Trendyol Hesap siparişim iptal edildi

Gaziantep merkezde Trendyol GO hizmetini kullanırken yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasında sürekli “ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve siparişim tamamlanmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma başka bir cih...

11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş vermek istedim. Ödeme adımında bana Plus üyelik eklemem önerildi, ben de ekleyerek siparişimi tamamladım. Ancak kısa bir süre sonra Trendyol, hiçbir gerekçe belirtmeden hem siparişimi iptal etti hem de hesabımı askıya aldı. Tüm ürünlerim iptal edildi fak...

Trendyol hesabım yaklaşık üç gündür hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Tarafıma yalnızca “güvenilmemesi” gerekçesiyle askıya alındığı bildirildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı ve bana herhangi bir bilgi verilmeden bu işlem gerçekleştirildi. Hesabımda aktif bir siparişim vardı ve bu s...

Üyeliğim sebepsiz yere kapatıldı, hiçbir şey yokken üstelik aktif olan iki siparişim de iptal edildi. Neden durduk yere böyle bir şey yaşandı, anlamıyorum. Hesabıma girmeye çalışıyorum, olmuyor. İptal edilen siparişlerin ücreti de kartıma iade edilmedi. Madem siparişler iptal ediliyor, parayı da tek...

Merhaba, bizim marketimiz var ve Trendyol Market'ten de satış yapıyoruz. Geçen günlerde marketimize gelip sipariş iptallerinde panelimizin kapatılacağını söylediler. İlk siparişte uyarı alacağımızı, ikinci siparişte geçici olarak kapanacağını, üçüncü siparişte tamamen kapanacağını belirttiler. Trend...

Trendyol hesabım durduk yere askıya alındı ve siparişlerim iade gitti. Hem de en ihtiyacım olduğu zamanda. Ne hakla böyle bir şey yapabiliyorlar? Aktifleştirmek için aradığımda kartınızdan harcama itirazı gelmiş diyorlar ama ben öyle bir şey yapmadım. Anlamıyorum yani neye dayanarak böyle bir gerekç...

Trendyol ilanda 1.500 TL'ye gördüğüm akülü arabayı satın almak istedim ve siparişte bulundum siparişim ilk başta onaylandı sonrasında gerekçe sunulmadan isteğim ve bilgim olmadan siparişim iptal edildi. Tüketici gördüğü fiyattan almak zorunda. Çocuğuma bir hevesle almak istediğim ürün dakikalar sonr...

Trendyol siparişlerimdeki iptaller nedeniyle hesabımı askıya aldı ve bu durumu düzeltmeyeceklerini belirttiler. Pass haklarımı kullanamıyorum. İstediğim siparişi iptal etme hakkına sahibim. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Yaptığımız alışverişlere de mi karışacaklar artık?

Hiçbir sebebi olmadığı halde hesabım askıya alındı ve siparişim iptal edildi. Trendyol hizmetine ulaşmaya çalıştığımda ise sadece hata olduğunu ve düzeltileceğini söyleyip yüzüme kapattılar. Daha sorunumu bile anlatamadan böyle bir şey ilk defa yaşıyorum. Saçmalık nedir. Bu böyle ne çözüme ulaştı ne...

Trendyol hesabım askıya alındı ve aktif bütün siparişlerim iptal edildi. Sebebini öğrenmek için asistana bağlandım ve iadelerden dolayı hesabımın askıya alındığını söylediler. Tam olarak açıklama yapmadılar. Onlar da göremiyormuş. Ne yaptım merak ediyorum. Olmayan şeyi iade etmek suç mu? Bir de acil...

@tufancekdarr olan üyeliğim, sebebini anlamadığım bir şekilde yasaklanmıştır. Hiçbir şekilde sebebini anlamadım ve hangi ürün olduğunu anlayamadım. Madem yasaklı olan bir ürün söz konusu, editörler neden onayladı? Ben bunu nereden bilebilirim ki? Ayrıca satın almış olduğum bir ürün var ve satıcı tar...

Trendyol, bütün siparişlerimi iptal ediyor. Sürekli hesabımı askıya alıyor. Bana gelen siparişi bile geri aldılar. Bu nasıl bir şey olabiliyor? Yıllardır alışveriş yapıyorum, müşteriye verilen değer bu mu gerçekten? Ve hiçbir şekilde bir düzeltilme olmadı, olmuyor.

Abiye elbise siparişlerim oldu doğal olarak bedeni uymayan modeli uymayan ürünler de oldu, Trendyol'un da tedarik edemiyoruz deyip de iptal ettiği siparişlerim de oldu... Ard Arda 3 düğün hazırlığı içerisindeydim vakit kısıtlı olması nedeniyle 1 2 hafta içinde çok fazla alışveriş yaptım toplam 3 4 e...

Bugün saat 16:05:44'te mailime kayıtlı Trendyol hesabımın maili değişmiş. Maili değiştirmeden sipariş verilmiş, ücreti alındı ve mail değiştiği için hesaba giremiyorum. Bu yüzden de iptal edilmiyor. Yetkililerin bana ulaşmasını, değişen mail hakkında bilgi vermesini ve siparişi iptal etmesini bekliy...

Trendyol GO'dan 4 Haziran tarihinde 531.50 TL'lik siparişim iptal edildi fakat geri ödemem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve canlı destek ekibiyle görüşmeme, süreç içerisindeki mağduriyetimi uygulamada yazılı olarak bildirmeme, ekibe dekont ve hesap hareketlerimdeki iadeleri göndermeme rağmen bir son...

Trendyol hesabımdan 2 adet robot süpürge aldım. Ayrı ayrı aldım çünkü biri ablamın, biri benim evim içindi. Ablamın kartı ile ablama bir tane aldım. Ablamınki ilkti, onaylandı. Sonra kendi kartımla kendi hesabımdan bir tane daha aldım, iptal oldu. Ben de aradım, bir tane alabilirsiniz dediler. Tamam...

Trendyol bilgim dışında aktif olarak kullandığım hesapları kapatıp, siparişlerimi yine bilgim dışında iptal edip kargoya verilen ürünlerimi iptal edip hesabımı pasif hale getirip yeni açtığım hesapları kapatıp siparişlerimi iptal ediyor! Hiçbir çözüm sağlanmıyor ilgili asla yok. Sorunlarım çözülmüyo...

Trendyol hesabım kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda usulsüz kupon kullandığım için hesabımın kapatıldığını ve geri açılmayacağını söylediler. Usulsüz kuponun ne olduğunu sorduğumda, spor ayakkabı almıştım ve satıcının kendi verdiği 125 TL'lik kuponu kullandığım için hesabımın kapatıldığını v...

Trendyol canlı yayınları tam bir hayal kırıklığı. Birkaç haftadır onlarca ürün aldım. İlk başta üç-beş siparişim ulaştı ama sonra hesabım engellendi ve kargoya verilmeyen tüm siparişlerim iptal edildi. Kargoya verilenler ise geri çağrıldı. Üstelik çalışan, kargoların neden geri çağrıldığını yadırgay...

+4

Merhaba 02.05.2024 tarihinde Trendyol hesabımı askıya aldı. Sebebini sorduğumda banka harcama itirazı talebinde bulundu diye dönüş aldım. Bahsetmiş oldukları harcama itirazı 1 sene öncesine ait. Ve o zaman sorun çözüldü. Banka harcama itirazını geri çekti ve hesabın aktif edildi. Güncel olarak benim...

10.05.2024 Tarihinde bilgin dışında Trendyol üzerinden Yapı Kredi kredi kartımdan alışveriş yapılmıştır. Trendyol'u arayıp bu konu hakkında siparişim iptali için başvuruda bulundum. Siparişiniz kargoya falan verildi dediler. 13.05.2024 tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sizi...

13.05.2024 tarihinde eski numaramı güncelleyerek yeni numarama gelen kod ile yemek siparişi verdim. Ancak uygulama, numara güncellememi sonradan iptal ettiği için restoran benimle iletişime geçemedi ve siparişi iptal etti. Asistana durumu sorduğumda, siparişimin ücret iadesi yapılmaksızın restorana ...

Trendyol üzerinden verdiğim PS5 siparişimle ilgili tanımadığım bir numaradan arandım. Arayan kişi, siparişi gönderebilmemiz için iptal etmem gerektiğini belirtti. Trendyol'un kişisel bilgilerimi üçüncü kişilerle paylaştığından şüpheleniyorum. Arayan kişinin bilgilerime nasıl ulaştığı konusunda Trend...

+1

Trendyol üyeliğimi iptal etti. Sipariş vermeye çalışırken eklediğim görseldeki ekrandaki uyarı yazısı çıkıyor: 'İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz.' Trendyol asistanına sorduğumda üyeliğimin pasif duruma getirildiğini öğrendim. Sebebi ise iade limitini aşmamış. Öyle bir limiti...