to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp03277291331 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Alıcı koruma hizmeti kapsamında, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı olmadan kredi kartımdan 99,86 TL tutarında para kesintisi yapıldı. Satıcı veya şehir bilgisiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım ve ödeme sırasında herhangi bir hizmet bedeli veya ek ücret alınacağına dair bir açıklama da görmedim.
Bu kesintinin gerekçesi hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve haksız yere kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Dolap uygulamasından 12/04/2023 tarihli SP09413217461 sipariş numaralı aldığım ürünler, 02/05/2023 tarihinde teslim edildi ve 12/05/2023 tarihinde tamamlandı diye mesaj geldi. Bana bu ürünler kesinlikle teslim edilmedi. Bu durumun ekiplerince kontrol edilmesini belirttiğim halde, tarafıma bilgi veri...
06.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İstanbul’dan SP03474126339 numaralı siparişi verdim. Ürünü 07.08.2025 tarihinde teslim aldım ve aynı gün, ürünün satıcı tarafından hatalı ölçü ve açıklama ile yanıltıcı şekilde gönderildiğini fark ederek iade işlemi başlattım. Satıcı ile iletişime geçt...
Trendyol dolap uygulamasından devamlı ürün alıyorum. Ancak 24.08.2024 tarihinde SP03818126960 numaralı sipariş satıcı tarafından hatalı ve yanlış ürün gönderilmiştir. Bunun üzerine iade işlemi başlatılmış ve iade işlemi 03.09.2024 tarihinde tamamlamıştır. Kredi kartımdan tahsil edilen ücret hizmet b...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, alıcı tarafından kargodan teslim alınmadığı için bana iade edilmiş görünüyor. Ancak sistemde teslim edildi olarak gözükmesine rağmen ürünüm ortada yok. Kargo sürecindeki bu belirsizlik yüzünden mağdur oldum; hem ürünümden hem de kazancımdan oldum, param hesa...
22.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden IKEA mama sandalyesi sattım. Ürünün satış fiyatı 700 TL idi. İstanbul Sarıyer Ferahevler PTT şubesinden kargo işlemini gerçekleştirdim. Kargo ücreti olarak ilk başta 125 TL kesildi ancak sonrasında ek olarak 447,84 TL daha kesinti yapıldığını gördüm. T...
Yorumlar