İade Kodu Aniden İptal Edildi, Kargo Görevlisi Ürünü Almadı Ve Mağdur Oldum

Trendyol’dan bir ürün aldım. Ürün küçük geldiği için iade kodu oluşturdum. Teslim alınacağı gün Trendyol Express kargo görevlisi ürünü almak için siteye gelip asansörle daireye çıkmış, ürünü alamayınca aşağı inmiş. Sitenin bahçesinde gördüm. Ürünü hemen alıp getireceğimi söylememe rağmen ben yukarı çıktım, beklemem deyip gazladı ve gitti. Trendyol’u aradığımda kargo görevlisinin iade kodunu iptal ettiği için o gün ürünü alamayacağını söyledi. Hafta içi çalıştığımız için özellikle Cumartesi günü için iade oluşturmuştum. Mağdur edildim. Trendyol gibi büyük bir şirketin böyle elemanlarla çalıştığına inanamıyorum. Sırf kendi kişisel düşünceleri için anında iade kodumu iptal etmesi pek iyi niyetli durmuyor. Trendyol’un daimi müşterilerindendim. Böyle bir mağduriyet yaşayacaksak hiç alışveriş yapmayalım.