to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım 2 adet pantolonu iade etmek istedim, ancak iade kargo kodu ile ciddi bir sorun yaşadım. Geçen hafta PTT Kargo şubesine gittiğimde Trendyol’un oluşturduğu iade kodu sistemde kabul edilmedi ve bu yüzden ürünleri gönderemedim.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri temsilcisi ile görüştüm, fakat yaşadığım probleme rağmen tarafıma yeni bir iade kodu oluşturulmadı ve iade sürecim çözüme kavuşmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ürünleri hâlâ iade edemiyorum.
Trendyol’un iade kargo kodu sorunumu çözüp pantolonların iadesini geçerli bir kod ile PTT üzerinden sorunsuz şekilde kabul etmesini ve iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum. Bu konuda makul sürede çözüm üretilmemesi halinde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Trendyol'dan vermiş olduğum 2 ürün tarafıma PTT Kargo aracılığı ile iletilmesi gerekirken, daha öncesinde aynı adrese defalarca kargolama sağlayan PTT Kargo siparişimi adreste eksiklik gerekçesiyle tarafıma iletmeden haberim olmadan iade sürecini başlatmıştır. Trendyol'u aradığımda yaşamış olduğum m...
Ürün iade kodum geçersiz denildi ve defalarca kod almama rağmen ürün iade işlemi kabul edilmedi. PTT Kargo ve Sürat Kargo ile Trendyol aracılığıyla iletişime geçtim; ancak, kimse yardımcı olmadı. 'Yapabileceğimiz bir şey yok' denildi. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum. M...
Trendyol üzerinden satın aldığım sandalye için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kapıdan kargo alım seçeneği sunuldu ve sistem üzerinden iade kodum oluşturuldu. Buna rağmen kargo firması defalarca randevu oluşturmasına rağmen ürünü adresimden almaya gelmedi. Daha sonra taraf...
Konu: İade Sürecinde Kargo Kodlarının Karışması ve Mağduriyetim hakkında Merhaba, Trendyol üzerinden vermiş olduğum iki farklı ürün siparişiyle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünleri iade etmek için iki ayrı iade kodu oluşturdum ve kargo görevlisine teslim ettim. Ancak teslimat s...
Trendyol'dan aldığım ürünleri iade etmek için iade surecini başlattım ve iade kodu aldım fakat deprem bölgesinde olduğumuz için PTT Kargo ürün iade kabul sürecini başlatmadı. Bu yüzden ürünleri iade edemedim. Bu konuyla ilgili Trendyol asistanda başka kargoya yönlendirilmeyi talep ettim yardımcı ola...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 195 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.101 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.545 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.492 
İade 34.865 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 885 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.711 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.153 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.603 
Teslimat 13.785 
Yorum 1.257
Yorumlar