to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Omen Max 16 b92qyea model laptopu Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra iade ettim. Ancak iade sürecinde hem Trendyol hem de satıcı firma Teknorya tarafından sürekli olarak karşı tarafa yönlendiriliyorum. Sorunumun çözülmesi için yaklaşık 1 aydır bekliyorum ve bu süreçte iki taraf da sorumluluk almaktan kaçınıyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her iki firma da çözüm sunmak yerine topu birbirine atıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu. Sipariş numaram: #10387331199.
Artık bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin başka müşterilerin de başına gelmemesi için şikayetimi paylaşıyorum.
01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden HP Omen Max 16 B92QYEA model bir elektronik ürün satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için aynı gün iade işlemini başlattım ve kusurlu ürün olarak iade talebinde bulundum. Trendyol müşteri hizmetleri, iade işleminin 3 iş günü içinde tamamlanacağını belirtti; anca...
01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım HP Omen Max 16 B92QYEA model laptop için iade talebinde bulundum (#10387331199). Üründe SSD parçasında sorun olduğu, distribütör firma Penta Teknoloji tarafından resmi olarak tespit edilip DOA (iade) formu düzenlendi. En son Penta Teknoloji’den Ü...
Trendyol üzerinden satın aldığım HP Victus laptop 16 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak 17 Temmuz sabahı ürünü açmak istediğimde bilgisayar hiç açılmadı ve hemen iade sürecini başlattım. Ürün analiz sürecine alındı, fakat sorun olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Ancak bilgisayar yine açılmadı. Trendy...
Trendyol üzerinden Honor Pad X9A model tablet satın aldım. Ürünü Ankara’da teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 saat kullandım ve ciddi kasma problemleri yaşadım. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak Trendyol, ürünü 20 gün boyunca beklettikten sonra iade talebimi reddetti ve “üründe herhangi bir...
Trendyol sitesinden HP Omen 16- U0006NT i7-13700HX 16GB 512GB SSD 8GB RTX 4060 16 inç Wuxga Win11 Home Siyah 7Z967EA marka bilgisayar satın aldım. Cihazın özellikler kısmına ekran çözünürlüğünün 2560*1600 yazılmış olmasına rağmen aslında çözünürlüğün 1920*1200 olduğunu öğrendim. İndirimden faydalana...
HP 
Teknorya Bilişim 
Yorumlar