İade Sürecinde Gecikme Ve Güven Sorunu

Trendyol, satıcılarla ilgili yaşanan sorunlarda müşteri yerine satıcıdan yana tavır alıyor ve iade işlemlerini gerçekleştirmiyor. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen, tamamen satıcı odaklı bir yaklaşım sergileniyor. Satıcı müşteriyi mağdur ettiğinde, müşterinin parasının önemi yokmuş gibi davranıl...

İki farklı satıcıdan mont aldım ve iade için kargoya verdim. Ne montlarım bana geri geldi ne de param ödendi. Montların kargoda karıştığı söylendi. Trendyol, kendi satıcısına bile ulaşamıyor. Kimlere güvenip alışveriş yaptığımızı anlamış değilim. Para iadesi istiyorum. 'Bizlik bir konu değil, ulaşam...

Trendyol üzerinden aldığım motosiklet montunu iade etmek istedim fakat mağdur edildim iadem günlerdir sallanıyor ve gerçekleşmiyor. Bir de utanmadan profiliniz askıya alındı denildi. Hem haksız yere paramı kullanacaksınız hem de para iademi sallayacaksınız ne kadar kurumsal firmasınız siz. Ben montu...

+2

Trendyol firmasından aldığım Lee Cooper markalı montumun siparişini kendileri iptal ettiler. Ertesi gün montun fiyatını artırmışlar. Bana iptalden dolayı kupon tanımlamışlar ama kuponu kullansam da mont bana aldığım fiyattan 300 TL civarı daha pahalıya geliyor. Canlı destekteki temsilci arkadaş yard...

Trendyol'dan ürün satın aldım, sonra iade ettim. Müşteri hizmetlerini de aradım, ama 2 aydır sorunum çözülmüyor. Benim ücretim iade edilmiyor. Devamlı ürün inceleniyor yazıyor. Aynı anda aldığım başka firmanın ürünü hemen iade edildi, ama Trendyol maalesef henüz neticelendirmedi.