to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Siparişinde Teslim Edildi Görünen Kargo Hatası
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargosu kolay gelsin firmasına teslim edildi ve sistemde 15 Ocak tarihinde saat 22.08’de bana teslim edilmiş görünüyor. Ancak adresim bir okul ve bu saatte okul kapalı olduğu için herhangi bir teslim almam söz konusu değil, ürünü kesinlikle teslim almadım.
Durumu hem Trendyol’a hem de kolay gelsin’e ilettim. Trendyol, konuyu kargo firmasına yönlendirdi, kargo firmasıyla da görüştüm fakat şu ana kadar herhangi bir aksiyon alınmadı ve sorun çözülmedi. Ürün hâlâ elimde olmadığı halde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numarası 264730523980 olan gönderimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını ve ürünümün en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
