Trendyol iade reddedildi

Trendyol üzerinden Velmira Kozmetik satıcısından 10488651438 numaralı siparişimle Lierac çatlak kremi satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve toplamda 2099 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladığımda, normalde olması gereken kıvamdan çok farklı olarak köpük köpük ve yapışık bir yapısı oldu...

Trendyol üzerinden Furkantoys marka, Merttoys satıcısından bir paten satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra henüz bir saat bile geçmeden patenin dikişlerinin ayrıldığını fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sadece iki gün sonra iade kodu ile Trendyol üzerinden iade ettim. Ancak ürün analize gönderild...

Trendyol'un iade ürününde gerekli desteği sağlamadığını düşünüyorum. Defalarca yazmama ve söylememe rağmen mağdur durumda kaldım. Sağlam gönderdiğim ürünün içi deforme edilmiş ve ben yapmışım gibi geri gönderilmiş. Satışa uygun değil diye iade reddedildi. Trendyol ise sadece 'Kanuni hakkınızı arayab...

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Torima bhrl-07 model epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü elime ulaştığı gün bir kez kullandım, ancak ikinci kullanımda cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat tarafıma, üründe herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek cihaz geri gönderildi. Ürü...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Michelin MC12293 99psi dijital lastik basınç ve derinlik ölçer siparişi verdim (#10428135031). Ürünün ücretini kredi kartı ile peşin olarak 2.336,82 TL ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen satıcı ürünü kargolamadı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma h...

Trendyol üzerinden Bursa Ayakkabı sayfasından satın aldığım ayakkabı, elime ulaştığında tabanı kalkmış şekildeydi. Kullanılmış gibi kusurluydu ve ürünü evde denerken bağcık kısmı koptu. Durumu hemen satıcıya bildirdim ve ekran kaydı ile birlikte fotoğrafları da paylaştım. Satıcı, ürünü iade etmemi i...

Trendyol üzerinden 2 adet Kiwi Kfan hava soğutucu satın aldım. Ürünlerden birinin paketini açtığımda sıfır ve jelatinli olarak geldiğini, herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Ancak diğer ürünün paketinde jelatin yoktu ve cihaz arızalıydı. Yani bana gönderilen ürünün daha önce kullanılmış ve arızalı...

Kikiriki’den Trendyol üzerinden 10475001357 numaralı siparişimle elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim, hiç kullanmadım. Ancak iade talebim, “ürün kullanılmış” denilerek reddedildi. Oysa elbise transparan olduğu için günlük hayatta kullanılması mümkün değildi,zaten eşime giy...

Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Trendyol'dan yapay çiçek aldım ürün hem görseldeki kadar büyük değildi hem de beğenmedik bu yüzden aynı gün iade talebi oluşturdum. Trendyol Express'ten kapıda almaları için randevu oluşturuldu ve 3 eylülde teslim edilen ürünü 4 eylülde iade için kapıdan aldılar...

01 Eylül’de Trendyol’dan Babylike satıcısından aldığım Babylike Vakumlu Bebek Banyo & Mama Oturağı ürününü, çocuğuma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü hiçbir hasarı olmadan, sağlam bir şekilde kargoya teslim ettim. Ancak 3 gün sonra iade talebim 'ürün kırık geldi' gerekçesiyle reddedildi ...

Trendyol üzerinden 9680068501 numaralı siparişimle Rize Çayeli adresine Narciso Rodriguez marka parfüm satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kullanılmış olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebinde bulundum. Fakat kamera kaydı gerekçesiyle ürünün geri alınm...

11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 1849 TL ödeyerek Bofigo Çok Amaçlı 9 Sepetli Oyuncak Dolabı sipariş ettim (Sipariş No: 10420132870). Ürünün iki paket halinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak uzun süre geçmesine rağmen kargonun tamamı elime ulaşmadı. Kargo şirketini aradığım...

1 Eylül 2025'te Trendyol aracılığıyla Kavlak Kuruyemiş adlı bir satıcıdan taze olduğu belirtilen 2 kilo Antep fıstığı siparişi verdim. 3 Eylül'de ürün bana ulaştı fakat gelen fıstıklar taze değildi ve renkleri bozulmuştu. İade kodu oluşturdum ve hemen kargoya verdim. 5 Eylül'de ürün geri satıcıya ul...

Trendyol üzerinden "mavi essa" satıcısından aldığım araba süsüyle ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. Ürünü Balıkesir Dursunbey adresime sipariş ettim ve sipariş numaram 10455369374’tür. Ürünü beğenmediğim için, kutusundan dahi çıkarmadan 3 Eylül’de iade talebinde bulundum. Ancak 5 E...

Trendyol üzerinden yazıcı sipariş ettim fakat ürünü bilgisayara bağladığımda fotokopi çekmiyor. Yazıcının fişini takıyorum, yazıcı çevrimdışı diyor. Yani bozuk ürün gönderilmiş. Satıcıya yazıyorum, yardımcı olmuyorlar. İade ediyorum, fakat ürün bozuk değil diye iadeyi reddediyorlar. Sorunumun çözülm...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir çift ayakkabı, 19 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün yalnızca evde parke zemin üzerinde denendi. Ayağı rahatsız etmesi nedeniyle çıkarıldı, en fazla 5 dakika deneme yapıldı. Yasal cayma hakkımı kullanarak 21 Ağust...

31 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Walke Sport bench sehpasında, ürünü teslim aldığım gün montaj sırasında sorun yaşadım ve ilk kullanımda ürünün bağlantı yerinden bükülüp yamulduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadım. Bu durum üzerine hem Trendyol’a hem de Walke Sport müşteri ...

Trendyol üzerinden satışını yaptığım Xtrike Me marka vantilatör için, 'kargo sürecinde kayboldu, ürün müşteriye ulaşmadı' denilerek ücret iadesi yapıldı. Oysa Sürat Kargo’da ürünün müşteriye teslim edildiğine dair elimde resmi belge bulunuyor. Birçok kez bildirim açmama rağmen sorun çözülmedi. Trend...

8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Northstarr'dan kredi kartına 3 taksitle 1825 TL'ye Cookplus.com marka popcorn makinesi aldım. Fakat haznesinin çok küçük olduğunu görünce ve Karaca mağazasında 500 TL daha ucuz olduğunu öğrenince ürünü iade ettim. Ancak satıcı, üründe kapak eksik ve kullanılmış oldu...

Trendyol üzerinden 28 Ağustos’ta Cevaplus bej hasır midye kabuklu parmak arası terlik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denedim ve uygun olmadığı için iade kodu alarak iade ettim. Ancak ürün, “satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi ve ürünün giyilmiş olduğu iddia edildi....

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Nova Technology adlı satıcıdan Guess marka bir saat sipariş ettim (Sipariş No: 10430118819). Ürün 19 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda garanti belgesi olmadığını ve saatin orijinal olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün üzerinde jelatin yo...