Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hamile Müşteriye Kargo Teslimatında Yardım Edilmedi

profile
Dilara
22 Ağustos 2025 13:10
716

21 Ağustos’ta Trendyol Enjoy Life Tasarım Montessori Bebek ve Çocuk Karyolası Doğal Ahşap Yatak (teslimat numarası: 9679537529) kardeşime, Antalya Kumluca adresine teslim edilmek üzere Aras Kargo tarafından getirildi. Ancak teslimatı yapan kargo firması çalışanı, ürünün ağır olduğunu gerekçe göstererek yatağı yukarı çıkarmayı reddetti ve kardeşimin kendisinin aşağıya inip ürünü alması gerektiğini söyledi. Kardeşimin küçük bir çocuğu olduğunu ve ayrıca hamile olduğunu belirtmesine rağmen, çalışan ısrarla yardımcı olmayıp ürünü teslim etmek için aşağıya inmesini talep etti. Bu durum hem kabul edilemez hem de büyük bir saygısızlıktır.

Konuyla ilgili Trendyol ve Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık, ancak muhatap bir numara bulamadık ve geri dönüş alamadık. Bu olayın tekrarlanmaması ve mağduriyetimizin giderilmesi için ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Kata Teslimat Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Yanıltıcı Satış Açıklamaları

profile
18 Ağustos 2025 14:26
279
2
Gökçe sonuçtan memnun değil

Gardırop Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Gökçe
04 Eylül 2025 22:17
231

profile
Alperen
05 Eylül 2023 15:44
273

profile
19 Şubat 2025 13:14
330

profile
07 Ağustos 2025 21:21
213
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri