to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 10761769607 numaralı parfüm siparişimde, 6 Aralık tarihinde hesabımdan 500 TL tutarında olması gereken çekim, aynı gün içinde iki kez yapılmış ve hesabımdan ayrı ayrı 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL çekilmiştir. Bu işlemlerden bir tanesi fazla çekim olarak görünmektedir ve banka hesap hareketlerimde açıkça yer almaktadır.
Ayrıca, sipariş verdiğim ürünün son kullanma tarihi geçtiği için siparişi iptal ettim. Fazla çekilen 500 TL için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2-10 gün içerisinde iadenin tarafıma ulaşacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade tarafıma yansımadı.
Hem fazla çekilen 500 TL tutarın acilen hesabıma iade edilmesini hem de son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için satıcı hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden cilt bakım kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi tamamlarken ödeyeceğim tutar 610 TL olarak görünüyordu, ancak banka hesabıma baktığımda 850 TL’nin üzerinde bir harcama yapıldığını fark ettim. Siparişi aynı gün, yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. ...
11.11.2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaptığım parfüm alışverişi sırasında sistemsel bir hata nedeniyle banka kartımdan üç ayrı işlemle toplamda 1500 TL çekim yapılmıştır. Ancak alışverişi iptal etmeme rağmen sadece 500 TL'lik bir iade hesabıma yansımıştır. Diğer iki çekim için is...
9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Morfose marka saç spreyi siparişi verdim. Siparişimde, iki paket ürün aldım ve her pakette dört adet saç spreyi bulunuyordu, toplamda sekiz adet sipariş ettim. Ancak iki gün sonra siparişim herhangi bir mantıklı gerekçe olmadan iptal edildi. İptal sebebi ola...
Trendyol'dan 8 Kasım tarihinde verdiğim 9598774010 numaralı 740.5 TL tutarındaki sipariş Trendyol tarafından iptal edilmiş olup, ilgili tutar defalarca aramama rağmen kredi kartıma iade edilmemiştir. Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca bağlandım ısrarla iadenin yapıldığını söylüyorlar ancak kred...
29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 954 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim. Ancak banka kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Sipariş numaram: 10550907309. Yaşadığım bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve çekilen ücretlerin provizyon kodunu da paylaştım. Ancak bana ...
Yorumlar