Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo Nedeniyle Kısa Pantolon Ve Değişim Reddi

profile
Asuman
11 Mart 12:32
81

Kasım ayında Trendyol üzerinden Mavi’nin kendi sayfasından 97 NB7AN2V12ETSEY kodlu kot pantolonu 1599 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo sürecinde kaybolduğu için yaklaşık 1 ay sonra, 12 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürün elime çok geç ulaştığı ve zaten daha önce kullandığım model ve beden olduğu için hemen deneme gereği duymadım, etiketleri üzerinde ve faturası ile dolapta bekledi.

Yaklaşık 10 gün önce ürünü giyip dışarı çıkmak istediğimde pantolonun boyunun oldukça kısa olduğunu fark ettim, başka bir bedensel uyumsuzluk yoktu ancak paça boyu normal kullanım için gerçekten uygunsuz derecede kısaydı. Bunun üzerine 2 Mart tarihinde Mavi mağazasına giderek, ürün etiketli ve faturalı olduğu halde değişim talebinde bulundum.

Mağaza personeli, satın alma tarihinden itibaren 1 ay geçtiği için değişim yapılamayacağını söyledi. Oysa ürün bana zaten yaklaşık 1 ay gecikmeli teslim edildi, yani fiilen ürünü kullanma ve deneme sürem kargo sürecindeki kayıp nedeniyle benim elimde olmayan bir sebeple kısalmış oldu. Buna rağmen, ürünün etiketli ve faturalı olmasına karşın hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Gecikmeli teslim edilen, etiketli ve faturalı bu pantolonun değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Pantolonda Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
11 Aralık 2025 20:52
301
Kusurlu Pantolonda Değişim Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Dar Kalıp Ve Süre Aşımı Nedeniyle İade Ve Değişim Reddi

profile
31 Aralık 2025 10:33
168

İade Süresinde Esneklik Olmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Mustafa
29 Kasım 2025 23:05
226

Mavi Jean Üzerinde Erken Elastik Kaybı Ve Faturasız İade Sorunu

profile
07 Ocak 09:46
303
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri