to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Elen Home markasından 24.999 TL ödeyerek masa sandalye takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında mas...a ayağının çatlak olduğunu, sandalyelerde de çizikler bulunduğunu gördüm. Buna rağmen başta gayet ilgili davrandıkları için sürecin çözüleceğini düşündüm. Satıcıyla WhatsApp üzeri
5 Şubat’ta Trendyol üzerinden Melemi Home satıcısından 1.150 TL ödeyerek kirli sepeti seti siparişi verdim. Siparişim iç...in kargo takipte 6 Şubat’tan beri “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir hareket yok ve ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğum
Trendyol üzerinden 1 Şubat tarihinde serinçay Tekstil Cacao Home satıcısından bir adet masa örtüsü siparişi verdim. Ürün...üm Kolay Gelsin kargo firmasıyla 264714284508 takip numarası üzerinden gönderildi. 10 Şubat günü Kolay Gelsin tarafından kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak o gün herh
"Şikayetvar ve Trendyol'a teşekkür ediyorum, ilgilenildi ve çözüldü"
Eşim Trendyol üzerinden satıcısı AVR Home&Tech olan Dyson saç şekillendirme hediye setini 6.300 TL ödeyerek satın aldı. ...Ürünü teslim aldığım gün, hiçbir şekilde kullanmadan yalnızca kutusunu açtım ve aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ertesi gün de ürünü iade için kargoya verdim. B
Trendyol üzerinden Lotus Home satıcısına ait bir ürünü satın almadan önce sepetime ekledim ve satıcıya yalnızca ürünün m...ateryalini ve aynı gün içinde kargoya verilip verilmeyeceğini sordum. Mesajımda açıkça “Bugün kargoya verilirse alacağımı” belirttim. Bu mesajı göndermemin hemen ardından ürünün f
Trendyol üzerinden Yuka Home satıcısından salonum için iki adet, aynı ölçüde brode lüks desen 1/3 pile ekru renk perde s...atın aldım. Perdelerden biri ilk başta normal görünmesine rağmen, yaklaşık iki ay sonra hiçbir yıkama yapılmadan kendi kendine sararmaya başladı ve pos gibi, eskimiş bir görüntü al
Retro Home Design’den Trendyol üzerinden 2 Şubat tarihinde üç adet abajur siparişi verdim. Ancak kargodan toplam dört ad...et, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan farklı abajur gönderildi. Sipariş numaram 10930445018’dir. Firma ile ya da Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştığımda he
Trendyol üzerinden Arven Home Tekstil adlı mağazadan iki adet yorgan siparişi verdim. 14 Kasım tarihinde iki adet yorgan...ın teslim edildiğine dair mesaj aldım ve bu sipariş için toplam 1.210 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma teslim edilen paketten yalnızca bir adet yorgan çıktı. Teslimat sırasında şeh
Trendyol üzerinden Good Night Home mağazasından vakumlu, hafif bir koltuk satın aldım. Ürün bana Kolay Gelsin firması il...e teslim edildi, paketi hiç açmadan, aynen teslim aldığım şekilde iade etmek istedim. Ancak 10 gündür koltuğu almaya gelmesi gereken Horoz Lojistik ürünü teslim almıyor. İlk iade
Trendyol üzerinden Faiend Home satıcısından 5 Aralık 2025 tarihinde bir koltuk örtüsü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra makinede yıkayıp kullanalım diye yıkadık, makineden çıkardıktan sonra koltuk örtüsünde bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü 22.01 tarihinde iade k
Trendyol – Elyar Home – Sürat Kargo Mağduriyeti 24 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elyar Home satıcısından 3 ade...t halı siparişi verdim. Sipariş, 28 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi olarak görünüyor. Ancak kargo firması tarafından teslim alındığından bu yana 9 gün geçmesine ra
Trendyol üzerinden Ultra Home firmasından iki adet avize siparişi verdim. Siparişimi 23 Ocak’ta, 109030014762 numaralı s...iparişle oluşturdum. Ürünler 29 Ocak’ta teslim edildi ancak sadece bir tane avize gönderildi. Sipariş detaylarında ikinci parçanın daha sonra teslim edileceği yazıyordu, bir süre s
Trendyol üzerinden English Home mağazasından 23 Ocak’ta verdiğim ve 27 Ocak’ta teslim edilen 10902452009 numaralı sipari...şimde 1 adet oda kokusu ve 1 adet ikili fincan takımı sipariş kutumun içinden çıkmadı. Kutu tamamen kapalı ve sağlamdı, tarafımdan açıldığında bu ürünlerin hiçbiri yoktu. Bu alışve
26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı par Home & Tech olan Dreame l40 Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 3...8.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yapıp kullanmaya başladığımda, daha ikinci günde ciddi problemler olduğunu gördüm. Robot süpürge haritalama y
Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde Mats Home isimli satıcıdan toplam 18.358,06 TL tutarında, 10887114777 numaralı masa... ve sandalye siparişi verdik. Sipariş ekranında kargoya verilme tarihi 29 Ocak olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ ürün kargoya verilmedi ve sistemde herhangi
3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Mi Smart Space Heater adlı konvektör ısıtıcıyı satın aldım. Ürün İz...mir Karabağlar’daki adresime teslim edildi. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra üründen kıvılcımlar çıkmaya başladı, yanık kokusu geldi ve muhtemelen ana kartı yandığı için Xiao
Trendyol üzerinden Aly Home Art adlı satıcıdan 22 Ocak 2026 tarihinde 1,5 litre çelik süzgeçli demlik siparişi verdim, ü...rün 28 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlanda süzgeçli olarak satılan ürünün kutusundan süzgeç çıkmadı. Satıcının Trendyol dışında herhangi bir telefon numarası, açık i
Trendyol üzerinden Rosalında Home parfüm oda kokusu satın aldım. Ürün ilk geldiğinde genel olarak sağlamdı ancak beyaz g...üllerin arasında yer alan güllerden birinin pembe, diğerlerinden farklı renkte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 7 Ocak’ta Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturdum ve talebim
Trendyol üzerinden Zeynes Home adlı satıcıdan Dreame 50 robot süpürge almak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün f...iyatı 40 bin tl olarak görünüyor ancak satın alma işlemine geçtiğimde sistem alışverişe izin vermiyor ve “Şu anda istediğinizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyin” şe
27.01.2026 saat 11:00 itibarıyla Trendyol üzerinden Fressi Home satıcısının yayınlamış olduğu bir ürün ilanında açıkça y...anıltıcı bir ifade ile satış yapıldığını fark ettim. Ürünün tanıtım ve kapak fotoğraflarında ürünün kablolu/elektrikli bir su ısıtıcısı olduğu net şekilde görülmesine rağmen, ilan
28 Kasım’da Trendyol üzerinden “Elvin Home Concept” adlı satıcıdan Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürün a...kşam saatlerinde elime ulaştı, hiçbir şekilde kullanmadan ertesi sabah hemen iade talebi oluşturarak kargoyu evimden aldırdım. Buna rağmen satıcı ürünü “kullanılmış ürün” gerekçesi
Trendyol üzerinden “My Home Ticaret” adlı satıcıdan 23 Ocak 2026 tarihinde 930,18 TL tutarında kar çorabı siparişi verdi...m. Ancak bugün teslim edilen kargoda hem farklı marka hem de farklı bedende bambaşka bir ürün gönderildi. Trendyol gibi büyük bir platformda böyle satıcıların bulunması ve bu kadar
