Aynı Firmanın Kendi Sitesi Ve Trendyol Arasındaki Yüksek Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Gümüşhane'den Yöresel Ürünler Ticaret mağazasından 7 kg klasik köme siparişi verdik. Aynı ürünün Gümüşhane'den Yöresel Ürünler Ticaret’in kendi internet sitesinde kilogram fiyatı 599 TL iken, Trendyol üzerinden kilogram fiyatı 870,20 TL olarak sipariş verilmiştir. Bu nedenle toplamda 1.898,4 TL fazla ödeme durumu ortaya çıkmıştır.

Sipariş numaramız 10777914914’tür. Ürün bugün sipariş edildi, aynı akşam fiyatları kontrol ederken bu ciddi farkı fark ettik. Bunun üzerine Gümüşhane'den Yöresel Ürünler Ticaret ile iletişime geçtiğimizde, konu hakkında yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler.

Hem aynı firmanın kendi sitesi hem de Trendyol mağazası üzerinden bu kadar yüksek bir fiyat farkı olmasını adil bulmuyor, tüketici olarak kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Ürünün Gümüşhane'den Yöresel Ürünler Ticaret’in kendi sitesindeki kilogram fiyatı üzerinden faturalandırılmasını ve aradaki fazla ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.