Gloria Jeans Şubesinde Dökülen Iced Latte Ve Bildirim Yapmayan Taşıyıcı

05.09.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Gloria Jeans Şirinyalı şubesinden Trendyol üzerinden iced latte regular siparişi verdim. Siparişim Uber paket taşıyıcısı tarafından getirilirken içeceğim döke saça taşınmış, mağaza girişinden içeriye kadar, yerler ve kasa önüne kadar latte dökülmüş durumda bırakılmıştı.

Teslimatı yapan kişi içeceğin patlak ve dökülmüş olduğunu görmesine rağmen beni telefonla arama gereği duymadı, durumu bildirmedi ve bu halde mağaza içinde gezdirip kasaya bırakmakla yetindi. Ürünü teslim alma anına kadar ne olup bittiğinden haberim olmadı. Bu süreçte sadece kahveyi hazırlayıp teslim etmekle işin bitmediğini, teslimatı yapan kişinin de Gloria Jeans markasını temsil ettiğini düşünüyorum.

Bu yaşananlardan sonra bir daha Gloria Jeans’ten kahve söylememe kararı aldım. Markanın, birlikte çalıştığı taşıyıcılar ve teslimat süreciyle ilgili gerekli denetimleri yapmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını istiyorum.