Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün Ve Eksik Para İadesi Mağduriyeti

profile
13 Kasım 2025 14:38
491

12 Ekim’de Trendyol üzerinden Mango marka triko kazak siparişi verdim. Ürün hem defolu hem de yanlış beden olarak tarafıma ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim, ancak Trendyol iademi reddetti ve ürünü bana geri göndereceklerini söylediler. Fakat ürün bugüne kadar tarafıma ulaşmadı, ayrıca para iadesi de yapılmadı. Kargo firması olarak Trendyol Express kullanıldı.

Bu süreçte sipariş numaram: 10590818926’dır. Canlı destek üzerinden 4-5 kez talep oluşturdum ve telefonla da müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Siparişim 14 gün koşulsuz iade kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürünün teslim edilmesi gereken adres Bursa/Gemlik’tir. Bu şekilde bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.

Hem ürünümün nerede olduğunun tespit edilmesini hem de para iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

iade-edilmeyen-urun-ve-eksik-para-iadesi-magduriyeti-4.jpg
iade-edilmeyen-urun-ve-eksik-para-iadesi-magduriyeti-3.jpg
iade-edilmeyen-urun-ve-eksik-para-iadesi-magduriyeti-2.jpg
Hakan
Hakan
14 Kasım 2025 13:03

Canlı destek mesajlarıma cevap vermiyor Kargo firmasını aradım kargomun kayıp olduğu söylendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ocak 2025 12:49
1.090
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 20:09
303
Defolu Ve Kirli Gelen Çanta Sağlığımı Riske Attı, Çözüm Bekliyorum
Defolu Ve Kirli Gelen Çanta Sağlığımı Riske Attı, Çözüm Bekliyorum
Defolu Ve Kirli Gelen Çanta Sağlığımı Riske Attı, Çözüm Bekliyorum
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Yanlış Ürün İadesi Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
15 Ekim 2025 23:54
387

Trendyol'da Onaylanan İade Haftalardır Yapılmıyor: Paramı Alamıyorum!

profile
21 Ekim 2025 01:48
709
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri