to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya’dan “Rabi Diva County 6 kapaklı 2 çekmeceli gardırop” satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ancak kargo firması, adresimin teslimat bölgesi dışında olduğunu öne sürerek ürünü eve getirmiyor. Oysa sadece bir hafta önce yine Horoz Lojistik, farklı bir ürünü aynı ev adresimize sorunsuz şekilde teslim etti.
Siparişi 28 Mart 2026 tarihinde verdim ve o günden beri ürün tarafıma teslim edilmiyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt açtıklarını ve 3 gün beklemem gerektiğini söylediler. Rabi Mobilya ile görüştüğümde ise yapacak bir şey olmadığını söyleyip herhangi bir şekilde konuyla ilgilenmediler.
Horoz Lojistik müşteri hizmetleri de, daha önceki ürünü aynı adrese teslim etmiş olmalarına rağmen bu gardırobu eve teslim etmiyor, ürünü iptal etmem gerektiğini söyleyerek baskı yapıyor. Hiçbir taraf sorumluluk almadığı için mağdur ediliyorum ve ürünüm hala elime ulaşmadı.
Daha önce aynı adrese teslim edilen küçük desili ürünün Hepsiburada sipariş ekran görüntüsünü ve şu an teslim edilmeyen Trendyol büyük desili gardırop siparişine ait ekran görüntülerini delil olarak ekleyeceğim. Küçük desili ürünü aynı adrese sorunsuz teslim edip, şimdi büyük desili ürün için adresi geçersiz saymalarına hiçbir şekilde anlam veremiyorum. Bu çelişkili uygulama nedeniyle haklı olduğumu düşünüyorum ve keyfi şekilde teslimat yapılmadığını görüyorum. Kesinlikle bu gardırobun ev adresimize teslim edilmesini, yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya markasına ait bir gardırop satın aldım. Ürün açıklamasında, gardırobun Horoz Lojistik ile evime kadar teslim edileceği belirtilmişti. Aynı binada başka bir daireye bulaşık makinesi teslimatı sorunsuzca yapılırken, benim büyük parçalı gardırobumu eve çıkarmadılar. Horo...
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya marka gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 10581086184). Dün, ürünün gün içinde teslim edileceğine dair tarafıma mesaj geldi. Bunun üzerine mevcut gardırobumu boşaltıp parçaladım, evde ciddi bir dağınıklık oluştu ve yeni gardırobun teslimatını beklemeye başladım. Anc...
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya markalı bir gardırop siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde oluşturduğum #10726134867 numaralı siparişimin nakliyesi Horoz Lojistik tarafından sağlandı ve ürün, 08.12.2025 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Bursa Mustafakemalpaşa’daki adresime teslim edilmeye geldi. ...
Trendyol üzerinden aldığım büyük ve ağır bir ürünün iadesi için sistem üzerinden süreç başlattım. Ürün yüksek desili olduğu için tarafıma otomatik olarak “Adresten Alım” seçeneği tanımlandı ve taşıyıcı firma olarak Horoz Lojistik atandı. Bir haftadır evde kurye beklememe rağmen ne Trendyol’un ne de...
19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rabi Mobilya satıcısından Rabi Çok Amaçlı Country 1 kapaklı dolap siparişi verdim. Siparişim 11063453948 numaralı olup, ürünü teslim almak için yaklaşık 10 gün bekledim. Teslimatı yapacak olan Horoz Lojistik, bulunduğum ilçede dağıtıma çıktığında beni arayar...
Gardrops 
Hepsiburada 
Horoz Lojistik 
Rabi Mobilya 
Yorumlar