Trendyol haksız

27 Kasım tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Mavi mağazasından Molly Casual vintage koyu jean pantolon satın aldım. Ürünün etiketlerini söktükten sonra, teslimattan sonraki gün ilk kez makineye atmak üzere ters çevirdiğimde iç dikişlerinde ciddi bir kusur olduğunu fark ettim. Bazı bölümlerd...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden Apple iPhone 13 için sipariş verdim. Ertesi sabah, 29 Kasım’da siparişimin haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini fark ettim. Buna rağmen aynı ürünün sistemde hâlâ satışta olduğunu gördüm. Teslimat numaram 9995740393’tür. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizm...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait bir trençkot sipariş verdim. Ürün sayfasında ve sepette fiyat 1.318,67 TL olarak görünüyordu, ödeme öncesi ekranda da aynı tutar net şekilde yazmaktaydı. Ancak ödemeyi tamamladığımda kredi kartımdan üç taksit olacak şekilde 1.729,99 TL çeki...

Trendyol üzerinden Saravita adlı satıcıdan 285 TL ödeyerek bir tırnak törpü seti satın aldım. Aldığım ürün belli bir süre sonra baskıyla duruyor ve bozuk olduğu net şekilde anlaşılıyor. Bunun üzerine ürünü 20 Kasım’da iade ettim ve hatta aynı üründen bir tane daha sipariş verdim. Şu an elimde aynı ü...

Trendyol üzerinden Abluka online mağazasından 26’sında bir takım elbise satın aldım. Ürünü evde sadece üzerime deneyerek giydim ve bedeninin küçük geldiğini fark ettim. Ürünü kullanmadan, yalnızca deneme aşamasında bunun ortaya çıkmasına rağmen beden değişimi talebim reddedildi. Mağaza beden değişi...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Motomağaza olan 10734608794 numaralı siparişimde yer alan hjc rpha71 Kask Semi Flat Anthracite ürününü, sitenizde 'son 1 ürün' ibaresi ve 10.010 TL fiyat ile satışta olduğu için satın aldım. Ürünün ismi ve görseli sipariş esnasında doğru şekilde görü...

Trendyol üzerinden Kaytika adlı satıcıdan Maylo Puf mandalina kokulu mendil siparişi verdim. Ürünü bu ay içinde aldım ve yaklaşık 4–5 gün içinde teslim edildi. Ürünü sipariş etmeden önce müşteri soru-cevap kısmında ürünün 3 adet gönderildiği yazıyordu, buna güvenerek sipariş verdim; ancak daha sonra...

Embeauty markasına ait şampuanı uzun süredir kullanıyordum ve ilk zamanlarda saçlarıma iyi geliyordu. Ancak 4 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası ile aldığım son siparişimde gelen şampuanlardan kullandığım ürünün sahte olabileceğini düşündüğüm ciddi bir problem yaşadım. Ürünü ...

Ars Smart a. Ş firmasına ait agu ns19 burun aspiratörünü Trendyol üzerinden 10721018045 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 25.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk denememde 1500 TL’den fazla ücret ödememe rağmen kesinlikle çekim yapmadığını, yani işlevini yerine getirmediğini görd...

Trendyol üzerinden Lovely İstanbul mağazasından 10734535362 numaralı siparişimle iki adet ceket satın almıştım. Herhangi bir sorun, bilgilendirme veya onayım olmadan az önce siparişim keyfi şekilde iptal edildi. Ne Trendyol’dan ne de Lovely İstanbul’dan iptal gerekçesiyle ilgili bir bilgilendirme a...

Trendyol üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde Organıkyou Yiwu marka Oxford kumaş seyahat çantası sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan birkaç gün sonra, görseldekinden tamamen farklı olduğu ve beğenmediğim için sistemden iade kodu oluşturarak ürünü kargoya verdim ve geri gönderdim. 28 Kasım 2025 tarihi...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim market siparişinde Carrefour SA satıcısından aldığım Banvit bonfile göğüs ürünü eksik gramajlı gönderildi. 3,750 kg olarak sipariş verdiğim ürün 2,458 kg olarak teslim edildi. Eksik gramaj nedeniyle ödediğim tutarla gelen ürün arasında fark oluştu ...

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden The Sunfyre adlı mağazadan aldığım bluz siparişim PTT Kargo tarafından bana teslim edilemedi ve bu nedenle ücret iadesi hesabıma yapıldı. Ancak yaklaşık 10 gün sonra kargo tekrar tarafıma geldi. Ürünler bana ulaştığı anda Trendyol ile iletişime geçerek, daha...

Trendyol’a bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım dışında her ayın 28’inde düzenli olarak 75 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu ödemelerin ne kadar süredir devam ettiğini tam olarak bilmiyorum. Ancak Trendyol hesabımda bu tutarlara dair hiçbir ürün, hizmet, abonelik ya da işlem kaydı görünmem...

Trendyol’da satış yapan 'ss See Star' isimli mağazadan alışveriş yaptım. Aldığım ürün siyah, XL beden bir monttu. Ancak satıcı, etiketin üzerinde yazan 2XL bedenin başındaki '2' rakamını karalayarak ürünü bu şekilde gönderdi. Satıcıya Trendyol üzerinden neden böyle bir şey yaptığını sorduğumuzda is...

Trendyol e-ticaret sitesinde satıcıyım. 25 Kasım 2025 tarihinde bir müşterime iki adet oto salıncak gönderdim, ürünler 26 Kasım 2025’te Sürat Kargo ile teslim edildi. Gönderiye ait teslimat numarası 9978371560, kargo takip numarası ise 72102165992103 olup, sistemde ürünlerin teslim edildiği açıkça g...

Trendyol üzerinden 'Bir Yudum Mutluluk' adlı satıcıdan bir advent calendar satın aldım. Kutunun içinden çıkan tüm ürünler tamamen 'miyoncu' olarak tabir edilen, sahte ürünlerdi. Özellikle 'Kiko' adı altında gönderdikleri ruj, dudaklarımı yaktı, kıpkırmızı yaptı ve adeta patlayacak seviyede ciddi bir...

Trendyol üzerinden TCL 75T6C model televizyon satın aldım. Ürün Ceva firması ile gönderilmek üzere kargoya verildiği görünüyor ancak 6 gündür sistemde “gönderi satıcı firmadan alım aşamasında” ibaresi yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 3 gün sonra kargoya ver...

Yaklaşık bir iki aydır Trendyol uygulamasında anasayfadaki kuponlar bölümüne giremiyorum. Kuponlar alanına her girmeye çalıştığımda ekranda “bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve sayfa açılmıyor. Aynı sorun sadece kuponlar bölümünde değil, Çark bildirimi geldiğinde bildirime tıklayıp açmaya çalıştığı...

Trendyol üzerinden Denkel satıcısından aldığım saç kurutma makinesini performansını yetersiz bulduğum için, yasal iade süresi içinde iade ettim. Ancak ürün için “üründe hata yok” denilerek iade talebim reddedildi. Ürünü zaten teknik bir arıza değil, performansını beğenmediğim ve beklentimi karşılama...

23 Kasım’da Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişim uzun süredir yolda görünmesine rağmen ne Trendyol’dan ne de ka...

Merhaba, Trendyol'dan şikayetçiyim. 4 Mayıs 2025 tarihinde bir adet alt üst bikini takımı aldım ve iade ettim, ancak iadem reddedildi. Sebep olarak iki adet bikini aldığım ve iadede eksik gönderdiğim söylendi. Ben farkında olmadan iki adet alt üst takım almışım fakat bana sadece bir takım geldi. Doğ...

Trendyol üzerinden 10699868591 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin bir kısmı eksik gönderildi; eksik ürün Bipantolon’dur. Eksik ürün için günlerce ‘tedarik ediliyor / paket hazırlanıyor’ şeklinde oyalandım. Sonrasında hiçbir onayım olmadan eksik ürünün siparişi Trendyol tarafından iptal edildi. ...

Trendyol üzerinden kitap alışverişi yaptım, toplamda 5 adet kitap sipariş ettim ancak sadece 3 tanesi teslim edildi, 2 kitap ise iptal edildi. İptal edilen 2 kitap için tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi ve 295 TL iade edileceği belirtildi. Bu siparişi 27 Kasım tarihinde gerçekleştirdim. Sipa...