to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden 08.10.2025 tarihinde Network marka Denim bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 15 gün ola...cak şekilde, son derece normal koşullarda kullandım. Ancak 20.01.2026 tarihinde pantolonun ağ kısmında ciddi bir yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az
Trendyol üzerinden 10944849082 numaralı siparişimle Avene 50+ güneş kremi satın aldım ancak ürün elime bugün ulaştığında... kutudan güneş kremi yerine Duru granül sabun çıktı. Ürünü teslim aldığım gün bu hatayı fark ettim. Hemen Trendyol üzerinden iade süreci başlattım. Ürün bana PTT Kargo ile geldiği
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elovya isimli satıcıdan 529 TL ödeyerek bir hediyelik eşya satın aldım. Ürünün t...eslimat tarihi sistemde 07.02.2026 olarak görünüyordu ancak ürün bana ancak 11.02.2026 tarihinde gönderildi, teslimatta zaten ciddi bir gecikme yaşandı. Asıl sorun ise gönderilen
25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.4 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü Kutup Ayısı sitesi üzerinden öm...ür boyu garantiye kaydettirdim. Ancak sıcak tutma süresi kısa olduğu için yaklaşık 2 ay önce termosu servise gönderdim ve ürünün orijinalliği tespit edilemediği gerekçesiyle herhan
Son dönemlerde Trendyol platformu üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişlerde ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Platform,... bünyesinde satış yapan mağazaların ürünlerini kendi sistemi üzerinden satışa sunmakta; ancak ürünle ilgili bir sorun yaşandığında sorumluluğu doğrudan mağazaya yönlendirmektedir.
Trendyol üzerinden Fashionista satıcısından Philips EP5547/90 Tam Otomatik Espresso ve Kahve Makinesi satın aldım. Ürün ...9 Şubat Pazartesi günü teslim edildi, paketi ise 10 Şubat gecesi açabildik ve içinden güç kablosunun çıkmadığını o anda fark ettik. Ödediğim tutar 26.699 TL olmasına rağmen, ürün e
27 Aralık 2025 günü Trendyol üzerinden Şengüller Telekomünikasyon ve Dayanıklı Tüketim Mamülleri Pazarlama Anonim Şirket...i adlı satıcıdan TEM saat TCL Movetime Family Watch 2 MT42X s. Black model saati satın aldım. Ürün tarafıma ayıplı olarak ulaştığı için teslim aldıktan yaklaşık 15 saat içinde para
Trendyol üzerinden buevin satıcısından Korkmaz a841 Çayşef inox çay makinesi/semaver satın aldım. Ürünü Kuşadası Devlet ...Hastanesi’nde kullanmak üzere 28 Aralık 2025 tarihinde aldım. Ürün elime ulaşır ulaşmaz fişe taktığımızda kesinlikle çalışmadı ve suyu ısıtmadı. Kusurlu geldiği için ürünü derhal
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yves Rocher marka parfüm siparişi verdim. 10891147682 numaralı bu siparişimle il...gili olarak yaklaşık bir aydır çözülmeyen, tüketici haklarımı zedeleyen bir süreç yaşıyorum. Siparişimde üç kez yanlışlık olduğunu, gelen ürünün hatalı olduğunu defalarca belirtmem
Bugün Trendyol üzerinden verdiğim ve kolay gelsin kargo firmasına teslim edilen 10937783571 numaralı siparişim için saat... 11.30 civarında kurye tarafından arandım. O sırada evde olmadığım için komşumun kargoyu alacağını belirttim. Komşum kargoyu almak için gittiğinde kurye bu kez beni tekrar arayara
10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Power Pro Max Toz Torbasız, 750 w, Hepa 13, mavi, a sınıfı, 2 litre kapa...siteli elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kabloyu geri saran mekanizmanın arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade süreci başlattım. Yaklaşık
Trendyol üzerinden 13 Aralık tarihinde kadın çift lastikli Chelsea bot satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra beğenme...diğim için iade talebi oluşturdum ancak satıcı marka iade talebimi kabul etmedi, reddedip ürünü bana geri gönderdi. Bunun üzerine Trendyol Asistan ile görüştüm, iade talep ettiğimi
02.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Azra Teknoloji olan mağazadan Xiaomi Redmi Note 11 Pro 128 GB 8 GB RAM... gri TR garantili cep telefonu satın aldım ve bu ürün için toplam 10.750 TL ödedim. Telefon elime ulaştığında cihazın sahte olabileceğinden şüphelendim, üzerinde seri numarasının b
28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye isimli satıcıdan 11.108 TL bedelle şişme kamp çadırı satın aldı...m. Sipariş numaram 10829084313’tür. Ürün elime ulaştığında yaptığım kontrollerde çadırın şişirme valfinin bulunmadığını gördüm ve bunun fabrikasyon bir hata olduğunu düşünerek firm
Karaca markasına ait Swiss Crystal tava setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünlerin garanti süresi hâlâ devam etmes...ine rağmen set içindeki 4 tavam da yaklaşık 6 aydır aşırı derecede yapıştırmaya başladı. Artık et, yumurta, tavuk gibi her türlü pişirmede ciddi sıkıntı yaşıyorum ve tavaları nered
Trendyol üzerinden S*** Hediyelik adlı satıcıdan nişanımda dağıtmak için 2 Şubat’ta 60 adet mum siparişi verdim. Sipariş...im 5 Şubat’ta elime ulaştığında paketten yalnızca 40 adet mum çıktığını gördüm. Eksik olan 20 adet mum için satıcı tedarik süreci başlattı, ben de nişanım 14.02 tarihinde olduğu iç
Trendyol üzerinden Lieza Jewelry mağazasından 9 Şubat sabahı tek taş yüzük siparişi verdim. Ancak ürün hâlâ kargoya bile... verilmedi. Bugün 10 Şubat ve 14 Şubat’a yetişmesi gereken bir hediye olduğu için ciddi zaman baskısı altındayım. Ürünün bana ulaşmasının da yaklaşık 4 gün süreceğini düşününce, bu
13 Ocak’ta Trendyol üzerinden mkm Teknoloji satıcısından kardeşime Razer blackshark marka kulaklık satın aldım. Ürün eli...mize geçtikten sadece beş gün sonra, 18 Ocak’ta bilgisayarda oyun oynarken kulaklığın mikrofonu bir anda bozuldu. Bunun üzerine 19 Ocak’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum
Trendyol üzerinden 9.12.2025 tarihinde “candagrup” adlı satıcıdan omuz ve boyun için şarjlı bir masaj aleti satın aldım.... Ürün elime geçtiğinde kutu içeriğinde yalnızca bir kablo vardı, herhangi bir şarj adaptörü bulunmuyordu. Ürün şarjlı olduğu için, evde bulunan uygun bir telefon şarj adaptörünü ku
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım motosiklet Bluetooth kulaklığın iadesi için Sürat Kargo Velibaba... / İstanbul şubesine, Trendyol’un oluşturduğu 7270029869158536 iade kodu ile kargomu teslim ettim. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla kargo hiçbir şekilde işleme alınmamış ve ür
Trendyol üzerinden eurogold markasına ait “Eurogold Creamy Cat Mix Karışık Sıvı Kedi Ödül Maması” ürününden 60 adet satı...n aldım. Kedim ürünü beğenmediği için, yalnızca 2 adedini denedim ve kalan 58 adedi için iade süreci başlattım. Ürünlerde kullanım olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ürünl
Trendyol’dan aldığım Roborock s8 ot süpürgem arızalandığı için ürünü yetkili servise gönderdim. Servis ürünü tamir edeme...di ve iade raporu düzenleyip gönderdi. 12.01.2026 tarihinden beri bu servis raporuna istinaden ürünümün iadesi için bekliyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine şimdiye kadar 5 kez t