Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
İade Edilen Ürünün Ücreti 11 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

ID:33804282

İade Edilen Ürünün Ücreti 11 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Şeyda

29 Eylül 2025 10:56

138

11 Eylül'de Trendyol satıcısından aldığım Prada gözlüğü iade ettim ve ürün sistemde iade edildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen yaklaşık 6.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: #10469188228.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, neredeyse her gün yazmama rağmen sürekli olarak "Bir süre bekleyin" yanıtı alıyorum. Ancak 10 günü aşkın süredir herhangi bir ilerleme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

İade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Prada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umay sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Gecikmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Umay

Trendyol

05 Mayıs 2025 19:02

426

Trendyol üzerinden iade işlemi başlattığım ürün, teslimat numarası 9368684162 ve sipariş numarası 10142107501 olan ürün, taraflarına ulaşalı 11 gün olmasına rağmen hâlâ iade süreci sonuçlandırılmadı. Ürünün teslim edildiğini sistemden takip edebiliyorum ancak ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili...

2 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Ahmet

Trendyol

23 Haziran 2025 17:01

699

Trendyol İade Tutarı Hâlâ Hesabıma yatmadı. Trendyol üzerinden kredi kartımla sipariş verdiğim bir ürünü, belirli bir nedenden dolayı iade ettim. Ürün ellerine ulaşmasına ve iadenin onaylanmasına rağmen, belirtilen süre içinde tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecinde belirtilen son tarihin ü...

iade-ucreti-gunlerdir-hesabima-yatmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

1 Destek

İade Sürecinde Kayıp Ürün Ve İletişim Sorunu

Eda

Trendyol

16 Aralık 2024 22:50

318

Trendyol'dan bir ürün aldım, 4 Aralık'ta iade ettim. Bugün 16 Aralık ve hala ürün kargoda görünüyor. Kargo için yasal süreç dolmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. En son ayın 9'unda kargoda hareket var, bugün ayın 17'si ve hala bir gelişme yok. Paramı da yatırmıyorlar. Sürekli müşter...

İade Sürecinde Kayıp Ürün Ve İletişim Sorunu

Melda sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Ücretimi Yatırmıyor

Melda

Trendyol

26 Ocak 2024 14:37

283

Trendyol dan aldığım siparişlerimi 10 ocakta kargoya verdim. 11 ocakta satıcıya ulaştı. 12 ocakta da iadelerim olumlu sonuçlandı. Fakat ben o tarihten beri ödeme bekliyorum. Hala ürünlerin geri ödemesi yapılmadı. Her gün Trendyol asistana bağlanıyorum ve aynı cevabı alıyorum. 2-10 gün içerisinde yat...

Trendyol Kargom Şubede Bekliyor Çözüm Sunulmuyor

Serap

Trendyol

10 Temmuz 2025 14:48

250

Trendyol dan 10316407921 sipariş numaralı 29/06 tarihinde aldığım ürün 30/06 tarihinden itibaren Sürat Kargo'nun aynı şubesinde hareket görmeden bekliyor. Trendyol asistana tam üç kez yazmama rağmen 4 gün bekleyin, 6 gün bekleyin geciken kargo için üzgünüz teslim olacak demelerine rağmen halen aynı ...