Boş Gelen Altın Paketi İçin Satıcı Ve Trendyol’dan İade Talebi

19.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ş***** Ü**** Kuyumculuk adlı satıcıdan yarım gram altın siparişi verdim. Siparişim Hatay Defne’de teslim edild...

19.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ş***** Ü**** Kuyumculuk adlı satıcıdan yarım gram altın siparişi verdim. Siparişim Hatay Defne’de teslim edild...

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatlı Kuyumculuk satıcısından iki ayrı altın siparişi oluşturdum. 10294821069 numaralı siparişimde 5 gram altın, 10294825117 numaralı siparişimde ise 15 gram altın satın aldım. Her iki siparişim de onaylandı, ödemeler kredi kartımdan tahsil edildi ve sipariş...

Trendyol’un güvenilirliğine inanarak 8 Mart’ta Ahlat Kuyumculuk üzerinden 3 adet 24 ayar 1 gram altın satın aldım. Sipariş numaram 11029197102, bu alışveriş için toplam 25.148,50 TL ödedim. Daha sonra çarşıya indiğimde aynı gram altının gram fiyatının piyasada 1.000 TL daha düşük olduğunu gördüm ve ...

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumcu satıcısından indirimde görünen gram altın satın aldım. Sipariş numaram 11026124135’tir. Ürünün açıklama kısmında “Altın fiyatları dünya altın borsasında yaşanan değişikliklere göre güncellenmektedir. Bu nedenle altın siparişleriniz kesin sipari...

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumculuk satıcısından 10 gram külçe altın siparişi verdim. Sipariş numaram 11026127638, teslimat numaram 10294824523'tür. Ürünüm 2 gün boyunca “hazırlanıyor” şeklinde göründükten sonra 09.03.2026 tarihinde entegrasyon hatası gerekçe gösterilerek hiçb...
Trendyol üzerinden 7 Mart tarihinde Ahlatcı gram altın ürününden 1 dakika ara ile iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarımın ilki 11026126223, diğeri 11026132701’dir. Trendyol kendi inisiyatifiyle ilk verdiğim 11026126223 numaralı siparişi iptal etti, buna rağmen hemen ardından verdiğim 11026132...

7 Şubat’ta Trendyol üzerinden Ahlatçı satıcısından 11026126097 numaralı siparişle, 49.739 TL tutarında gram altın satın aldım. Ödemeyi hesap kartımdan nakit olarak gerçekleştirdim. Her şey sorunsuz ilerlerken, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan, “siparişiniz iptal edildi” şeklinde sa...

Trendyol üzerinden bugün 24 ayar altın satın aldım. Ürünün görseli yanıltıcı olduğu için gram bilgisini yanlış anlayarak sipariş verdim. Durumu fark eder etmez ürünü kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde, görselin yanıltıcı olma...

23 Ocak’ta Trendyol üzerinden Genç Altın adlı satıcıdan 19 gram bilezik satın aldım. Altının piyasa fiyatı yaklaşık 6.400 TL civarındayken, ben 7.000 TL civarında, ayrıca gram başına yaklaşık %0,05 eksik geleceğini bilerek, yani en az %10 daha pahalıya almayı peşin fiyata taksit imkanı için kabul et...
03 Kasım’da Trendyol üzerinden Lora Kuyumculuk adlı satıcıdan 0.025 gram altın satın aldım (#9890479988). Ürünü 1.947 TL ödeyerek teslim aldım. Altını kuyumculara satmak istediğimde, yapılan inceleme sonucunda ürünün gerçek altın olmadığı, kağıt parçası olduğu ve sadece altın görünümlü olduğu tarafı...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Has Kuyumcum satıcısından 14 Ayar Altın Vidalı Kelepçe bilezik satın aldım. Ürünün ilanında 6–7 gram aralığında olduğu belirtilmişti. Ancak 25 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki adresime teslim edilen ürün 6,06 gram olarak geldi. Ürünü teslim aldığımda henüz ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hakan Tosun satıcısından 1 gram 24 ayar altın (5 adet) siparişi verdim. Sipariş numaram #10448905449’dur. Sipariş üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve Trendyol sisteminde 'ürün hazırlanıyor' olarak görünüyor. Teslimat adresim Çanakk...

Trendyol üzerinden Ames Gold satıcısından “kedili altın kolye” siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün açıklamada 55 cm uzunluğunda ve 0.95 gram olarak ...

Trendyol'dan gram altın ve künye olarak satın aldığımız ürünün, gramın güncel fiyatını çıkarınca bin TL civarındaki kısmı imitasyon takıya verilmiş oluyor. Ancak 1000 TL az bir tutar değil ve ürün 5. gün altın rengini attı. 300 TL'ye çelik takı alsam 10 yıl kullanırdım, bu ise aşırı çirkin duruyor. ...

Sayın Trendyol yetkilileri, düzenli online alışveriş yapan bir tüketici olarak ilk defa böyle mağdur ediliyorum ama siz bana 'yapacak bir şey yok' diyorsunuz. 9977270947 sipariş numaralı, 9195562963 teslimat numaralı, 22341 TL olan altın bileklik siparişi verdim. Trendyol üzerinden kuyumcu Nurettin ...

Trendyol'dan 11 adet 1 gramlık 14k altın sipariş ettim. Bana gelen altınlar 0.26 gram olarak, 11 gram yerine toplamda 2,60 gram altın geldi. 7,40 gram eksik gelmiştir. Bu, insanları yanıltmaktır. Ya eksik olan 7,40 gramı göndersinler ya da paramın tam olarak iade edilmesini talep ediyorum. Kaç günd...
Trendyol üzerinden 3 tane ayrı sipariş verdim. 18.04 gram olan 22 ayar altın kolye ucu siparişlerimi göndermedi, iptal edip ürünü kaldırdı. Nasıl bir firma böyle bir şey yapar? Ben 3 kolye ucumu istiyorum ancak göndermiyorsunuz. Satın aldığım fiyattan 3 kolye ucumu göndermenizi istedim. Kendi hatanı...
9232060010 numaralı 1 gram altın siparişi, Trendyol platformundaki Ahlatcı Kuyumculuk satıcısından verilmiştir. Sipariş, 14 Mayıs'ta satıcı tarafından kargoya verilmiş; ancak kargoya verildikten 4 saat sonra geri istenmiştir ve PTT Kargo'nun gönderi hareketlerine 'Geri İstendi' diye not düşülmüştür....

Ah Trendyol ah, gram altın aldım ve dakikalar içinde tam 1080 TL zarar ettiğimi öğrenince iptal etmek istedim. Ancak 'iptal edemezsiniz' cevabını aldım. Alırken bu uyarıyı 'iptal edemezsiniz' diye verseniz iyi olurdu. Yardım hattı ayrı bir durum, Allah kimseyi ellerinize düşürmesin. Hakkımı helal et...

Trendyol'da Tuğrul Kuyumculuk ismiyle satış yapan kuyumcu insanları yanıltarak haksız kazanç elde ediyor. Geçtiğimiz ay yaptığım alışverişi tekrarla yaparak fark etmeden sepete ekleyip satın aldım. Fakat sonradan fark ettim ki 1 gram 24 ayar altın 2.490₺ iken toplam 5000₺ olması gerekirken 6019 lira...

Rima Gold, Trendyol üzerinden yapılan alışverişte beklenen standartları karşılamadı. Trendyol çözüm merkezi, sorunları çözmede yetersiz kaldı. 10 gram bilezik satın aldım ve satıcıya tartıldığında emin olup olmadığını sordum. Eksiklik olursa telafi edeceklerini belirttiler. Ancak ürün eksik gramajda...

İki hafta önce Trendyol'dan bir gram altın aldım. İşim aceleydi ve hızlı teslimatı seçtim; tabii ki hızlı teslimatın fiyatı diğerinden daha yüksekti. Ancak bu hızlı teslimat hâlâ bana kargomu getirmedi. Bu arada hızlı teslimat Yurtiçi Kargo ile gelecekti. Trendyol'un şikayet hattını aradım, bana 'Ha...

Trendyol'da Ahlatçı Kuyumculuk mağazasından 50 gram altın siparişi verdim. Sipariş onaylandı ve yola çıktı. Ancak transfer aşamasındayken kargo, Trendyol tarafından geri çekildi ve hesabım askıya alındı. Ürün dağıtıma çıkmak üzereyken geri döndürüldü. Bu durum hakkında bilgilendirilmedim ve yeni bir...