İade Süresi Dolmuş Olmasına Rağmen 1.519 TL Geri Ödeme Yapılmadı

Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley marka termosu 27.01.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Uygulama içi bilgilendirmede iade incelemesinin 29 Ocak’ta sona ereceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla süreç hâlâ “İade inceleniyor” olarak görünüyor ve iadem sonuçlanmadı.

10163543048 numaralı siparişime ait 1.519 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ iade edilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade inceleme süresi dolmasına rağmen herhangi bir sonuç veya bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Trendyol’un iade sürecini hızla tamamlayarak 1.519 TL’lik iade tutarını kredi kartıma en kısa sürede yansıtmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.