to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10963448413 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim ve ürün 21 Şubat’ta satıcıya ulaştı. Ancak sistemde o tarihten bu yana hâlâ “4 ila 24 gün arası incelenecek, size bildirilecek” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Ödemenin son ödeme tarihi geldi, bankaya ödememi yapmak zorundayım fakat iade süreci sonuçlanmadığı için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak süreç hâlâ hızlandırılmadı ve net bir çözüm sunulmadı.
1499 TL tutarındaki bu siparişime ait iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve ücretimin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10448347754 numaralı siparişimle aldığım blender matarayı, beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade işlemini Trendyol üzerinden başlattım. Ürünü Sürat Kargo ile 7270025832786492 takip numarasıyla gönderdim ve ürün 4 Eylül’de satıcıya ulaştı. Ancak aradan uzun bir süre geçmesin...
Trendyol üzerinden aldığım kıyafetleri 3 ürün olarak 2 Ocak tarihinde iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade durumum hâlâ “incelemede” görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Toplam 1.193,29 TL tutarındaki bu 3 ürünün ödemesini kredi kartıyla yaptım ve ürünlerin bedelinin en kısa...
13 gün önce Trendyol üzerinden 32 bin TL’yi aşan bir alışveriş yaptım ve siparişimin tamamını, henüz kargoya verilmeden aynı gün iptal ettim. İptal işleminin ardından yaklaşık 29 bin TL tutarındaki iadem banka kartıma yatırıldı; ancak yaklaşık 3.900 TL’lik kısmı hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Tr...
Trendyol üzerinden verdiğim 10915896419 numaralı siparişimle ilgili olarak ne ürünü alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi. 01.02.2026 tarihinden bu yana ne ürün teslim edildi ne de karta herhangi bir ücret yansıması oldu; bu kadar uzun süredir hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir değil...
Trendyol’dan aldığım bir kıyafet ürününü geçen hafta salı günü iade için kargoya verdim. Ürün aynı gün kargoyla yola çıkmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Uygulamada sadece “sabırla bekleyiniz” şeklinde bir mesaj görüyorum v...
Yorumlar