Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncel Numaramı Gözardı Etmeleri Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade

profile
Tahsin
30 Aralık 2025 14:27
505

26.12.2025 tarihinde saat 19:19’da Trendyol GO üzerinden Dodo Pizza’dan 10824576523 numaralı siparişi verdim. Trendyol uygulamasında telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen, kuryeler hâlâ eski numaramı arıyor ve bana ulaşamayınca siparişi götürmeden geri dönüyorlar.

Siparişim için 210 TL ödememe rağmen, Trendyol uygulamasında sadece asistan bölümünde siparişin iptal edildiği yazıyor, bunun dışında Trendyol’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Canlı destek, çağrı merkezi gibi bir muhatap bulamadım. Restoranı kendim aradığımda ise siparişin iptal edildiğini söylediler, ancak ürünü tekrar hazırlayıp gönderdiler ve bu kez 260 TL’yi restorana ayrıca ödemek zorunda kaldım.

Hem güncel numaramın dikkate alınmaması nedeniyle siparişim teslim edilmedi, hem Trendyol’a ulaşamıyorum hem de 210 TL’lik Trendyol ödememin iadesi yapılmıyor. Trendyol GO üzerinden ödediğim 210 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Siparişe Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Serdar
09 Aralık 2025 13:14
602
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Adres Güncellemesine Rağmen Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
25 Kasım 2025 15:26
974

Servis Dışı Bölgeye Sipariş Alındı, Mağduriyet Yaşadım

profile
16 Eylül 2025 22:33
547

İptal Edilen Siparişin Zorla Teslimi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
04 Ekim 2025 14:22
884
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Özlem
17 Kasım 2025 22:45
717
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri