to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak’ta Trendyol üzerinden mkm Teknoloji satıcısından kardeşime Razer blackshark marka kulaklık satın aldım. Ürün elimize geçtikten sadece beş gün sonra, 18 Ocak’ta bilgisayarda oyun oynarken kulaklığın mikrofonu bir anda bozuldu. Bunun üzerine 19 Ocak’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, 20 Ocak’ta da iade kargosunu biz kendimiz kargoya teslim ederek satıcıya gönderdik.
Trendyol’daki bilgilendirme kısmında iade onay ya da ret sürecinin iki gün içinde sonuçlanacağı yazmasına rağmen, bana ancak 29 Ocak’ta iade red mesajı geldi ve kulaklığın kullanıcı hatası yüzünden bu şekilde olduğu belirtildi. Oysa kulaklık sadece beş gün kullanılmıştı ve herhangi bir darbe, sıvı teması ya da hatalı kullanım söz konusu değildi. Ardından ürün iade olarak tarafıma geri gönderildi.
Ürün bize geri geldikten sonra kardeşim kulaklığı tekrar kullanmaya başladı ve mikrofon bir süreliğine düzelmiş gibi göründü, ancak yaklaşık üç gün sonra mikrofon tekrar bozuldu. Buna rağmen tekrar iade talebi oluşturamadık, çünkü ilk iade inceleme süreci sisteme göre iki gün olması gerekirken dokuz gün sonra red verildiği için sistem buna izin vermedi. Şu an kulaklığın mikrofonu hâlâ bozuk, ödediğim ücret boşa gitmiş durumda ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Sipariş numaram 10135228861’dir. Ürün Kocaeli’de kullanılmaktadır ve faturam mevcuttur. Kısacık kullanım süresinde iki kez arıza veren bu kulaklığın ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, iade talebimin onaylanarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 kulaklık satın aldım. Ürün arızalı olduğu için elime ulaştığı gün olan 30 Aralık’ta hemen geri gönderdim ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen talebim iade yerine değişim olarak işleme alınmış ve ürün bana yeniden gönderilmiş. Değişim sonucu gelen kulaklık 1...
Trendyol üzerinden Diginexus adlı satıcıdan 7 Aralık’ta 10029273901 numaralı siparişle bir kulaklık satın aldım, ürün 12 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda kusurlu olduğunu fark ettim ve 24 saat geçmeden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen sa...
Trendyol üzerinden Trendyol mağazasından Rampage rmk27 model kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak iadem, kulaklık ürünlerinin hijyen açısından ambalajı açıldığı için iade alınamayacağı gerekçesiyle reddedildi. Kulaküstü bir kulaklıkta, ambalajı açmadan...
Trendyol üzerinden Decide adlı satıcıdan 13.12.2025 tarihinde 4.899 TL bedelle bir kulaklık satın aldım. Ürün 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Yalnızca yaklaşık 5 dakika kadar denedim ve herhangi bir zarar vermeden, tüm kutu ve aksesuarları eksiksiz şekilde, teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra i...
Trendyol üzerinden satın aldığım kulaklık 25.11.2025 tarihinde kargoyla elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü denediğimde kulaklığın tek tarafının çalışmadığını fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiği andan itibaren bozuktu. Sipariş numaram 10720504691’dir. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve müş...
Yorumlar