to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs günü Trendyol sitesinden Benetton & Sisley Bags mağazasından sipariş ettiğim çanta ve cüzdan elime ulaştı. Kargoyu getiren Trendyol Express kuryesiyle birlikte koliyi açtım. Çanta, görselde gözüktüğünden küçük olduğu için beğenmedim, resmini çekip iade kodu oluşturdum. Kurye arkadaşa ürünü teslim ettim, birlikte koliye koyduk ve koliyi kendisi bantladı. İade koduyla beraber çanta ve cüzdanı koliye birlikte yerleştirdik. İş yeri kamera kayıtlarımda bu durum çok net bir şekilde gözüküyor. Ancak mağaza, koliden cüzdan çıkmadığını iddia ederek iademi reddetti. Kurye, Trendyol Express'in kendi personeli olup bu konuda şahitlik yapıyor. Trendyol'a defalarca kayıt açtırdım, kamera kayıtlarını göndermek istediğimi belirttim fakat izlemeden dosyayı kapatıyorlar. Bu süreçte mağdur oldum ve sesimi duyurmaya çalışıyorum. Lütfen yardım edin. Sonuç alamazsam savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Teşekkür ederim.
Merhaba elimde kamera görüntülerim ve kurye arkadaşın şahitliği olduğu halde beni az önce Trendyol müşteri hizmetlerin den aradılar iademin reddedildiğini söylediler. Paketin içinden cüzdan çıkmadığını iddia ediyorlar elimde görüntü var diyorum kurye kendisi kolinin içine iki ürünü koydu bantladı aldı gitti diyorum bana yardımcı olmuyorlar.
Para iadesi yapıldı ama hiçbir açıklama yapılmadı en azından bir açıklama bir özür beklerdim.
10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol'a iade edilmek üzere Kargo firması Trendyol Ekspress kargosuna saat 17.10 civarı şahsen kuryeye teslim etmiş olduğum kargo paketimi evden alan kurye bana teslim aldığına dair ne bir belge ne bir mesajla aldığı kargo ile ilgili bilgi dahi sunmamış olan ihmalkar kurye...
Merhabalar Trendyol'dan iki farklı mağazadan iki farklı ürün aldım. İkisi de küçük geldiği için iade ettim. Fakat Trendyol expres adlı kargo firması ürünleri karıştırıp ceketi ayakkabı mağazasına ayakkabıyı ceket mağazasına yollamış. Tabii ki doğal olarak ceket mağazasına ayakkabı gittiği için iadey...
5 Temmuz Cuma günü saat 3 buçuk civarında siparişimi iş yeri muhaberatından teslim aldım. Siparişi denediğimde bedenime büyük geldiğini fark edip iade kodu oluşturdum. Cumartesi ve pazar günleri Plaza ile muhaberat kapalı olduğu için iade işlemini pazartesi, yani 7 Temmuz'a erteledim. Paketimi ve bi...
Trendyol'dan 30 mayısta 2 adet aynı çantadan aldım bir anneme bir bana, annemin beğenmemesi üzerine bir tanesine iade işlemi başlattım. (Sipariş no: 9268316834) Yakın tarihlerde yine Trendyol üzerinden Boyner mağazasından bir spor sutyeni bir de ayakkabı almıştım. (sipariş no:8449070153) Bu ürünleri...
22 Ağustos tarihinde Trendyol'dan bir ayakkabı sipariş ettim. Gelen ayakkabı kusurluydu. Bağlama kısmı kopuktu. Trendyol kuryesi başka kargolarımı bana getirmek için geldiğinde bu ayakkabı iadesinin günü olmadığı halde kendisine vermemi istedi. Daha sonra işleme sokacağını söyledi. Ben de günü olmad...
Benetton 
Sisley 
Yorumlar