to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Xonomi marka bir kulaklık aldım, ürün elime ulaştığında kulaklığın bir tarafının bozuk olduğunu fark ...ettim. Bunun üzerine ürünü Trendyol’un kendi kargo şirketi ile iade ettim. Ürün kargoya teslim edildikten sonra Trendyol tarafından aranarak kutunun boş ulaştığı ve içinde kulaklık
05.03.2026 tarihinde saat 19.09’da Trendyol üzerinden Paket Burger Merkez’den fırsat menü olarak iki hamburgerli bir sip...ariş verdim. Ancak gelen siparişte iki hamburgerin içinde sadece köfte vardı, ekmeklerin arasında olması gereken diğer malzemelerin hiçbiri yoktu. Siparişe ait 11020091192 numaral
Trendyol’da giyim kategorisinde kullanmak üzere tanımlanan Mega indirim kuponu, 5 Mart günü saat 10.30 civarında hesabım...a yüklendiği anda, daha hiçbir işlem yapamadan “kupon tükendi” uyarısı vererek kullanıma kapandı. Oysa sepetim önceden tamamen hazırdı ve kupon yüklenir yüklenmez kullanmak istedim
Trendyol üzerinden 27 Şubat’ta verdiğim robot süpürge deterjanı siparişim (sipariş no: 11000455614), Kolay Gelsin kargo ...firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Ankara Yenimahalle’de adresimde olmama rağmen, 28 Şubat’tan bu yana her gün “dağıtıma çıktı” SMS’i alıyorum ancak paketim hiçbir şekil
Yves Rocher ürünlerini Trendyol üzerinden 2500 TL üzeri alışveriş kampanyasından faydalanarak satın aldım. Bu kampanyada... belirtilen hediye ürün, siparişime eklenmesi gerekirken bugün teslim aldığım kargomun içinde çıkmadı. Siparişimde ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, yalnızca kampanya
21 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi 6 Mart olarak bel...irtilmişti, ancak şu an sistemde teslim tarihi 9 Mart olarak gözüküyor ve ürün yaklaşık bir haftadır Horoz Lojistik’in dağıtım merkezinde bekletiliyor. Teslimat süresinin bu kadar
Yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol hesabım iadelerle ilgili bir gerekçe gösterilerek mail yoluyla kısıtlandı. O günden bu yan...a hesabımı kullanamıyorum ve neye dayanarak bu kısıtlama yapıldığı konusunda net ve anlaşılır bir açıklama alamadım. Temmuz ayından itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçere
Trendyol uygulamasından anlık bildirim ile tarafıma bir indirim kodu gönderildi. Bildirimde yer alan kodun üzerinde ise ...27 Kasım – 2 Aralık tarihleri yazıyordu, oysa biz şu an 4 Mart tarihindeyiz. Yani bana bugün gönderilen kod, geçmiş bir tarihe aitmiş gibi görünüyor ve bu nedenle kullanamıyorum.
Ankara Polatlı Yunus Market’te bulunan Trendyol Otomat üç gündür çalışmıyor ve bu yüzden kargomu teslim alamıyorum. Karg...omun son teslim günü gelmek üzere, bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Siparişime ait kargo takip numaram 10263030215’tir. Yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetlerini araya
28 Şubat’ta Trendyol üzerinden evim için LED avize siparişi verdim. Ürün 4 Mart tarihinde elime ulaştı ancak ürün bana u...laşmadan önce fiyatında yaklaşık 100 TL civarında bir düşüş olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek 11004430884 numaralı siparişim
Merhaba, İşletme sahibi olarak tarafımıza yönlendirilen kuryelerin tutum ve davranışlarıyla ilgili ciddi rahatsızlığımı... iletmek istiyorum. Son dönemde gelen bazı kuryelerin iletişim dili son derece saygısız, sabırsız ve profesyonellikten uzak bir şekilde gerçekleşmektedir. İşletme personeline karşı
Trendyol üzerinden Mi-Center satıcısından bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde arızal...ı olduğunu fark ettim ve Trendyol üzerinden şikayetimi ilettim. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine aktardığım görüşmede ise temsilcinin üslubu son derece yetersiz ve saygısızdı
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün kusurlu geldiği için iade talebi oluşturdum. Bu işlem kapsamında tarafıma yaln...ızca Sürat Kargo ile gönderim yapabileceğimi belirten bir iade kodu verildi. Ancak İstanbul Adalar’da ikamet ediyorum ve burada Sürat Kargo şubesi bulunmuyor, ayrıca Sürat Kargo Ad
"Teşekkürler hemen teslim edildi"
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo probleminden dolayı şikayetçiyim. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim komodin, 22 Şubat...’tan bu yana Ankara Etimesgut Şubesi’nde görünmesine rağmen yaklaşık iki haftadır bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez Kolay Gelsin
03.03.2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. Ürünü aldıktan sonra nu...marayı yanlış aldığımı fark ettim ve bunun üzerine iade ya da değişim talebinde bulundum. 04.03.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma yalnızca iade
4 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kışlık çorap siparişi verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. 1.679 TL tu...tarındaki ödememi İş Bankası kredi kartımla yapmıştım. Trendyol, ödemenin iade edildiğini söylemesine rağmen, bugün itibarıyla kartıma herhangi bir iade yansımadı. Müşteri hizmetl
Trendyol üzerinden bisiklet yaka badı ve kalemlik siparişi verdim. Sipariş numaram 21816713237230. Ürünlerimin 28 Şubat ...tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra teslimat tarihi 2 Mart’a ertelendi. Bugün 4 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 2 Mart tarihinde özellikle müşt
Trendyol üzerinden 2 adet plastik kelepçe siparişi verdim. Siparişim kp06202612423 numaralı kargo ile PTT Kargo otomatın...a yönlendirildi. 03.03.2026 tarihinde kargomu teslim almak için otomatın yanına gittiğimde, kapak açılmadığı için kargoyu teslim alamadım. Ancak sisteme kargom teslim edilmiş olara
24 Şubat’ta Gaziantep adresime teslim edilmek üzere bir tablet kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 10992561924. 25 Ş...ubat’tan beri kargo takipte “kargoda” olarak görünüyor ancak 25 Şubat itibarıyla hiçbir hareket yok ve gönderi hâlâ Ankara Etimesgut’ta gözüküyor. Tahmini teslim süresi 1 haftayı ç
Philips marka televizyonumda iki gün önce bir arıza yaşamaya başladım. Cihaza elektrik geliyor, kumandaya bastığımda üze...rindeki kırmızı LED ışık sönüyor ancak televizyon kesinlikle açılmıyor. Televizyonu 4 Ocak 2002 tarihinde Trendyol üzerinden ucuzsele isimli mağazadan satın almıştım. Artık garant
Smartport mağaza’dan Trendyol üzerinden 22.02.2026 tarihinde Azdome ar09 araç kamerası satın aldım. Ürünü 4000 TL bedell...e kredi kartı ile ödedim ve montajını yaptırdıktan kısa süre sonra kullanmaya başladım. Arka geri görüş kamerası özellikle gece ve yağmurlu havalarda son derece kötü görüntü veriy
24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden elektronik lazer ürün siparişi verd...im. Siparişimin PTT Kargo ile kp06190723118 takip numarasıyla gönderildiği
"İademi sorunsuz yaptıkları için teşekkür ederim ancak ürünümün kayıp olması kötü tecrübe yaşattı üzgünüm"
25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden evcil hayvan ürünleri siparişi verd...im. Siparişime ait 10995319427 numaralı sipariş ve 10260347965 numaralı gön
