Sipariş Edilen Çanta Kargoya Verilmedi Ve Satıcı İletişime Kapalı

22.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Kevser Ceyhan” adlı hesaptan 3.400 TL değerinde bir çanta siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün kısa süre içinde kargoya verileceği tarafıma iletildi. Ödemenin tamamını havale yoluyla gerçekleştirdim ve işlemle ilgili dekontum mevcuttur.

Aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda ilgili Instagram hesabı tamamen kapatılmış durumdadır ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur.

Ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim 3.400 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.