Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargo Kodunun Kabul Edilmemesi Süreçte Aksamaya Neden Oldu

profile
04 Ocak 21:25
266

Trendyol üzerinden aldığım 2 adet pantolonu iade etmek istedim, ancak iade kargo kodu ile ciddi bir sorun yaşadım. Geçen hafta PTT Kargo şubesine gittiğimde Trendyol’un oluşturduğu iade kodu sistemde kabul edilmedi ve bu yüzden ürünleri gönderemedim.

Bu durum üzerine Trendyol müşteri temsilcisi ile görüştüm, fakat yaşadığım probleme rağmen tarafıma yeni bir iade kodu oluşturulmadı ve iade sürecim çözüme kavuşmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de ürünleri hâlâ iade edemiyorum.

Trendyol’un iade kargo kodu sorunumu çözüp pantolonların iadesini geçerli bir kod ile PTT üzerinden sorunsuz şekilde kabul etmesini ve iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum. Bu konuda makul sürede çözüm üretilmemesi halinde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Mayıs 2024 23:12
266

Trendyol İade Sürecinde Kapıdan Alım Sözü Tutulmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Berfin
22 Aralık 2025 16:27
344
trendyol-iade-surecinde-kapidan-alim-sozu-tutulmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
trendyol-iade-surecinde-kapidan-alim-sozu-tutulmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
trendyol-iade-surecinde-kapidan-alim-sozu-tutulmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

profile
Nazmiye
23 Nisan 2023 23:46
286
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri