gönderilmiş görünüyor. Ancak iki haftadır para iadem yapılmadı. Bu süreçte...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden gco teknoloji satıcısından bt68 model kameralı intercom satın aldım. Ürün elime ulaştığında lensinin çizik ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünün paketinde veya kargosunda herhangi bir hasar yoktu; ürün baştan itibaren hatalıydı. Aynı gün Trendyol üzerinden...

19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Mutfak Köşesi” adlı satıcıdan iki adet “İki Katlı Lavabo Altı Raf” siparişi verdim (#10365332445). Ürünlerden birinin arasına konulması gereken çubukları eksik geldiği için rafı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Eksik ürünle ilgili olarak satıcıya de...

01 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avvivo marka masa sandalye takımı satın aldım ve 6.500 TL ödedim. Ürün elime ulaştığında sandalyelerin defolu ve demirlerinin yamuk olduğunu, ürünü hiç kullanmadan, ilk açtığım anda fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum ve iade kodum 7350027264861339’dur....

18 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çanta, aynı gün Sürat Kargo'ya teslim edildi ve 22 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom o tarihten bu yana hiçbir şekilde hareket etmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Sürat Kargo ile defa...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden kulaklık iadesi için talep oluşturdum. Ürünü 24 Eylül’de Sürat Kargo Alanya ddm şubesine teslim ettim ancak kargo firması ürünü yaklaşık 1 ay boyunca dağıtıma çıkarmadı. Daha sonra kargo firması benimle iletişime geçerek Trendyol ile görüşmem gerektiğini söyledi. İade ...

22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips fc9749/07 Power Pro Max Toz Torbasız elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda iyi paketlenmişti, ancak ürünü açıp kontrol ettiğimde kullanılmış olduğunu ve otomatik kablo sarma mekanizmasının çalışmadığını fark ettim. ...

2 Ekim 2025’te Trendyol’dan Robo satıcısından aldığım Robo Ultra 90 Bar basınçlı oto yıkama makinesi ilk kullanımda arızalandı. Kullanımdan kaynaklı olabilecek tüm durumları kontrol ettim, eksik veya yanlış bir kullanım olmadığından emin oldum. 8 Ekim’de ürünü iade için gönderdim ve 9 Ekim’de firmay...

Trendyol üzerinden Canda Grup’tan 475 TL’ye satın aldığım ürünün açıklamasında 150 kg taşıma kapasitesi olduğu belirtiliyordu. Ancak ürünü ilk kez kullandığımda, sadece 70 kg yüklenmeme rağmen ürün kırıldı. İade süresi geçtiği için iade talebim kabul edilmedi ve ürün geri alınmadı; bu nedenle mağdur...

Trendiniz.com.tr üzerinden Shoeo188 kadın ayakkabısı siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 50 gün önce Antalya adresime, 2.139 TL ödeme yaparak verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde beklemem ge...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Hamza Motors qj Motor trx 125 Ön Koruma Demiri (Turuncu) Uyumlu” ürününü 5.849 TL’ye satın aldım. Ancak üç gün sonra, 26 Ekim 2025’te aynı ürünün fiyatının 5.217,45 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada 631,55 TL fiyat farkı oluştu. Müşteri hizmetleriyle iletişim...

Trendyol’dan 21 Ekim tarihinde satın aldığım Pul Pear marka siyah 32 beden pantolonu iade etmek istiyorum. Ancak iki gündür siparişlerime girdiğim anda “Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sipariş numarama da ulaşamıyorum, bu nedenle iade talebimi baş...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Horoz Lojistik ile işlem başlattım. 8840026970403012 takip numaralı iade kargomla ilgili yanlış ürün gönderildi ve bu durumu hem Horoz Lojistik hem de Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 12’...