Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ücreti Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Ekim 2025 21:47
294

Trendyol üzerinden “gri platform Converse” model ayakkabı siparişi verdim (#10559343535). Ürün ayağıma uygun olmadığı için 14/10/2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve kargo takip numaram 703590781549’dur. Kargo şirketi tarafından ürün satıcı S***** G****’e teslim edilmiş görünüyor. Ancak Trendyol sisteminde iade işlemi tamamlanmadığı için 1600 TL tutarındaki ücretimin iadesi gerçekleşmedi.

Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı ve sorun sistemsel bir hata olarak görünüyor. Ödememi kart ile yaptım ve ürün teslim edildi olarak kargo takibinde gözüküyor. Tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen mağduriyet yaşıyorum.

Ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzayan Sipariş Süreci Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özlem
17 Ekim 2025 09:34
498

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
09 Eylül 2025 22:04
542

İndirimli Aldığım Ürün Fiyat Artışı Bahanesiyle Teslim Edilmeden İade Edildi

profile
Hatice
11 Temmuz 2025 20:40
676
indirimli-aldigim-urun-fiyat-artisi-bahanesiyle-teslim-edilmeden-iade-edildi-7.jpg
indirimli-aldigim-urun-fiyat-artisi-bahanesiyle-teslim-edilmeden-iade-edildi-6.jpg
indirimli-aldigim-urun-fiyat-artisi-bahanesiyle-teslim-edilmeden-iade-edildi-2.jpg

profile
Seçil
16 Ağustos 2025 16:27
323
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Betül
04 Ağustos 2025 15:26
235
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri