to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 15 Kasım'da bir sipariş oluşturdum. Siparişin tutarı 450 TL idi. Trendyol, daha önceki siparişimde hatalı ve bozuk ürün gönderdiği için 250 TL memnuniyet indirimi tanımlamıştı. Ben de bu kuponu kullanarak yeni bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildi ancak ürünüm elime ulaşmadı, kargo herhangi bir ilde tıkandı ve takibi yapılamadı. Trendyol, kendi hatalarından kaynaklı olarak siparişi iptal etti ve ücret iademi yaptı. Ancak iade edilen indirimimi tekrar tanımlamadı. Bir de 'müşterimizin arkasındayız' diyorlar.
Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde Skin401 tonik seti siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak ürün kargoda hasar gördüğü için, bana hiç ulaşmadan 10 Mart tarihinde direkt olarak iade edilmiş. Buraya kadar sürecin işleyişini anlıyorum fakat yaşanan olumsuzluk tamamen Tr...
Trendyol üzerinden Acar Karat 9 parça rendeli karıştırma ve saklama kabı ürününü bu ayın 3’ünde 759,10 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürün kargo kaynaklı bir problem nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmedi. Bugün tarafıma sadece ücret iadesi yapılacağı, bunun dışında başka bir işlem yapılamayacağ...
Trendyol üzerinden bir parfüm siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip bilgilerinde ve Trendyol sisteminde ürünüm bugün teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ürün elime ulaştı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Sipariş numaram 10185562...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu kolay gelsin firmasına teslim edildi ve sistemde 15 Ocak tarihinde saat 22.08’de bana teslim edilmiş görünüyor. Ancak adresim bir okul ve bu saatte okul kapalı olduğu için herhangi bir teslim almam söz konusu değil, ürünü kesinlikle teslim almadım. Duru...
22’sinde Trendyol üzerinden Huawei Se 11 tablet kılıfı siparişi verdim. Siparişim (Sürat Kargo takip no: 161**********) Kayseri / Kocasinan adresine teslim edilmesi gerekirken, dağıtıma çıkarılmadan yanlışlıkla Malatya aktarma merkezine gönderilmiş. Teslimat adresim net bir şekilde Kayseri / Kocasin...
Yorumlar