İade Edilen Ürün Kayboldu, Param İade Edilmiyor Müşteri Mağdur Ediliyor

Trendyol ya bana paramı gönderin ya da ürünümü iade edin. Günlerce çalışanlarınızın yazdıkları doğrultusunda hareket ettirdiniz şimdi de yasal yollara başvurun diyorsunuz. Böyle mi müşterinizi Trendyol güvencesi adı altında deyip oyalıyorsunuz. Önce iade edilecek dendi sonra müşteri temsilciniz giri...

Trendyol'dan ürün aldım arızalı iade gönderdim. Teknik incelemeye aldılar iadeyi kabul etmiyorlar. Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım; faturada yazan ürün farklı gelen ürün farklı; ne Trendyol ne ilgili satıcı kendi kusurlarını kabul etmiyorlar. Site üzerinde yazan tüm özellikleri taşıması gereken bi...

Trendyol adlı firmadan iki ürün aldım ve iade sürecinde kendi isimlerine ait kargo firması aracılığıyla çapraz gönderim yapıldı. Bu ürünler, kargo firmasının hatası yüzünden iade edilmedi; ancak birisi tekrar bana gönderildi ve ben de iade ettim. Diğer ürün ise Trendyol Express'in deposunda beklemey...

Trendyol'dan iki farklı ürün aldım. Ürünleri beğenmedim ve ikisine de iade oluşturdum. Trendyol Express kargo gelip ürünleri teslim aldı. Kargoları karıştırmış ve ürünleri farklı satıcılara göndermiş. Ürünlerden biri iademizi kendi ürünü olmadığı için geri iade edildi fakat diğer satıcı ürünü kabul ...

Trendyol, para iademi yapmıyor. Aldığım ürün teslim edilmedi. Ne satıcıya ne de Trendyol'a ulaşabiliyorum, muhatap bulamıyorum. Kime güveneceğimizi bilmiyorum. Paramı iade etmiyorlar, ürün de teslim edilmiyor. Bir daha Trendyol üzerinden sipariş vermeyeceğim. Trendyol'a da güvenemeyeceksek kime güve...